R
Rembaza24

Коды ошибок De'Longhi — кофемашины

42 кодов ошибок с расшифровкой, причинами и инструкциями по ремонту

По моделям

11 моделей с индивидуальными кодами ошибок

Смотреть

По симптомам

19 проблем с привязкой к кодам ошибок

Смотреть
Error 1

Ошибка Error 1

Средне

Ошибка контура подачи воды — кофемашина De'Longhi не может набрать воду из бака в бойлер. На дисплее отображается «Error 1» или мигает индикатор уровня воды. Машина издаёт характерный гул помпы, но кофе не варится, горячая вода и пар не подаются.

Система подачи воды
Error 2

Ошибка Error 2

Средне

Ошибка заварочного блока — механизм заваривания не может переместиться в рабочее положение. На дисплее отображается «Error 2», кофемашина не готовит кофе. Заварочный блок может быть заклинен кофейными маслами, установлен неправильно или иметь механическое повреждение привода.

Заварочный блок
Error 3

Ошибка Error 3

Средне

Ошибка кофемолки — жернова заблокированы, зёрна не перемалываются. На дисплее появляется «Error 3», кофемашина не может приготовить кофе из зёрен. Мотор кофемолки может гудеть без вращения или не запускаться вовсе. Бункер для зёрен может быть забит слипшимися зёрнами.

Кофемолка
Error 4

Ошибка Error 4

Просто

Ошибка контейнера для отходов — контейнер переполнен кофейной гущей или не установлен в кофемашину. На дисплее отображается «Error 4» или мигает индикатор контейнера. Кофемашина блокирует приготовление кофе до устранения проблемы. Датчик может также срабатывать при неплотной установке контейнера.

Система утилизации
Error 5

Ошибка Error 5

Сложно

Ошибка перегрева бойлера — температура нагревательного элемента превысила допустимую норму. На дисплее отображается «Error 5», кофемашина блокируется для защиты от повреждения. Причиной обычно является накипь, которая нарушает теплообмен, или неисправность термостата, который перестал корректно контролировать температуру.

Система нагрева
Error 6

Ошибка Error 6

Сложно

Ошибка системы подачи пара — кофемашина De'Longhi не может генерировать пар для взбивания молока или подачи горячей воды через паровой кран. На дисплее отображается «Error 6». Капучинатор или панарелло не работает, пар не идёт или идёт очень слабо, при этом приготовление кофе может работать нормально.

Паровая система
Error 7

Ошибка Error 7

Средне

Ошибка системы дозирования — кофемашина выдаёт неправильную порцию кофе (слишком мало или слишком много). На дисплее отображается «Error 7». Кофе может течь очень медленно, капельно, или наоборот — проливаться слишком быстро без пенки (крема). Может сопровождаться протечкой воды мимо заварочного блока.

Система дозирования
Error 8

Ошибка Error 8

Только мастер

Общая ошибка электроники — произошёл сбой платы управления кофемашины De'Longhi. На дисплее отображается «Error 8», машина перестаёт реагировать на кнопки или циклически перезагружается. Может возникнуть после скачка напряжения в электросети, попадания воды на электронику или из-за естественного износа компонентов платы.

Электронное управление
Descale

Ошибка Descale

Просто

Индикатор необходимости декальцинации — на дисплее кофемашины De'Longhi появляется надпись «Descale» или мигает индикатор накипи. Это плановое сервисное уведомление, означающее, что в бойлере и трубках накопились известковые отложения (накипь). Игнорирование приводит к ухудшению вкуса кофе, снижению температуры напитка и преждевременному выходу машины из строя.

Система нагрева
Infuser

Ошибка Infuser

Средне

Ошибка заварочного устройства (Infuser) — заварочный блок требует обслуживания или неисправен. На дисплее отображается сообщение «Infuser» или символ заварочного блока. Кофемашина блокирует приготовление кофе. Чаще всего проблема решается извлечением, чисткой и правильной установкой блока. При длительном игнорировании может потребоваться замена узла.

