Ошибка CH38 LG

Средне

Проверил Михаил Новиков, мастер 18 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации LG

В двух словах

Ошибка датчика влажности или дренажной системы внутреннего блока. Датчик фиксирует повышенную влажность или переполнение дренажного поддона. Из внутреннего блока может капать или течь вода, на корпусе появляются подтёки. Ошибка особенно характерна для влажного климата и периодов с высокой влажностью воздуха.

Система: Датчики

Сложность: 🟡 Средне

Стоимость: 0 — 300 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Могу сказать по опыту, в половине случаев клиенты решают проблему сами после моей консультации по телефону. Датчики иногда врут из-за окисления контактов — почистите разъём.

Откуда берётся эта проблема

Засор дренажной трубки грязью, слизью или насекомыми

🔥 Частая

Как исправить

1 Отключите кондиционер
2 Найдите дренажную трубку — она выходит из нижней части внутреннего блока
3 Продуйте трубку сжатым воздухом или промойте шприцем
4 Для удаления слизи промойте раствором хлоргексидина
5 Проверьте, что вода свободно вытекает

Загрязнение дренажного поддона

🔥 Частая

Как исправить

1 Снимите переднюю панель и фильтры
2 Извлеките дренажный поддон, подставив ёмкость
3 Промойте поддон тёплой водой с моющим средством
4 Очистите отверстие слива от слизи

Неисправен датчик влажности (поплавковый датчик)

⚡ Средняя

Как исправить

1 Поплавковый датчик расположен в дренажном поддоне
2 Проверьте, свободно ли перемещается поплавок
3 Очистите поплавок от загрязнений
4 Если поплавок заклинил — замените датчик

Неправильный уклон дренажной трубки

⚡ Средняя

Как исправить

1 Трубка должна идти с уклоном вниз — минимум 1 см на метр
2 Проверьте, нет ли провисаний или загибов
3 Устраните провисания, закрепив трубку хомутами

Повышенная влажность в помещении

⚡ Средняя

Как исправить

1 Проветрите помещение
2 Включите режим осушения (Dry) на кондиционере
3 Если влажность постоянно высокая — установите осушитель воздуха

Самостоятельный ремонт

Предупреждения

• Подставьте ёмкость для воды перед началом работ
• Будьте аккуратны — не залейте электронику
• Дренаж прочищайте аккуратно, без сильного давления

Инструменты

▪ щётка
▪ пылесос
▪ ёмкость для воды
▪ шприц 50 мл
▪ хлоргексидин

Время

~40мин

Когда не обойтись без специалиста

! Вода капает из внутреннего блока несмотря на прочистку
! Прочистка дренажа не помогла
! Дренажная трубка проложена в стене
! Установлена помпа и она не работает

Что сказать мастеру

«Кондиционер LG выдаёт ошибку CH38 — проблема с дренажной системой. Из внутреннего блока течёт вода. Дренаж прочистил, но проблема сохраняется. Прошу провести диагностику.»

Затраты на ремонт

Самостоятельно

0 — 300 ₽

Вызов мастера

1 900 — 6 200 ₽

Запчасти

Датчик влажности (поплавковый) 500 — 1 200 ₽

Дренажная помпа 1 500 — 4 000 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Полезная информация

О чём говорит ошибка CH38 на кондиционере LG?

Из-за чего появляется код CH38?

Наиболее вероятные причины: Засор дренажной трубки грязью, слизью или насекомыми; Загрязнение дренажного поддона; Неисправен датчик влажности (поплавковый датчик).

Реально ли устранить код CH38 без мастера?

Да, ремонт занимает около 40 минут. Вам понадобятся: щётка, пылесос, ёмкость для воды, шприц 50 мл, хлоргексидин. Уровень сложности: 2/4.

Какая цена ремонта при ошибке CH38?

Стоимость ремонта мастером: от 1900 до 6200 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 300 ₽.

Какая система кондиционера связана с ошибкой CH38?

Ошибка CH38 связана с системой «Датчики». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Когда не стоит чинить ошибку CH38 самому?

Вызовите мастера если: Вода капает из внутреннего блока несмотря на прочистку; Прочистка дренажа не помогла; Дренажная трубка проложена в стене.

У каких ещё брендов встречается ошибка CH38?

Аналогичная ошибка CH38 также встречается у: samsung:e461, daikin:a5, haier:e5.

Полезные статьи

Как почистить дренаж кондиционера своими руками: полная инструкция

Пошаговая инструкция по чистке дренажной системы кондиционера. Причины засора, инструменты, порядок работ и профилактика.

Заправка кондиционера фреоном: когда и как это делать

Когда кондиционеру нужна дозаправка фреоном. Признаки утечки, виды хладагентов и процесс заправки.

Кондиционер не охлаждает: 10 причин и способы диагностики

Кондиционер работает, но не охлаждает воздух? Разбираем 10 причин — от грязных фильтров до утечки фреона. Что можно исправить самому.

Информация составлена на основе сервисной документации LG и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Samsung E461 Daikin A5 Haier E5

Другие ошибки системы «Датчики»

LG: все коды, связанные с этой системой

Другие коды ошибок LG

CH01 Ошибка датчика температуры внутреннего воздуха. Датчик комнатной температуры неисправен, передаёт некорректные показания или полностью вышел из строя. Кондиционер может не выходить на заданную температуру, работать без остановки или, наоборот, отключаться преждевременно. Ошибка часто проявляется постепенно — сначала кондиционер начинает неточно поддерживать температуру в помещении. CH02 Ошибка датчика температуры испарителя. Датчик на теплообменнике внутреннего блока неисправен или передаёт некорректные данные. Этот датчик контролирует температуру испарителя и защищает его от обмерзания. При неисправности кондиционер может допускать обледенение теплообменника или работать с пониженной эффективностью. CH05 Ошибка датчика температуры конденсатора наружного блока. Датчик контролирует температуру теплообменника наружного блока и необходим для правильной работы системы регулирования давления хладагента. При неисправности кондиционер не может оптимизировать работу компрессора и отключается. CH07 Недостаток хладагента в системе. Давление фреона ниже нормы, что указывает на утечку или естественную убыль хладагента. Кондиционер дует тёплым или едва прохладным воздухом, на тонкой медной трубке и штуцерах наружного блока может появляться иней. Компрессор работает, но не создаёт достаточного охлаждения. CH10 Ошибка двигателя вентилятора внутреннего блока. Вентилятор (крыльчатка) не вращается, вращается слишком медленно или заблокирован. Из внутреннего блока может быть слышен гул без потока воздуха. При сильном загрязнении крыльчатки возникает вибрация корпуса, неприятный запах и снижение потока воздуха. CH21 Ошибка связи между внутренним и наружным блоками. Потеря сигнала управления между модулями кондиционера. Кондиционер не может координировать работу компрессора и вентиляторов. Ошибка обычно появляется при включении или после скачка напряжения в электросети. Наружный блок не запускается, внутренний блок работает только как вентилятор. CH22 Ошибка инверторного компрессора. Компрессор работает с отклонениями, не запускается или отключается по защите. Инверторный модуль фиксирует аномалии в работе компрессора — повышенный ток, отсутствие вращения, перегрев. Ошибка может сопровождаться щелчками, гудением наружного блока или его полной тишиной. CH03 Ошибка дренажной системы. Переполнение дренажного поддона или засор дренажной трубки. Конденсат не отводится, и вода начинает вытекать из внутреннего блока. Ошибка наиболее частая в летний период при интенсивной работе на охлаждение, когда образуется большое количество конденсата.

Все 46 кодов LG