Проблемы и неисправности: водонагреватели (бойлеры)
Определите неисправность по симптомам — мы покажем возможные коды ошибок и способы ремонта
Не нагревает воду
Водонагреватель не нагревает воду или нагревает её слишком медленно. Температура воды не достигает заданного значения.
Течёт вода
Из водонагревателя течёт вода, обнаружена протечка из бака, соединений или предохранительного клапана.
Не включается
Водонагреватель не включается, не реагирует на управление или сразу выключается после запуска.
Перегрев
Водонагреватель перегревает воду, срабатывает термозащита или температура превышает заданную.
Выбивает автомат
При включении водонагревателя выбивает автоматический выключатель или УЗО. Короткое замыкание или утечка тока.
Мигает индикатор
На водонагревателе мигает индикатор ошибки или отображается код неисправности на дисплее.
Плохой напор горячей воды
Из водонагревателя идёт слабый напор горячей воды, давление недостаточное для нормального использования.
Долго нагревает
Водонагреватель нагревает воду значительно дольше обычного. Время нагрева увеличилось вдвое или более.
Шумит при нагреве
Водонагреватель издаёт треск, гул или свист при нагреве воды. Накипь на ТЭНе или перегрев.
Ржавая вода
Из водонагревателя идёт ржавая или мутная вода. Анод разрушился или бак корродирован изнутри.
Включается и выключается
Водонагреватель постоянно включается и выключается. Термостат работает некорректно, температура скачет.
Слишком горячая вода
Водонагреватель перегревает воду выше установленной температуры. Вода обжигающе горячая, термостат не отключает нагрев.
Не держит давление
Из предохранительного клапана постоянно капает вода. Давление в системе нестабильно.
Не подключается к WiFi
Водонагреватель с функцией Smart не подключается к домашней сети. Управление через приложение невозможно.
Ошибка на дисплее
На дисплее водонагревателя отображается код ошибки. Устройство не работает до устранения неисправности.
Запах от воды
Горячая вода из водонагревателя имеет неприятный запах сероводорода или затхлости. Бактерии в баке.
Корпус бьёт током
При прикосновении к корпусу водонагревателя или трубам ощущается удар тока. Пробой ТЭНа на корпус.
Не включается нагрев
Водонагреватель включён в сеть, индикатор горит, но нагрев не начинается. ТЭН или термостат неисправен.
Протекает из-под фланца
Вода сочится из-под фланца или места крепления ТЭНа. Прокладка повреждена или ослабло крепление.