Заварочный блок
Error 9

Ошибка Error 9

Сложно

Ошибка датчика температуры NTC — кофемашина De'Longhi не может определить текущую температуру бойлера. На дисплее отображается «Error 9», машина отказывается начинать нагрев воды из соображений безопасности. Кофе не варится, горячая вода и пар не подаются. Обычно проблема вызвана обрывом или замыканием датчика NTC.

Система нагрева
Error 10

Ошибка Error 10

Сложно

Ошибка дренажного клапана — кофемашина De'Longhi не может слить воду из заварочного блока после приготовления кофе. На дисплее отображается «Error 10». Внутри машины может скапливаться вода, на поддоне для капель появляется избыточное количество жидкости. Заварочный блок остаётся мокрым, кофейная таблетка получается жидкой.

Дренажная система
Water Hardness

Ошибка Water Hardness

Просто

Запрос на настройку жёсткости воды — кофемашина De'Longhi просит установить уровень жёсткости используемой воды. Это сообщение появляется при первом включении, после сброса настроек или при замене фильтра для воды. Правильная настройка жёсткости позволяет машине точно рассчитать момент декальцинации.

Система фильтрации
Clean

Ошибка Clean

Просто

Индикатор необходимости очистки кофейных масел — кофемашина De'Longhi сигнализирует о необходимости проведения цикла очистки от кофейных масел. На дисплее отображается «Clean» или мигает индикатор чистки. Кофейные масла накапливаются в заварочном блоке, гидроконтуре и на внутренних поверхностях, ухудшая вкус кофе и создавая питательную среду для бактерий.

Заварочный блок
Empty Tray

Ошибка Empty Tray

Просто

Индикатор переполнения поддона для капель — поддон кофемашины De'Longhi наполнился водой и требует опорожнения. На дисплее отображается «Empty Tray» или мигает индикатор поддона. Кофемашина блокирует работу до опорожнения поддона. Поплавок в поддоне поднялся до уровня датчика.

Система утилизации
Insert Water Tank

Ошибка Insert Water Tank

Просто

Сообщение об отсутствии бака для воды — кофемашина De'Longhi не обнаруживает бак или бак установлен неплотно. На дисплее отображается «Insert Water Tank». Машина не запускает приготовление кофе и любые функции, связанные с подачей воды. Проблема может быть вызвана как неправильной установкой бака, так и неисправностью датчика.

Система подачи воды
General Alarm

Ошибка General Alarm

Только мастер

Общая аварийная ошибка — кофемашина De'Longhi обнаружила критическую неисправность и перешла в аварийный режим. На дисплее отображается «General Alarm» или все индикаторы мигают одновременно. Машина полностью блокирует все функции. Это может быть вызвано серьёзной внутренней неисправностью, протечкой воды на электронику или множественными ошибками одновременно.

Электронное управление
Fill Water

Ошибка Fill Water

Просто

Индикатор недостаточного уровня воды в баке — кофемашина De'Longhi обнаружила, что уровень воды в баке ниже минимально необходимого. На дисплее отображается «Fill Water» или мигает индикатор уровня воды. Машина не запускает приготовление кофе для защиты помпы от работы без воды (сухой ход).

Система подачи воды
Error 11

Ошибка Error 11

Средне

Ошибка молочного контура — кофемашина De'Longhi не может подать молоко для приготовления капучино или латте. На дисплее отображается «Error 11». Автокапучинатор не втягивает молоко, трубка подачи молока засорена или контейнер пуст. Приготовление молочных напитков невозможно, но эспрессо работает нормально.

Молочная система
Error 12

Ошибка Error 12

Средне

Ошибка дозирования кофе — кофемашина De'Longhi неправильно отмеряет порцию молотого кофе. Кофе получается слишком слабым или слишком крепким, порция нестабильна. На дисплее может отображаться «Error 12». Заварочный блок получает неправильное количество кофе из дозатора.

