R
Rembaza24

Ошибка E21 Samsung

Средне
Проверил Дмитрий Козлов, мастер 8 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Samsung

О чём говорит код

Ошибка датчика двери морозильной камеры Samsung. Система не определяет состояние двери.

Система: Система контроля двери
Сложность: 🟡 Средне
Стоимость: 100 — 500 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

За 10 лет работы заметил, что такие вещи обычно решаются на месте за один визит, а иногда и по телефону подсказываю. Если что-то непонятно — лучше позвонить мастеру.

Возможные причины

1

Смещение магнита или геркона

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Проверьте положение магнита на двери и геркона на корпусе
  2. 2 При закрытии двери магнит должен совпадать с герконом
  3. 3 Скорректируйте положение при смещении
2

Неисправность геркона

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Проверьте геркон мультиметром
  2. 2 Должен замыкаться при поднесении магнита
  3. 3 Замените при неисправности
3

Обрыв провода датчика двери

💤 Редкая

Как исправить

  1. 1 Проверьте проводку от геркона к плате
  2. 2 Восстановите обрыв

Ремонт своими руками

Предупреждения

  • Отключите от сети

Инструменты

  • мультиметр
  • отвёртка

Запчасти

  • геркон

Время

~30мин

Когда вызывать мастера

  • ! Не удаётся определить местоположение геркона

Что сказать мастеру

«Samsung — ошибка E21, датчик двери.»

Сколько стоит ремонт

Самостоятельно

100 — 500 ₽

Вызов мастера

1 900 — 3 800 ₽

Запчасти

Геркон двери 100 — 400 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Что ещё полезно знать

Почему морозильной камере Samsung показывает ошибку E21?

Ошибка датчика двери морозильной камеры Samsung. Система не определяет состояние двери.

Почему возникает ошибка E21?

Чаще всего код E21 появляется из-за: Смещение магнита или геркона; Неисправность геркона; Обрыв провода датчика двери.

Ошибка E21 — можно починить дома?

Да, ремонт занимает около 30 минут. Вам понадобятся: мультиметр, отвёртка. Уровень сложности: 2/4.

Сколько стоит ремонт ошибки E21 Samsung?

Стоимость ремонта мастером: от 1900 до 3800 ₽. Самостоятельный ремонт: от 100 до 500 ₽.

Ошибка E21 — какая система неисправна?

Ошибка E21 связана с системой «Система контроля двери». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Какие запчасти нужны для устранения ошибки E21?

Для ремонта могут потребоваться: геркон.

В каких случаях нужен специалист при коде E21?

Вызовите мастера если: Не удаётся определить местоположение геркона.

У каких ещё брендов встречается ошибка E21?

Аналогичная ошибка E21 также встречается у: bosch:e21, haier:e21, indesit:e21, lg:e21, atlant:e21.

Информация составлена на основе сервисной документации Samsung и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Другие ошибки системы «Система контроля двери»

Samsung: все коды, связанные с этой системой

Другие коды ошибок Samsung

E1 Ошибка датчика температуры морозильной камеры Samsung. Датчик NTC зафиксировал выход за пределы рабочего диапазона. Камера может перемораживать или недостаточно охлаждать. E5 Ошибка системы разморозки. Морозильная камера Samsung не может выполнить цикл автоматической оттайки. Намерзает лёд на испарителе, ухудшается охлаждение. E8 Ошибка вентилятора. Морозильная камера Samsung обнаружила неисправность вентилятора испарителя. Воздух не циркулирует, температура распределяется неравномерно. PC-ER Ошибка связи между платами. Плата дисплея не может обмениваться данными с основной платой управления. На дисплее отображаются некорректные показания или код PC-ER. E2 Ошибка датчика температуры испарителя. Морозильная камера Samsung не может корректно определить температуру на испарителе для управления циклом разморозки. RD Режим оттайки (Defrost). Морозильная камера Samsung выполняет цикл автоматической разморозки. Это нормальное состояние, но если индикация не уходит — возможна неисправность. OF OF Режим Demo/Display (выставочный режим). Морозильная камера Samsung работает в демонстрационном режиме — компрессор не запускается, охлаждения нет. E3 Ошибка компрессора. Морозильная камера Samsung обнаружила неисправность компрессора или его пусковой цепи. Камера не охлаждает.