Ошибка Er12 Protherm

Сложно

В двух словах

Перегорание ТЭНа электрокотла. Теплоноситель не нагревается. Код Er12 указывает на проблему в системе «ТЭН». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности.

Система: ТЭН

Сложность: 🟠 Сложно

Стоимость: 200 — 1 558 ₽ (самостоятельно)

Возможные причины

Образование накипи на ТЭНе

🔥 Частая

Как исправить

1 Отключите котёл
2 Слейте теплоноситель
3 Извлеките и осмотрите ТЭН
4 Замените при перегорании

Механическое повреждение при транспортировке

⚡ Средняя

Как исправить

1 Отключите прибор от электросети
2 Осмотрите компоненты на предмет видимых повреждений
3 Проверьте соединения и контакты мультиметром
4 При обнаружении неисправности замените повреждённый элемент
5 Соберите прибор и проверьте работоспособность

Самостоятельный ремонт

Предупреждения

• Отключите котёл от сети
• Дождитесь остывания

Инструменты

▪ Мультиметр

Запчасти

▪ [object Object]

Время

~15мин

Когда вызывать мастера

! Ошибка Er12 повторяется после самостоятельной диагностики
! Нет опыта работы с электроникой
! Прибор на гарантии

Что сказать мастеру

«Прибор показывает ошибку Er12. Проблема связана с системой «ТЭН».»

Стоимость ремонта

Самостоятельно

200 — 1 558 ₽

Вызов мастера

3 477 — 6 405 ₽

Запчасти

Нагревательный элемент 591 — 1 579 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Частые вопросы

Что означает ошибка Er12 на электрическом котле Protherm?

Какие основные причины ошибки Er12?

Наиболее вероятные причины: Образование накипи на ТЭНе; Механическое повреждение при транспортировке.

Можно ли исправить ошибку Er12 самостоятельно?

Рекомендуется вызов мастера. Ориентировочная стоимость: 3 477 — 6 405 ₽.

Сколько стоит ремонт ошибки Er12 Protherm?

Самостоятельный ремонт: 200 — 1 558 ₽. Вызов мастера: 3 477 — 6 405 ₽. Цены зависят от региона.

Другие ошибки системы «ТЭН»

Protherm: все коды, связанные с этой системой

Другие коды ошибок Protherm

E01 Перегорание ТЭНа электрокотла. Теплоноситель не нагревается. Код E01 указывает на проблему в системе «ТЭН». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. F02 Один из ТЭНов не включается. Котёл работает на сниженной мощности. Код F02 указывает на проблему в системе «ТЭН». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. Er03 Ошибка датчика температуры теплоносителя. Некорректная температура. Код Er03 указывает на проблему в системе «Датчики». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. E04 Перегрев теплоносителя. Аварийное отключение выше 85-95°C. Код E04 указывает на проблему в системе «Датчики». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. F05 Ошибка датчика давления. Котёл не видит давление в системе. Код F05 указывает на проблему в системе «Датчики». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. Er06 Циркуляционный насос не работает. Нет циркуляции. Код Er06 указывает на проблему в системе «Насос». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. E07 Насос гудит, но не перекачивает теплоноситель. Код E07 указывает на проблему в системе «Насос». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности. F08 Сбой платы управления. Котёл не реагирует на команды. Код F08 указывает на проблему в системе «Электроника». Рекомендуется провести диагностику для определения точной причины неисправности.

Все 18 кодов Protherm