Ошибка CH21 LG

Сложно

Проверил Сергей Петров, мастер 15 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации LG

О чём говорит код

Ошибка связи между внутренним и наружным блоками. Потеря сигнала управления между модулями кондиционера. Кондиционер не может координировать работу компрессора и вентиляторов. Ошибка обычно появляется при включении или после скачка напряжения в электросети. Наружный блок не запускается, внутренний блок работает только как вентилятор.

Система: Связь

Сложность: 🟠 Сложно

Стоимость: 200 — 800 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Вот что важно знать: здесь важно правильно определить причину, иначе рискуете заменить рабочую деталь.

Почему это происходит

Повреждён или отсоединён межблочный кабель

🔥 Частая

Как исправить

1 Проверьте межблочный кабель на обоих блоках — контакты должны быть надёжно закреплены
2 Осмотрите кабель по всей длине на наличие повреждений, перегибов, следов грызунов
3 Прозвоните каждую жилу мультиметром — сопротивление должно быть близко к 0
4 При повреждении — замените кабель целиком на аналогичный

Окисление клемм подключения

🔥 Частая

Как исправить

1 Снимите крышки клеммных коробок на обоих блоках
2 Зачистите контакты наждачной бумагой P600 или контактным спреем
3 Затяните клеммные винты
4 Проверьте отсутствие влаги в клеммных коробках

Скачок напряжения повредил цепь связи

⚡ Средняя

Как исправить

1 Отключите кондиционер на 15-20 минут и включите снова
2 Если ошибка сохраняется — возможно повреждение элементов на плате
3 Установите стабилизатор или сетевой фильтр для защиты

Неисправна плата управления внутреннего блока

⚡ Средняя

Как исправить

1 Проверьте наличие напряжения на линии связи (обычно 24-30В)
2 Если напряжения нет при исправном кабеле — неисправна плата внутреннего блока
3 Вызовите мастера для замены платы

Неисправна плата управления наружного блока

💤 Редкая

Как исправить

1 Если на линии связи есть напряжение, но блоки не общаются — проблема в плате наружного блока
2 Вызовите мастера для диагностики

Как починить самому

Предупреждения

• Отключите кондиционер от сети перед проверкой
• Будьте осторожны при работе с внешним блоком на высоте
• Не путайте клеммы при подключении кабеля — запомните или сфотографируйте маркировку

Инструменты

▪ отвёртка
▪ мультиметр
▪ наждачная бумага P600

Запчасти

▪ межблочный кабель

Время

~40мин

Когда вызывать мастера

! Проверка кабеля не помогла
! Кондиционер не реагирует на пульт
! Наружный блок не запускается
! Ошибка появилась после грозы
! Нет доступа к наружному блоку

Что сказать мастеру

«Кондиционер LG выдаёт ошибку CH21 — нет связи между внутренним и наружным блоками. Межблочный кабель проверил, контакты чистые, но ошибка сохраняется. Прошу диагностировать платы управления.»

Сколько стоит ремонт

Самостоятельно

200 — 800 ₽

Вызов мастера

3 800 — 15 000 ₽

Запчасти

Межблочный кабель 200 — 800 ₽

Плата управления внутреннего блока 5 000 — 15 000 ₽

Плата управления наружного блока 7 000 — 18 000 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Что ещё полезно знать

Что означает ошибка CH21 на кондиционере LG?

LG показывает CH21 — какие причины?

Основные причины: Повреждён или отсоединён межблочный кабель; Окисление клемм подключения; Скачок напряжения повредил цепь связи. Начните проверку с первой — она встречается чаще остальных.

Можно ли исправить ошибку CH21 самостоятельно?

Да, ремонт занимает около 40 минут. Вам понадобятся: отвёртка, мультиметр, наждачная бумага P600. Уровень сложности: 3/4.

Дорого ли чинить ошибку CH21?

Стоимость ремонта мастером: от 3800 до 15000 ₽. Самостоятельный ремонт: от 200 до 800 ₽.

Какой компонент кондиционера даёт код CH21?

