Ошибка D5 Samsung

Сложно

Проверил Павел Лебедев, мастер 16 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Samsung

О чём говорит код

Ошибка системы оттайки холодильной камеры. Код D5 указывает на неработающую систему автоматической разморозки испарителя холодильного отделения. На задней стенке холодильной камеры образуется ледяная шуба, продукты на задних полках подмерзают, а общая температура в камере может повышаться из-за блокировки воздушного потока льдом.

Система: Система разморозки

Сложность: 🟠 Сложно

Стоимость: 500 — 2 500 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Могу сказать по опыту, диагностика займёт время, но торопиться не стоит. Совет: размораживайте холодильник полностью хотя бы раз в полгода.

Почему это происходит

Перегорание ТЭНа оттайки холодильного отделения

🔥 Частая

Как исправить

1 Отключите холодильник и разморозьте полностью
2 Снимите заднюю панель холодильной камеры
3 Найдите ТЭН оттайки — расположен под или вдоль испарителя
4 Измерьте сопротивление ТЭНа: норма 150-300 Ом
5 При обрыве — замените ТЭН
6 Соберите панель и проверьте работу

Неисправен датчик оттайки холодильной камеры

⚡ Средняя

Как исправить

1 Отключите холодильник и разморозьте
2 Найдите датчик оттайки на испарителе холодильной камеры
3 Проверьте мультиметром: в холодном состоянии — замкнут (0 Ом)
4 При обрыве — замените датчик

Засор дренажного отверстия холодильной камеры

🔥 Частая

Как исправить

1 Найдите дренажное отверстие на задней стенке внизу холодильной камеры
2 Прочистите отверстие тонкой проволокой или специальной щёткой
3 Промойте тёплой водой из спринцовки
4 Убедитесь, что вода стекает в лоток на компрессоре
5 Засор дренажа вызывает скопление воды и её замерзание

Неплотное прилегание уплотнителя дверцы холодильного отделения

⚡ Средняя

Как исправить

1 Проверьте уплотнитель по всему периметру дверцы
2 Вставьте лист бумаги между дверцей и корпусом — он должен удерживаться
3 При неплотном прилегании — попробуйте прогреть уплотнитель феном
4 При необходимости замените уплотнитель

Неисправность платы управления — нарушен цикл оттайки

💤 Редкая

Как исправить

1 Если ТЭН и датчики исправны — проблема в плате управления
2 Вызовите мастера для диагностики
3 Специалист проверит реле и программу управления оттайкой

Как починить самому

Предупреждения

• Отключите холодильник от электросети
• Полностью разморозьте перед ремонтом
• Не повредите трубки испарителя

Инструменты

▪ мультиметр
▪ отвёртка крестовая
▪ спринцовка
▪ тонкая проволока

Запчасти

▪ ТЭН оттайки
▪ датчик оттайки

Время

~60мин

Когда вызывать мастера

! Лёд нарастает на задней стенке холодильника повторно
! Продукты подмерзают у задней стенки
! Холодильник не поддерживает заданную температуру
! Нет опыта работы с системой оттайки

Что сказать мастеру

«Холодильник Samsung показывает ошибку D5 — не работает оттайка холодильной камеры. На задней стенке лёд. Дренажное отверстие [чистое / засорено]. Модель [назовите].»

Сколько стоит ремонт

Самостоятельно

500 — 2 500 ₽

Вызов мастера

3 100 — 7 500 ₽

Запчасти

ТЭН оттайки холодильной камеры 800 — 2 500 ₽

Датчик оттайки 300 — 800 ₽

Уплотнитель дверцы 600 — 2 000 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Что ещё полезно знать

О чём говорит ошибка D5 на холодильнике Samsung?

Из-за чего появляется код D5?

Наиболее вероятные причины: Перегорание ТЭНа оттайки холодильного отделения; Неисправен датчик оттайки холодильной камеры; Засор дренажного отверстия холодильной камеры.

Можно ли исправить ошибку D5 самостоятельно?

Да, ремонт занимает около 60 минут. Вам понадобятся: мультиметр, отвёртка крестовая, спринцовка, тонкая проволока. Уровень сложности: 3/4.

Какая цена ремонта при ошибке D5?

Стоимость ремонта мастером: от 3100 до 7500 ₽. Самостоятельный ремонт: от 500 до 2500 ₽.

Какая система холодильника связана с ошибкой D5?

Ошибка D5 связана с системой «Система разморозки». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Запчасти для ремонта кода D5

Для ремонта могут потребоваться: ТЭН оттайки, датчик оттайки.

Когда не стоит чинить ошибку D5 самому?

Вызовите мастера если: Лёд нарастает на задней стенке холодильника повторно; Продукты подмерзают у задней стенки; Холодильник не поддерживает заданную температуру.

У каких ещё брендов встречается ошибка D5?

Аналогичная ошибка D5 также встречается у: bosch:e4, electrolux:e3, haier:e5, indesit:f04, lg:dh.

