Коды ошибок Jura — кофемашины
39 кодов ошибок с расшифровкой, причинами и инструкциями по ремонту
По моделям
12 моделей с индивидуальными кодами ошибок
По симптомам
19 проблем с привязкой к кодам ошибок
Ошибка Error 1
СреднеОшибка подачи воды — помпа не создаёт давление.
Система подачи водыОшибка Error 2
СреднеОшибка кофемолки — жернова заблокированы.
КофемолкаОшибка Error 3
СложноОшибка заварочного блока — механизм заклинил.
Заварочный блокОшибка Error 4
ПростоОшибка контейнера для отходов — переполнение или неправильная установка.
Система утилизацииОшибка Error 5
Только мастерОбщая ошибка электроники — сбой платы управления.
Электронное управлениеОшибка Error 8
СложноОшибка парового контура — пар не генерируется или утечка.
Паровая системаОшибка Error 6
СложноОшибка нагрева — термоблок кофемашины Jura не достигает рабочей температуры. Кофе получается холодным или еле тёплым. На дисплее отображается «Error 6». Причина чаще всего в накипи, которая ухудшает теплопередачу в бойлере. При длительном игнорировании проблемы может выйти из строя ТЭН.
Система нагреваОшибка Error 7
СложноОшибка перегрева — температура внутри кофемашины Jura превысила допустимый предел. Машина автоматически блокируется для защиты компонентов. На дисплее отображается «Error 7». Накипь в термоблоке — наиболее частая причина, так как она нарушает теплоотвод и приводит к локальному перегреву.
Система нагреваОшибка FILL SYSTEM
ПростоСообщение «FILL SYSTEM» означает, что гидросистема кофемашины Jura нуждается в заполнении водой. Появляется после первого включения, длительного простоя, замены фильтра Claris или перемещения машины. Помпа не может самостоятельно заполнить контур — требуется ручная помощь. Это не ошибка, а стандартная процедура первичного заполнения системы.
Система подачи водыОшибка VENTILATION
ПростоСообщение «VENTILATION» указывает на необходимость продувки (вентиляции) гидросистемы кофемашины Jura. Появляется, когда в системе обнаружена воздушная пробка, препятствующая нормальной подаче воды. Отличается от FILL SYSTEM тем, что вода в системе есть, но воздух блокирует нормальный поток. Часто возникает после декальцинации.
Система подачи водыОшибка DESCALE
ПростоИндикатор декальцинации — кофемашина Jura требует проведения процедуры удаления накипи. На дисплее отображается «DESCALE» или мигает индикатор декальцинации. Накипь накапливается в термоблоке и гидротрактах, ухудшая вкус кофе, снижая температуру и повышая нагрузку на помпу. Игнорирование приведёт к серьёзным поломкам.
Система нагреваОшибка CLEAN
ПростоИндикатор очистки — кофемашина Jura требует проведения цикла очистки от кофейных масел и жиров. На дисплее отображается «CLEAN» или мигает индикатор чистки. Кофейные масла накапливаются в заварочном блоке и гидросистеме, придавая кофе горький прогорклый привкус. У Jura заварочный блок не извлекается — чистка только программная.
Заварочный блокОшибка EMPTY TRAY
ПростоИндикатор контейнера для отходов и поддона — кофемашина Jura просит опорожнить поддон для капель и контейнер для кофейной гущи. Машина считает количество приготовленных порций и блокируется, когда лимит достигнут. Необходимо извлечь поддон, слить воду, очистить контейнер для гущи и установить всё обратно.
Система утилизацииОшибка FILL BEANS
ПростоИндикатор отсутствия кофейных зёрен — бункер кофемашины Jura пуст или зёрна не поступают в кофемолку. На дисплее отображается «FILL BEANS» или значок зерна. Кофемолка может кратковременно работать вхолостую. Кофемашина не приготовит кофе из зёрен, но функции горячей воды и пара остаются доступными.
КофемолкаОшибка WATER TANK
ПростоИндикатор бака для воды — бак пуст, не установлен или машина не распознаёт его. Кофемашина Jura отображает «WATER TANK» и блокирует все функции приготовления. Помпа не включается для защиты от сухого хода.
Система подачи водыОшибка MILK SYSTEM CLEAN
ПростоИндикатор очистки молочной системы — кофемашина Jura требует промывки контура подачи молока. Молочный белок и жир быстро загрязняют трубки и капучинатор, создавая среду для бактерий. Сообщение появляется после приготовления молочных напитков или по таймеру. Промывка обязательна для гигиены и качества молочной пенки.
Молочная системаОшибка BREWING UNIT MISSING
Только мастерОшибка заварочного блока — кофемашина Jura не определяет заварочный блок в рабочей позиции. У кофемашин Jura заварочный блок встроенный и не извлекается пользователем, поэтому эта ошибка указывает на серьёзную механическую проблему: заклинивание в промежуточном положении, отказ датчика или поломку привода.
Заварочный блокОшибка DRAINAGE
СложноОшибка дренажной системы — кофемашина Jura обнаружила проблему с отведением отработанной воды. Дренажный клапан не открывается или не закрывается, вода скапливается внутри машины. Может сопровождаться появлением воды в поддоне быстрее обычного или протечкой из корпуса.
Система подачи водыОшибка FILTER CHANGE
ПростоИндикатор замены фильтра — фильтр Claris Smart в кофемашине Jura выработал свой ресурс и требует замены. На дисплее отображается «FILTER CHANGE» или мигает индикатор фильтра. Фильтр очищает воду от хлора, тяжёлых металлов и снижает жёсткость, улучшая вкус кофе и защищая машину от накипи.
