R
Rembaza24

Ошибка CH38 LG

Средне

В двух словах

Ошибка датчика влажности или дренажной системы внутреннего блока. Датчик фиксирует повышенную влажность или переполнение дренажного поддона. Из внутреннего блока может капать или течь вода, на корпусе появляются подтёки. Ошибка особенно характерна для влажного климата и периодов с высокой влажностью воздуха.

Система: Датчики
Сложность: 🟡 Средне
Стоимость: 0 — 300 ₽ (самостоятельно)

Возможные причины

1

Засор дренажной трубки грязью, слизью или насекомыми

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Отключите кондиционер
  2. 2 Найдите дренажную трубку — она выходит из нижней части внутреннего блока
  3. 3 Продуйте трубку сжатым воздухом или промойте шприцем
  4. 4 Для удаления слизи промойте раствором хлоргексидина
  5. 5 Проверьте, что вода свободно вытекает
2

Загрязнение дренажного поддона

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Снимите переднюю панель и фильтры
  2. 2 Извлеките дренажный поддон, подставив ёмкость
  3. 3 Промойте поддон тёплой водой с моющим средством
  4. 4 Очистите отверстие слива от слизи
3

Неисправен датчик влажности (поплавковый датчик)

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Поплавковый датчик расположен в дренажном поддоне
  2. 2 Проверьте, свободно ли перемещается поплавок
  3. 3 Очистите поплавок от загрязнений
  4. 4 Если поплавок заклинил — замените датчик
4

Неправильный уклон дренажной трубки

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Трубка должна идти с уклоном вниз — минимум 1 см на метр
  2. 2 Проверьте, нет ли провисаний или загибов
  3. 3 Устраните провисания, закрепив трубку хомутами
5

Повышенная влажность в помещении

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Проветрите помещение
  2. 2 Включите режим осушения (Dry) на кондиционере
  3. 3 Если влажность постоянно высокая — установите осушитель воздуха

Самостоятельный ремонт

Предупреждения

  • • Подставьте ёмкость для воды перед началом работ
  • • Будьте аккуратны — не залейте электронику
  • • Дренаж прочищайте аккуратно, без сильного давления

Инструменты

  • ▪ щётка
  • ▪ пылесос
  • ▪ ёмкость для воды
  • ▪ шприц 50 мл
  • ▪ хлоргексидин

Время

~40мин

Когда вызывать мастера

  • ! Вода капает из внутреннего блока несмотря на прочистку
  • ! Прочистка дренажа не помогла
  • ! Дренажная трубка проложена в стене
  • ! Установлена помпа и она не работает

Что сказать мастеру

«Кондиционер LG выдаёт ошибку CH38 — проблема с дренажной системой. Из внутреннего блока течёт вода. Дренаж прочистил, но проблема сохраняется. Прошу провести диагностику.»

Стоимость ремонта

Самостоятельно

0 — 300 ₽

Вызов мастера

1 500 — 5 000 ₽

Запчасти

Датчик влажности (поплавковый) 500 — 1 200 ₽
Дренажная помпа 1 500 — 4 000 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Не помогло? Вызовите мастера!

Оставьте заявку и мастер свяжется с вами в течение 30 минут

Вызвать мастера

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Samsung E461 Daikin A5 Haier E5

Другие коды ошибок LG

CH01 Ошибка датчика температуры внутреннего воздуха. Датчик комнатной температуры неисправен, передаёт некорректные показания или полностью вышел из строя. Кондиционер может не выходить на заданную температуру, работать без остановки или, наоборот, отключаться преждевременно. Ошибка часто проявляется постепенно — сначала кондиционер начинает неточно поддерживать температуру в помещении. CH02 Ошибка датчика температуры испарителя. Датчик на теплообменнике внутреннего блока неисправен или передаёт некорректные данные. Этот датчик контролирует температуру испарителя и защищает его от обмерзания. При неисправности кондиционер может допускать обледенение теплообменника или работать с пониженной эффективностью. CH05 Ошибка датчика температуры конденсатора наружного блока. Датчик контролирует температуру теплообменника наружного блока и необходим для правильной работы системы регулирования давления хладагента. При неисправности кондиционер не может оптимизировать работу компрессора и отключается. CH07 Недостаток хладагента в системе. Давление фреона ниже нормы, что указывает на утечку или естественную убыль хладагента. Кондиционер дует тёплым или едва прохладным воздухом, на тонкой медной трубке и штуцерах наружного блока может появляться иней. Компрессор работает, но не создаёт достаточного охлаждения. CH10 Ошибка двигателя вентилятора внутреннего блока. Вентилятор (крыльчатка) не вращается, вращается слишком медленно или заблокирован. Из внутреннего блока может быть слышен гул без потока воздуха. При сильном загрязнении крыльчатки возникает вибрация корпуса, неприятный запах и снижение потока воздуха. CH21 Ошибка связи между внутренним и наружным блоками. Потеря сигнала управления между модулями кондиционера. Кондиционер не может координировать работу компрессора и вентиляторов. Ошибка обычно появляется при включении или после скачка напряжения в электросети. Наружный блок не запускается, внутренний блок работает только как вентилятор.