Ошибка E31 Siemens

Средне

Проверил Сергей Петров, мастер 15 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Siemens

В двух словах

Ошибка дозатора моющего средства. Крышка дозатора не открывается автоматически во время мойки. Моющее средство не попадает в камеру, посуда остаётся грязной.

Система: Дозатор

Сложность: 🟡 Средне

Стоимость: 0 — 1 000 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Часто сталкиваюсь с этой ошибкой — это одна из самых безобидных ошибок, которые можно устранить самостоятельно. Siemens и Bosch — по сути одна платформа, ремонт аналогичный.

Что могло сломаться

Посуда или корзина блокирует открытие крышки дозатора

🔥 Частая

Как исправить

1 Переставьте посуду дальше от дозатора
2 Убедитесь, что крышка может свободно открыться

Присохшее средство заклинило механизм

⚡ Средняя

Как исправить

1 Промойте дозатор тёплой водой
2 Удалите остатки средства

Сломана пружина или защёлка дозатора

⚡ Средняя

Как исправить

1 Вызовите мастера для замены

Неисправен электропривод дозатора

💤 Редкая

Как исправить

1 Вызовите мастера для замены

Что можно сделать самому

Предупреждения

• Не переполняйте отсек средством

Инструменты

▪ Крестовая отвёртка
▪ Плоская отвёртка

Время

~15мин

Когда не обойтись без специалиста

! Посуда не мешает, но крышка не открывается
! Механизм промыт, но заклинивает

Что сказать мастеру

«Посудомоечная машина Siemens выдаёт ошибку E31 — дозатор не открывается. Промыл(а), посуда не мешает. Модель [назовите модель].»

Затраты на ремонт

Самостоятельно

0 — 1 000 ₽

Вызов мастера

1 900 — 5 000 ₽

Запчасти

Дозатор 800 — 2 500 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Полезная информация

Почему посудомоечной машине Siemens показывает ошибку E31?

Из-за чего появляется код E31?

Наиболее вероятные причины: Посуда или корзина блокирует открытие крышки дозатора; Присохшее средство заклинило механизм; Сломана пружина или защёлка дозатора.

Можно ли исправить ошибку E31 самостоятельно?

Да, ремонт занимает около 15 минут. Вам понадобятся: Крестовая отвёртка, Плоская отвёртка. Уровень сложности: 2/4.

Какая цена ремонта при ошибке E31?

Стоимость ремонта мастером: от 1900 до 5000 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 1000 ₽.

Какая система посудомоечной машины связана с ошибкой E31?

Ошибка E31 связана с системой «Дозатор». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Когда не стоит чинить ошибку E31 самому?

Вызовите мастера если: Посуда не мешает, но крышка не открывается; Механизм промыт, но заклинивает.

У каких ещё брендов встречается ошибка E31?

Аналогичная ошибка E31 также встречается у: bosch:e31.

Полезные статьи

Bosch vs Electrolux: сравнение посудомоечных машин

Сравнение посудомоечных машин Bosch и Electrolux: надёжность, качество мойки, уровень шума, стоимость ремонта. Какой бренд выбрать в 2026 году.

Как почистить фильтр посудомоечной машины: инструкция

Пошаговая инструкция по чистке фильтра посудомоечной машины Bosch, Siemens, Electrolux, Beko. Виды фильтров, периодичность, профилактика засоров.

Как устранить неприятный запах в посудомоечной машине: полное руководство

Причины неприятного запаха из посудомоечной машины и 8 способов его устранения. Чистка фильтров, дезинфекция, профилактика.

Информация составлена на основе сервисной документации Siemens и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Bosch E31

Другие коды ошибок Siemens

E01 Ошибка нагрева воды. Посудомоечная машина Siemens не может нагреть воду до заданной температуры за отведённое время. Ошибка появляется через 10-15 минут после начала программы. ТЭН или его цепь неисправны. Посуда остаётся жирной и плохо вымытой из-за мойки холодной водой. E02 Ошибка реле ТЭНа на плате управления. Плата не может управлять нагревательным элементом из-за неисправного реле или симистора. Вода не нагревается, хотя сам ТЭН может быть исправен. Ошибка появляется при попытке включить нагрев. E03 Ошибка набора воды. Посудомоечная машина Siemens не набирает воду за отведённое время (5 минут). Самая частая ошибка, которая в большинстве случаев устраняется без вызова мастера. Появляется в начале программы при попытке набрать воду для мойки или полоскания. E04 Ошибка датчика потока воды. Вода циркулирует в камере, но распределяется неравномерно через разбрызгиватели. Датчик фиксирует недостаточный поток. Посуда на одном или обоих уровнях отмывается плохо. Часто причина в засорённых отверстиях разбрызгивателей. E05 Ошибка датчика уровня воды (прессостата). Передаёт некорректные данные — машина набирает слишком много или мало воды, либо не начинает набор. Может быть вызвана засором трубки прессостата или выходом из строя самого датчика. E06 Ошибка датчика мутности воды (Aquasensor). Оптический датчик не может определить степень загрязнённости воды. Используется в автоматических программах для определения количества полосканий. При неисправности машина расходует больше воды или не завершает программу корректно. E07 Ошибка системы сушки. Вентилятор сушки не работает или вентиляционное отверстие заблокировано. Посуда остаётся мокрой после завершения программы. В моделях с конденсационной сушкой — проблема с вентилятором охлаждения, в моделях с Zeolith — неисправность вентилятора подачи воздуха. E09 Неисправность ТЭНа — нагревательный элемент полностью вышел из строя. Обрыв спирали или пробой на корпус. ТЭН проточного типа не подлежит ремонту — только замена. Машина прекращает цикл мойки при обнаружении неисправности. Эксплуатация при пробое на корпус опасна — может выбивать автомат или бить током.

Все 50 кодов Siemens