Система подачи водыОшибка MACHINE OVERHEATED
СложноКритическая ошибка перегрева — кофемашина Jura зафиксировала превышение допустимой температуры и полностью заблокировалась. В отличие от Error 7, это аварийная блокировка, требующая полного остывания. Машина не включится, пока температура не снизится до безопасного уровня.
Система нагреваОшибка GRINDER ERROR
СреднеОшибка кофемолки — кофемашина Jura обнаружила проблему с работой кофемолки. Жернова могут быть заблокированы посторонним предметом, кофемолка перегружена слишком маслянистыми зёрнами, или электромотор кофемолки вышел из строя. На дисплее отображается «GRINDER ERROR». Приготовление кофе из зёрен невозможно.
КофемолкаОшибка REPLACE FILTER
ПростоНапоминание о замене фильтра — кофемашина Jura фиксирует, что фильтр Claris близок к исчерпанию ресурса. Отличается от FILTER CHANGE тем, что это предупреждение, а не блокировка. Машина продолжает работать, но качество фильтрации снижается. Рекомендуется заменить фильтр в ближайшее время.
Система подачи водыОшибка GENERAL FAULT
Только мастерОбщая неисправность — кофемашина Jura обнаружила критический сбой, который не классифицируется как конкретная ошибка. На дисплее отображается «GENERAL FAULT» или номер ошибки не распознаётся. Машина полностью блокируется. Причины: серьёзный сбой электроники, одновременный отказ нескольких систем, протечка внутри корпуса.
Электронное управлениеОшибка PRESS RINSE
ПростоЗапрос промывки — кофемашина Jura просит выполнить цикл промывки перед началом работы или после длительного простоя. На дисплее отображается «PRESS RINSE» или «RINSE». Это стандартная гигиеническая процедура: машина прогоняет горячую воду через систему для прогрева и удаления остатков. Не является ошибкой.
Заварочный блокОшибка TRAY REMOVED
ПростоПоддон для капель не установлен — кофемашина Jura не обнаруживает поддон на месте и блокирует работу. На дисплее отображается «TRAY REMOVED». Машина не будет готовить напитки без поддона для предотвращения проливания воды на столешницу.
Система утилизацииОшибка SYSTEM FILLING
ПростоПроцесс заполнения гидросистемы — кофемашина Jura автоматически заполняет внутренний контур водой. Это информационное сообщение, а не ошибка. Появляется при первом включении, после транспортировки, замены фильтра Claris или декальцинации. Процесс занимает 30-60 секунд. Если сообщение не исчезает — есть проблема.
Система подачи водыОшибка BLOCKAGE
СреднеСообщение «BLOCKAGE» на кофемашине Jura указывает на засорение кофейного тракта. Вода не может пройти через кофейную таблетку из-за слишком мелкого помола, чрезмерного количества кофе или засорения внутренних каналов.
ГидросистемаОшибка RINSE SYSTEM
ПростоСообщение «RINSE SYSTEM» на кофемашине Jura требует выполнить промывку системы. Появляется после определённого количества приготовленных чашек или при первом включении после длительного простоя.
ГидросистемаОшибка SERVICE
СложноСообщение «SERVICE» на кофемашине Jura указывает на необходимость сервисного обслуживания. Машина отработала определённое количество циклов и требует профессионального ТО для продолжения работы.
Общая системаОшибка ERROR 9
СложноОшибка ERROR 9 на кофемашине Jura связана с неисправностью мотора кофемолки. Мотор не вращается, вращается слишком медленно или потребляет слишком много тока.
Система помолаОшибка ERROR 10
СложноОшибка ERROR 10 на кофемашине Jura указывает на неисправность в электронной плате управления. Машина не может корректно управлять компонентами и блокирует работу.
ЭлектроникаОшибка ERROR 11
СложноОшибка ERROR 11 на кофемашине Jura сигнализирует о проблеме с помпой (насосом высокого давления). Помпа не создаёт нужное давление для экстракции кофе.
ГидросистемаОшибка WATER HARDNESS
ПростоСообщение «WATER HARDNESS» на кофемашине Jura предлагает настроить уровень жёсткости воды. Правильная настройка влияет на частоту декальцинации и срок службы машины.
Система фильтрации водыОшибка MILK SYSTEM FILL
ПростоСообщение «MILK SYSTEM FILL» на кофемашине Jura означает, что молочная система не может втянуть молоко. Молоко отсутствует, трубка молокозаборника засорена или молочный контейнер не подключён.
Молочная системаОшибка STEAM ERROR
СложноОшибка «STEAM ERROR» на кофемашине Jura указывает на неисправность в системе генерации пара. Машина не может нагреть воду до температуры образования пара или не может подать пар через форсунку.
Паровая системаОшибка SHORT CIRCUIT
СложноОшибка «SHORT CIRCUIT» на кофемашине Jura означает обнаружение короткого замыкания в электрической цепи. Машина немедленно отключается для защиты от повреждений и пожара.
ЭлектроникаОшибка CALC CLEAN
ПростоСообщение «CALC CLEAN» на кофемашине Jura означает необходимость выполнения декальцинации. Счётчик декальцинации достиг установленного предела, и машина требует удаления накипи для поддержания качества кофе и защиты компонентов.
ГидросистемаОшибка BEANS EMPTY
ПростоСообщение «BEANS EMPTY» на кофемашине Jura указывает на отсутствие кофейных зёрен в бункере. Кофемолка не может подать зёрна для помола, приготовление кофе заблокировано.
Система помолаОшибка ERROR 12
СложноОшибка ERROR 12 на кофемашине Jura связана с неисправностью дренажного клапана. Отработанная кофейная таблетка не сбрасывается корректно.
Система удаления отходов