Полезные статьи

Энергоэффективность бытовой техники: как сэкономить на электричестве

Как выбирать энергоэффективную технику и снизить расходы на электричество. Классы энергопотребления, реальная экономия, советы.

Холодильник громко работает: 7 причин шума и их устранение

Холодильник шумит, гудит, трещит или вибрирует? Разбираем 7 причин повышенного шума холодильника с диагностикой и решениями.

Почему холодильник ломается летом: 5 главных причин

5 причин поломок холодильников в жару. Перегрев компрессора, нагрузка на систему, скачки напряжения. Как защитить холодильник летом.

Информация составлена на основе сервисной документации Samsung и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Bosch E4 Electrolux E3 Haier E5 Indesit F04 LG DH

Другие ошибки системы «Система разморозки»

Samsung: все коды, связанные с этой системой

5E Ошибка датчика или системы разморозки. На дисплее холодильника Samsung отображается код 5E, что указывает на неполадки в цикле автоматической оттайки. Характерные признаки: намерзание толстого слоя льда на задней стенке морозильной камеры, ухудшение охлаждения продуктов, повышенный шум вентилятора из-за контакта лопастей со льдом. R5 Ошибка системы оттайки морозильной камеры. Код R5 на холодильнике Samsung означает, что автоматическая разморозка испарителя морозильного отделения не выполняется. На задней стенке морозилки нарастает толстый слой инея и льда, ухудшается охлаждение, вентилятор может издавать скрежет из-за контакта лопастей со льдом. Со временем холодильник перестаёт нормально охлаждать продукты. 25E Ошибка датчика разморозки морозильной камеры. Код 25E на Samsung указывает на неисправность датчика, контролирующего процесс оттайки в морозильном отделении. Датчик определяет момент окончания цикла оттайки — при его поломке ТЭН может работать слишком долго (перегрев) или слишком коротко (недостаточная разморозка). TE Ошибка TE на холодильнике Samsung означает проблему с датчиком температуры испарителя (датчиком оттайки). Этот датчик контролирует температуру испарителя для правильного управления циклами разморозки. При неисправности датчика может происходить чрезмерное намерзание льда или, наоборот, слишком частая разморозка.

Другие коды ошибок Samsung

1E Ошибка датчика температуры морозильной камеры. Холодильник Samsung не может корректно определить температуру в морозильном отделении — на дисплее отображается код 1E, морозилка может перемораживать или, наоборот, недостаточно охлаждать продукты. В некоторых случаях компрессор работает без остановки или не включается совсем. 5E Ошибка датчика или системы разморозки. На дисплее холодильника Samsung отображается код 5E, что указывает на неполадки в цикле автоматической оттайки. Характерные признаки: намерзание толстого слоя льда на задней стенке морозильной камеры, ухудшение охлаждения продуктов, повышенный шум вентилятора из-за контакта лопастей со льдом. 8E Ошибка датчика температуры холодильной камеры. Холодильник Samsung отображает код 8E, сигнализирующий о неполадках в цепи датчика температуры холодильного отделения. Продукты в холодильнике могут перемерзать или недостаточно охлаждаться, компрессор может работать непрерывно или вовсе не включаться. 21E Ошибка вентилятора морозильной камеры. Код 21E на дисплее Samsung означает, что вентилятор, отвечающий за циркуляцию холодного воздуха в морозильном отделении, не вращается или работает с недостаточной скоростью. Симптомы: неравномерная заморозка продуктов, повышенная температура в морозилке, посторонние шумы (скрежет, гул) из морозильной камеры. 22E Ошибка вентилятора холодильной камеры. Код 22E означает, что вентилятор, обеспечивающий циркуляцию воздуха в холодильном отделении, остановился или вращается слишком медленно. Продукты в холодильнике могут неравномерно охлаждаться — в одних зонах холоднее нормы, в других теплее. Может появляться конденсат на стенках камеры. 41E Ошибка связи между платами управления. На дисплее Samsung появляется код 41E, сигнализирующий о потере связи между основной платой управления и платой дисплея (или платой инвертора). Холодильник может полностью перестать работать, дисплей может мигать или не реагировать на нажатия кнопок. 84E Ошибка инверторного компрессора. Код 84E на холодильнике Samsung указывает на неполадки в работе инверторного компрессора — основного узла, отвечающего за охлаждение. Холодильник полностью перестаёт охлаждать, компрессор может не запускаться, издавать щелчки или работать с повышенной вибрацией. Это серьёзная неисправность, требующая профессиональной диагностики. PC-ER Ошибка связи между панелью управления (дисплеем) и основным модулем управления. На дисплее Samsung мигает или отображается код PC-ER. Кнопки панели управления могут не реагировать на нажатия, дисплей может показывать некорректную информацию или полностью погаснуть. При этом сам холодильник может продолжать работать в последнем установленном режиме.

Все 51 кодов Samsung