R
Rembaza24

Ошибка Water Hardness De'Longhi

Просто
Проверил Виктор Морозов, мастер 11 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации De'Longhi

Что это значит

Запрос на настройку жёсткости воды — кофемашина De'Longhi просит установить уровень жёсткости используемой воды. Это сообщение появляется при первом включении, после сброса настроек или при замене фильтра для воды. Правильная настройка жёсткости позволяет машине точно рассчитать момент декальцинации.

Система: Система фильтрации
Сложность: 🟢 Просто
Стоимость: 0 — 600 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Могу сказать по опыту, обычно это не серьёзная поломка, а скорее сигнал о необходимости профилактики. Если что-то непонятно — лучше позвонить мастеру.

Возможные причины

1

Не настроен уровень жёсткости воды при первом запуске

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Используйте тест-полоску из комплекта кофемашины для определения жёсткости воды
  2. 2 Опустите полоску в стакан с водой из-под крана на 1 секунду
  3. 3 Через 1 минуту сравните результат с шкалой в инструкции
  4. 4 Установите соответствующий уровень жёсткости в меню кофемашины (1-4)
  5. 5 Подтвердите настройку
2

Сброс настроек после отключения питания или обновления прошивки

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Повторно проведите тест жёсткости воды
  2. 2 Установите уровень в меню настроек машины

Ремонт своими руками

Предупреждения

  • • Правильная настройка жёсткости важна для своевременной декальцинации
  • • При использовании фильтра для воды De'Longhi установите минимальную жёсткость

Инструменты

  • ▪ тест-полоска для определения жёсткости воды (входит в комплект)

Время

~5мин

Нужен ли мастер?

  • ! Машина не принимает настройку жёсткости и запрашивает повторно

Что сказать мастеру

«Кофемашина De'Longhi постоянно запрашивает настройку жёсткости воды, хотя она уже установлена.»

Цена ремонта

Самостоятельно

0 — 600 ₽

Вызов мастера

1 200 — 2 500 ₽

Запчасти

Система фильтрации 500 — 2 300 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Ответы на частые вопросы

Код ошибки Water Hardness De'Longhi — что это?

Запрос на настройку жёсткости воды — кофемашина De'Longhi просит установить уровень жёсткости используемой воды. Это сообщение появляется при первом включении, после сброса настроек или при замене фильтра для воды. Правильная настройка жёсткости позволяет машине точно рассчитать момент декальцинации.

Почему возникает ошибка Water Hardness?

Чаще всего код Water Hardness появляется из-за: Не настроен уровень жёсткости воды при первом запуске; Сброс настроек после отключения питания или обновления прошивки.

Ошибка Water Hardness — можно починить дома?

Да, ремонт занимает около 5 минут. Вам понадобятся: тест-полоска для определения жёсткости воды (входит в комплект). Уровень сложности: 1/4.

Какая цена ремонта при ошибке Water Hardness?

Стоимость ремонта мастером: от 1200 до 2500 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 600 ₽.

Ошибка Water Hardness — какая система неисправна?

Ошибка Water Hardness связана с системой «Система фильтрации». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

В каких случаях нужен специалист при коде Water Hardness?

Вызовите мастера если: Машина не принимает настройку жёсткости и запрашивает повторно.

У каких ещё брендов встречается ошибка Water Hardness?

Аналогичная ошибка Water Hardness также встречается у: gaggia:filter-change, krups:filter-change, melitta:filter-change, nivona:filter-change, wmf:filter-change.

Информация составлена на основе сервисной документации De'Longhi и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Gaggia FILTER-CHANGE Krups FILTER-CHANGE Melitta FILTER-CHANGE Nivona FILTER-CHANGE WMF FILTER-CHANGE

Другие коды ошибок De'Longhi

Error 1 Ошибка контура подачи воды — кофемашина De'Longhi не может набрать воду из бака в бойлер. На дисплее отображается «Error 1» или мигает индикатор уровня воды. Машина издаёт характерный гул помпы, но кофе не варится, горячая вода и пар не подаются. Error 2 Ошибка заварочного блока — механизм заваривания не может переместиться в рабочее положение. На дисплее отображается «Error 2», кофемашина не готовит кофе. Заварочный блок может быть заклинен кофейными маслами, установлен неправильно или иметь механическое повреждение привода. Error 3 Ошибка кофемолки — жернова заблокированы, зёрна не перемалываются. На дисплее появляется «Error 3», кофемашина не может приготовить кофе из зёрен. Мотор кофемолки может гудеть без вращения или не запускаться вовсе. Бункер для зёрен может быть забит слипшимися зёрнами. Error 4 Ошибка контейнера для отходов — контейнер переполнен кофейной гущей или не установлен в кофемашину. На дисплее отображается «Error 4» или мигает индикатор контейнера. Кофемашина блокирует приготовление кофе до устранения проблемы. Датчик может также срабатывать при неплотной установке контейнера. Error 5 Ошибка перегрева бойлера — температура нагревательного элемента превысила допустимую норму. На дисплее отображается «Error 5», кофемашина блокируется для защиты от повреждения. Причиной обычно является накипь, которая нарушает теплообмен, или неисправность термостата, который перестал корректно контролировать температуру. Error 6 Ошибка системы подачи пара — кофемашина De'Longhi не может генерировать пар для взбивания молока или подачи горячей воды через паровой кран. На дисплее отображается «Error 6». Капучинатор или панарелло не работает, пар не идёт или идёт очень слабо, при этом приготовление кофе может работать нормально. Error 7 Ошибка системы дозирования — кофемашина выдаёт неправильную порцию кофе (слишком мало или слишком много). На дисплее отображается «Error 7». Кофе может течь очень медленно, капельно, или наоборот — проливаться слишком быстро без пенки (крема). Может сопровождаться протечкой воды мимо заварочного блока. Error 8 Общая ошибка электроники — произошёл сбой платы управления кофемашины De'Longhi. На дисплее отображается «Error 8», машина перестаёт реагировать на кнопки или циклически перезагружается. Может возникнуть после скачка напряжения в электросети, попадания воды на электронику или из-за естественного износа компонентов платы.
Все 42 кодов De'Longhi