Система дозирования
No Coffee

Ошибка No Coffee

Средне

Сообщение об отсутствии кофейного выхода — кофемашина De'Longhi завершила цикл приготовления, но кофе не вытекал или вытекал по каплям. На дисплее может появиться сообщение «No Coffee» или «Too Fine». Проблема обычно связана со слишком мелким помолом, засорением заварочного блока или недостаточным давлением помпы.

Заварочный блок
Steam Failure

Ошибка Steam Failure

Только мастер

Критическая ошибка паровой системы — кофемашина De'Longhi обнаружила серьёзную неисправность в контуре генерации пара. В отличие от обычной ошибки пара (Error 6), Steam Failure указывает на аппаратную проблему: утечку пара внутри корпуса, разрушение парового клапана или критический перегрев паровой системы. Машина блокируется полностью.

Паровая система
Beans Empty

Ошибка Beans Empty

Просто

Индикатор отсутствия кофейных зёрен — бункер кофемашины De'Longhi пуст или зёрна не поступают в кофемолку. На дисплее отображается значок зерна или сообщение «Beans Empty». Кофемолка работает вхолостую, кофе не готовится. Отличается от ошибки кофемолки тем, что механизм исправен — просто нет зёрен.

Кофемолка
Drip Tray Full

Ошибка Drip Tray Full

Просто

Индикатор переполнения поддона для капель — поддон кофемашины De'Longhi заполнен водой. На дисплее отображается «Drip Tray Full» или мигает индикатор поддона. Машина блокирует приготовление всех напитков до опорожнения поддона. Красный поплавок внутри поддона поднялся, сигнализируя о максимальном уровне воды.

Система утилизации
Pressure Loss

Ошибка Pressure Loss

Сложно

Ошибка потери давления — помпа кофемашины De'Longhi не создаёт достаточного давления для экстракции кофе. Кофе вытекает по каплям или очень тонкой струйкой, эспрессо получается водянистым и без crema. Давление помпы должно составлять 15 бар, при ошибке оно падает ниже 8-9 бар. Может сопровождаться повышенным шумом помпы.

Система подачи воды
Sensor Error

Ошибка Sensor Error

Сложно

Ошибка датчика — один из внутренних датчиков кофемашины De'Longhi вышел из строя или передаёт некорректные данные. На дисплее отображается «Sensor Error» или код ошибки с номером датчика. Машина может заблокировать работу частично или полностью в зависимости от того, какой датчик неисправен (температуры, давления, потока, уровня воды).

Электронное управление
Machine Blocked

Ошибка Machine Blocked

Только мастер

Полная блокировка кофемашины — De'Longhi обнаружила критическую неисправность и заблокировала все функции. На дисплее отображается «Machine Blocked» или все индикаторы мигают. Машина не реагирует на кнопки, не готовит напитки, не подаёт воду и пар. Блокировка — защитный механизм при обнаружении потенциально опасной неисправности.

Электронное управление
Pre-Ground

Ошибка Pre-Ground

Просто

Ошибка отсека для молотого кофе — кофемашина De'Longhi не может использовать молотый кофе из-за засорения или переполнения отсека. На дисплее мигает символ ложки (Pre-Ground). Молотый кофе не поступает в заварочный блок или просыпается мимо. Ошибка возникает при использовании функции приготовления из молотого кофе.

Система дозирования
Cup Warming Error

Ошибка Cup Warming Error

Средне

Ошибка системы подогрева чашек — кофемашина De'Longhi обнаружила неисправность подогревающей поверхности на верхней панели. Подогрев чашек не работает, хотя основные функции приготовления кофе могут быть доступны. На моделях с активным подогревом ошибка может указывать на перегрев или обрыв нагревательного элемента.

