Ошибка E38 Ariston

Средне

Проверил Виктор Морозов, мастер 11 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Ariston

О чём говорит код

Ошибка корпуса Ariston — перегрев наружной стенки водонагревателя. Повреждение теплоизоляции или перегрев воды.

Система: Система безопасности

Сложность: 🟡 Средне

Стоимость: 0 — 200 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Эта ошибка встречается довольно часто — не спешите звонить в сервис, сначала попробуйте: проверьте корпус на горячие участки. И не забудьте отключить технику от сети перед любыми работами. У Ariston типичная проблема для этой серии.

Причины неисправности

Повреждена теплоизоляция

🔥 Частая

Как исправить

1 Проверьте корпус на горячие участки
2 Обратитесь в сервис

Перегрев воды

⚡ Средняя

Как исправить

1 Снизьте температуру до 60°C
2 Проверьте термостат

Инструкция по ремонту

Ремонт изоляции — для мастера

Инструменты

▪ Крестовая отвёртка
▪ Плоская отвёртка

Когда вызывать мастера

Обратитесь к специалисту

! Ошибка повторяется после самостоятельной диагностики
! Требуется разборка корпуса для доступа к узлу

Сколько стоит ремонт

Самостоятельно

0 — 200 ₽

Вызов мастера

2 500 — 6 200 ₽

Запчасти

Система безопасности 600 — 2 200 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Что ещё полезно знать

Код ошибки E38 Ariston — что это?

Что приводит к ошибке E38 на водонагревателе Ariston?

Чаще всего код E38 появляется из-за: Повреждена теплоизоляция; Перегрев воды.

Справлюсь ли я с ошибкой E38 сам?

Да, ошибка E38 относится к средним по сложности. Следуйте пошаговой инструкции.

Во сколько обойдётся устранение ошибки E38?

Стоимость ремонта мастером: от 2500 до 6200 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 200 ₽.

Ошибка E38 — какая система неисправна?

Ошибка E38 связана с системой «Система безопасности». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

В каких случаях нужен специалист при коде E38?

Вызовите мастера если: Ошибка повторяется после самостоятельной диагностики; Требуется разборка корпуса для доступа к узлу.

У каких ещё брендов встречается ошибка E38?

Аналогичная ошибка E38 также встречается у: electrolux:e27, haier:e36, atlantic:e36, ballu:e36, gorenje:e36.

Полезные статьи

Коды ошибок Ariston газовых котлов: полная расшифровка

Все коды ошибок газовых котлов Ariston (Аристон). Расшифровка 1P1-6P1 и 101-607 с причинами и решениями.

Информация составлена на основе сервисной документации Ariston и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Electrolux E27 Haier E36 Atlantic E36 Ballu E36 Gorenje E36

Другие ошибки системы «Система безопасности»

Ariston: все коды, связанные с этой системой

E40 Ошибка датчика уровня воды Ariston — некорректные показания уровня заполнения бака.

Другие коды ошибок Ariston

E01 Отсутствие розжига газовой горелки. Плата управления не фиксирует наличие пламени после нескольких попыток розжига. Газовый водонагреватель блокируется в аварийном режиме. Ошибка может быть вызвана проблемами с газоснабжением, засорением горелки, неисправностью электрода ионизации или газового клапана. E02 Перегрев водонагревателя. Датчик температуры зафиксировал превышение максимально допустимой температуры воды (обычно выше 85°C). Бойлер аварийно отключает нагрев для предотвращения закипания воды и повреждения бака. Причиной может быть неисправность термостата, датчика температуры или платы управления. E03 Ошибка датчика температуры. Плата управления не получает корректный сигнал от датчика NTC — обрыв цепи или короткое замыкание. Водонагреватель не может определить текущую температуру воды и прекращает нагрев в целях безопасности. E04 Сработал датчик протока воды при отсутствии реального расхода, либо отсутствует сигнал датчика протока при открытом кране. Ошибка указывает на неисправность датчика протока, засорение фильтра на входе или недостаточное давление воды в магистрали. E05 Ошибка тяги — недостаточная тяга в дымоходе газового водонагревателя. Датчик тяги (прессостат или термореле) фиксирует обратную тягу или её отсутствие. Водонагреватель блокирует работу горелки для предотвращения попадания продуктов сгорания в помещение. E06 Срабатывание аварийного термостата. Температура воды или корпуса водонагревателя превысила критическое значение (обычно 95-100°C). Аварийный термостат разомкнул цепь питания ТЭНа. Ошибка говорит о серьёзной проблеме в системе терморегулирования. E07 Ошибка подключения панели управления. Плата управления не может установить связь с дисплеем или сенсорной панелью. Водонагреватель может продолжать работу, но управление и индикация недоступны. E08 Образование накипи на ТЭНе. Электронная система обнаружила, что время нагрева воды значительно увеличилось по сравнению с нормой, что указывает на толстый слой накипи на нагревательном элементе. ТЭН перегревается, эффективность нагрева падает, возрастает расход электроэнергии.

Все 41 кодов Ariston