Ошибка CH21 связана с системой «Связь». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Запчасти для ремонта кода CH21

Для ремонта могут потребоваться: межблочный кабель.

Когда вызывать мастера при ошибке CH21?

Вызовите мастера если: Проверка кабеля не помогла; Кондиционер не реагирует на пульт; Наружный блок не запускается.

У каких ещё брендов встречается ошибка CH21?

Аналогичная ошибка CH21 также встречается у: samsung:e101, daikin:e0, gree:e8.

Полезные статьи

Как почистить дренаж кондиционера своими руками: полная инструкция

Пошаговая инструкция по чистке дренажной системы кондиционера. Причины засора, инструменты, порядок работ и профилактика.

Заправка кондиционера фреоном: когда и как это делать

Когда кондиционеру нужна дозаправка фреоном. Признаки утечки, виды хладагентов и процесс заправки.

Кондиционер не охлаждает: 10 причин и способы диагностики

Кондиционер работает, но не охлаждает воздух? Разбираем 10 причин — от грязных фильтров до утечки фреона. Что можно исправить самому.

Информация составлена на основе сервисной документации LG и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Samsung E101 Daikin E0 Gree E8

Другие ошибки системы «Связь»

LG: все коды, связанные с этой системой

CH12 Ошибка приёмника пульта дистанционного управления. Внутренний блок не принимает ИК-сигналы от пульта. Кондиционер может работать, но не реагирует на команды — изменение температуры, режима, скорости. При нажатии кнопок на пульте индикатор приёма на блоке не мигает.

Другие коды ошибок LG

CH01 Ошибка датчика температуры внутреннего воздуха. Датчик комнатной температуры неисправен, передаёт некорректные показания или полностью вышел из строя. Кондиционер может не выходить на заданную температуру, работать без остановки или, наоборот, отключаться преждевременно. Ошибка часто проявляется постепенно — сначала кондиционер начинает неточно поддерживать температуру в помещении. CH02 Ошибка датчика температуры испарителя. Датчик на теплообменнике внутреннего блока неисправен или передаёт некорректные данные. Этот датчик контролирует температуру испарителя и защищает его от обмерзания. При неисправности кондиционер может допускать обледенение теплообменника или работать с пониженной эффективностью. CH05 Ошибка датчика температуры конденсатора наружного блока. Датчик контролирует температуру теплообменника наружного блока и необходим для правильной работы системы регулирования давления хладагента. При неисправности кондиционер не может оптимизировать работу компрессора и отключается. CH07 Недостаток хладагента в системе. Давление фреона ниже нормы, что указывает на утечку или естественную убыль хладагента. Кондиционер дует тёплым или едва прохладным воздухом, на тонкой медной трубке и штуцерах наружного блока может появляться иней. Компрессор работает, но не создаёт достаточного охлаждения. CH10 Ошибка двигателя вентилятора внутреннего блока. Вентилятор (крыльчатка) не вращается, вращается слишком медленно или заблокирован. Из внутреннего блока может быть слышен гул без потока воздуха. При сильном загрязнении крыльчатки возникает вибрация корпуса, неприятный запах и снижение потока воздуха. CH22 Ошибка инверторного компрессора. Компрессор работает с отклонениями, не запускается или отключается по защите. Инверторный модуль фиксирует аномалии в работе компрессора — повышенный ток, отсутствие вращения, перегрев. Ошибка может сопровождаться щелчками, гудением наружного блока или его полной тишиной. CH38 Ошибка датчика влажности или дренажной системы внутреннего блока. Датчик фиксирует повышенную влажность или переполнение дренажного поддона. Из внутреннего блока может капать или течь вода, на корпусе появляются подтёки. Ошибка особенно характерна для влажного климата и периодов с высокой влажностью воздуха. CH03 Ошибка дренажной системы. Переполнение дренажного поддона или засор дренажной трубки. Конденсат не отводится, и вода начинает вытекать из внутреннего блока. Ошибка наиболее частая в летний период при интенсивной работе на охлаждение, когда образуется большое количество конденсата.

Все 46 кодов LG