Ошибка EE Gree

Средне

Проверил Николай Соколов, мастер 14 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Gree

В двух словах

Ошибка ИК-приёмника — внутренний блок не принимает сигнал от пульта дистанционного управления. Кондиционер не реагирует на пульт, но может работать через кнопку на корпусе блока.

Система: Связь

Сложность: 🟡 Средне

Стоимость: 100 — 2 000 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Эта ошибка встречается довольно часто — чаще всего достаточно замените батарейки на новые. Если что-то непонятно — лучше позвонить мастеру.

Почему это происходит

Разряжены батарейки в пульте

🔥 Частая

Как исправить

1 Замените батарейки на новые
2 Проверьте пульт камерой телефона — ИК-светодиод должен мигать при нажатии
3 Если не мигает — пульт неисправен

Неисправен ИК-приёмник на внутреннем блоке

⚡ Средняя

Как исправить

1 Приёмник расположен на плате дисплея за прозрачным окошком
2 Проверьте, не закрыт ли приёмник
3 При неисправности — замените модуль приёмника

Помехи от освещения

⚡ Средняя

Как исправить

1 Яркий солнечный свет и некоторые LED-лампы создают помехи
2 Попробуйте использовать пульт ближе к блоку
3 Закройте шторы от прямого солнца

Неисправен пульт (повреждён ИК-светодиод)

⚡ Средняя

Как исправить

1 Если ИК-светодиод не мигает через камеру — пульт сломан
2 Купите оригинальный или универсальный пульт Gree

Неисправна плата дисплея

💤 Редкая

Как исправить

1 Если приёмник и пульт исправны — проблема в плате дисплея
2 Проверьте кабель от платы дисплея к основной плате
3 Замените плату дисплея

Как починить самому

Предупреждения

• Проверьте работу пульта камерой перед покупкой нового

Инструменты

▪ крестовая отвёртка
▪ телефон с камерой

Запчасти

▪ батарейки AAA
▪ пульт ДУ

Время

~15мин

Когда не обойтись без специалиста

! Пульт исправен, но блок не реагирует
! ИК-приёмник неисправен

Что сказать мастеру

«Кондиционер Gree — не реагирует на пульт (ошибка EE). Батарейки заменены, пульт работает (проверен камерой). Кнопка на корпусе работает/не работает.»

Затраты на ремонт

Самостоятельно

100 — 2 000 ₽

Вызов мастера

1 900 — 5 000 ₽

Запчасти

Пульт ДУ Gree 500 — 2 000 ₽

Модуль ИК-приёмника 300 — 1 000 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Полезная информация

Почему кондиционере Gree показывает ошибку EE?

Gree показывает EE — какие причины?

Основные причины: Разряжены батарейки в пульте; Неисправен ИК-приёмник на внутреннем блоке; Помехи от освещения. Начните проверку с первой — она встречается чаще остальных.

Нужен ли мастер для ошибки EE?

Да, ремонт занимает около 15 минут. Вам понадобятся: крестовая отвёртка, телефон с камерой. Уровень сложности: 2/4.

Дорого ли чинить ошибку EE?

Стоимость ремонта мастером: от 1900 до 5000 ₽. Самостоятельный ремонт: от 100 до 2000 ₽.

Какой компонент кондиционера даёт код EE?

Ошибка EE связана с системой «Связь». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Что нужно купить для ремонта ошибки EE?

Для ремонта могут потребоваться: батарейки AAA, пульт ДУ.

Когда вызывать мастера при ошибке EE?

Вызовите мастера если: Пульт исправен, но блок не реагирует; ИК-приёмник неисправен.

У каких ещё брендов встречается ошибка EE?

Аналогичная ошибка EE также встречается у: samsung:e185, midea:ef.

Полезные статьи

Как почистить дренаж кондиционера своими руками: полная инструкция

Пошаговая инструкция по чистке дренажной системы кондиционера. Причины засора, инструменты, порядок работ и профилактика.

Заправка кондиционера фреоном: когда и как это делать

Когда кондиционеру нужна дозаправка фреоном. Признаки утечки, виды хладагентов и процесс заправки.

Кондиционер не охлаждает: 10 причин и способы диагностики

Кондиционер работает, но не охлаждает воздух? Разбираем 10 причин — от грязных фильтров до утечки фреона. Что можно исправить самому.

Информация составлена на основе сервисной документации Gree и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Samsung E185 Midea EF

Другие ошибки системы «Связь»

Gree: все коды, связанные с этой системой

E8 Ошибка связи между блоками — потеря связи между внутренним и наружным блоками. Внутренний блок работает (индикаторы горят), но наружный блок не реагирует. Охлаждение или обогрев не происходит.

Другие коды ошибок Gree

E0 Ошибка EEPROM — сбой энергонезависимой памяти платы управления. Кондиционер не запускается, настройки сбрасываются или ведёт себя непредсказуемо. Часто появляется после скачков напряжения или длительного простоя аппарата. E1 Защита компрессора по высокому давлению — давление в системе превышает допустимое значение. Компрессор отключается для предотвращения аварии. Наружный блок может сильно нагреваться, вентилятор работает на максимальных оборотах. E2 Защита от обледенения внутреннего блока — температура испарителя опустилась ниже допустимого предела. На теплообменнике образуется иней или лёд, воздух из блока идёт слабо или совсем не охлаждённый. Кондиционер останавливает компрессор. E3 Защита компрессора по низкому давлению — давление хладагента в системе ниже допустимого значения. Кондиционер не охлаждает, компрессор может не запускаться. Частая причина — утечка фреона или засор капиллярного трубопровода. E4 Ошибка датчика температуры нагнетания компрессора — температура на выходе компрессора слишком высокая (более 115°C). Компрессор перегревается и отключается. Кондиционер работает 5-15 минут и останавливается. E5 Защита компрессора по току — ток потребления превышает допустимое значение. Компрессор отключается, может выбивать автоматический выключатель. Характерен гул наружного блока перед отключением. E6 Ошибка двигателя вентилятора — двигатель вентилятора внутреннего или наружного блока не работает, не набирает обороты или заблокирован. Из внутреннего блока воздух не идёт или идёт слабо. E8 Ошибка связи между блоками — потеря связи между внутренним и наружным блоками. Внутренний блок работает (индикаторы горят), но наружный блок не реагирует. Охлаждение или обогрев не происходит.

Все 46 кодов Gree