Система нагрева
Touch Display Error

Ошибка Touch Display Error

Сложно

Ошибка сенсорного дисплея — экран кофемашины De'Longhi не реагирует на прикосновения, отображает артефакты или мерцает. Машина может работать исправно, но управление через сенсорный дисплей невозможно. На моделях PrimaDonna, Maestosa и других с TFT-дисплеем проблема может быть связана с повреждением шлейфа или самого экрана.

Электронное управление
Motor Error

Ошибка Motor Error

Сложно

Ошибка привода заварочного блока — электромотор, перемещающий заварочный блок в рабочее положение, неисправен или перегружен. На дисплее отображается «Motor Error». Мотор может гудеть без движения, издавать треск шестерней или не включаться. Заварочный блок остаётся в промежуточном положении. Ошибка блокирует приготовление кофе.

Заварочный блок
Empty Grounds

Ошибка Empty Grounds

Просто

Сообщение «Empty Grounds» на дисплее кофемашины De'Longhi означает, что контейнер для отработанного кофе переполнен или неправильно установлен. Машина блокирует приготовление кофе до устранения проблемы.

Система удаления отходов
Infuser Blocked

Ошибка Infuser Blocked

Средне

Ошибка «Infuser Blocked» указывает на блокировку заварочного блока кофемашины De'Longhi. Механизм заварки не может перемещаться в рабочее положение из-за загрязнения, застревания или механического повреждения.

Заварочный блок
Steam Too Hot

Ошибка Steam Too Hot

Средне

Предупреждение «Steam Too Hot» на кофемашине De'Longhi означает перегрев парового бойлера. Температура пара превысила допустимое значение, и машина блокирует подачу пара для защиты от ожогов и повреждения компонентов.

Паровая система
Error 13

Ошибка Error 13

Сложно

Ошибка Error 13 на кофемашине De'Longhi сигнализирует о неисправности в системе подогрева чашек или в цепи дополнительного нагревательного элемента. Встречается на моделях серий ECAM и ESAM с функцией подогрева чашек.

Система нагрева
Error 14

Ошибка Error 14

Сложно

Ошибка Error 14 в кофемашине De'Longhi указывает на проблему с термоблоком (проточным нагревателем). Машина фиксирует, что вода не нагревается до нужной температуры за установленное время.

Система нагрева
Milk Too Hot

Ошибка Milk Too Hot

Просто

Предупреждение «Milk Too Hot» на кофемашине De'Longhi означает, что система автоматического капучинатора зафиксировала перегрев молока. Это защитная функция для предотвращения пригорания молока и порчи вкуса напитка.

Молочная система
Ground Too Fine

Ошибка Ground Too Fine

Просто

Предупреждение «Ground Too Fine» на кофемашине De'Longhi означает, что помол кофе слишком мелкий для нормальной работы. Вода не может пройти через спрессованную кофейную таблетку, что приводит к блокировке заварочного блока или слишком медленному проливу.

Система помола
Water Filter

Ошибка Water Filter

Просто

Сообщение «Water Filter» на кофемашине De'Longhi напоминает о необходимости замены водяного фильтра. Фильтр исчерпал ресурс (обычно 50 литров или 2 месяца) и больше не обеспечивает качественную очистку воды.

Система фильтрации воды
Error 15

Ошибка Error 15

Средне

Ошибка Error 15 на кофемашине De'Longhi указывает на неисправность в системе выдачи кофе. Дозатор не перемещается в нужное положение, что может быть вызвано механической блокировкой или неисправностью мотора дозатора.

Система выдачи
Error 16

Ошибка Error 16

Сложно

Ошибка Error 16 на кофемашине De'Longhi связана с неисправностью клапана переключения пар/вода. Машина не может корректно переключиться между режимами подачи горячей воды и генерации пара.

Паровая система
Insert Infuser

Ошибка Insert Infuser

Просто

Сообщение «Insert Infuser» на кофемашине De'Longhi означает, что заварочный блок не установлен или установлен неправильно. Машина не обнаруживает заварочный узел и блокирует приготовление кофе.

Заварочный блок

Другие бренды кофемашины