R
Rembaza24

Ошибка 0013 Ecovacs

Средне
Проверил Дмитрий Козлов, мастер 8 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Ecovacs

Суть проблемы

Ошибка переднеглазой камеры (AIVI). Камера распознавания объектов робота-пылесоса Ecovacs DEEBOT загрязнена или неисправна.

Система: Навигация
Сложность: 🟡 Средне
Стоимость: 0 — 900 ₽ (самостоятельно)

Возможные причины

1

Камера загрязнена

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Протрите объектив камеры сухой мягкой тканью
  2. 2 Убедитесь, что нет царапин на защитном стекле
  3. 3 Перезапустите робот
2

Слишком тёмное помещение

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Включите свет в комнате
  2. 2 Камера AIVI требует минимального освещения для работы

Ремонт своими руками

Предупреждения

  • • Не царапайте объектив камеры

Инструменты

  • ▪ мягкая ткань

Время

~5мин

Признаки серьёзной поломки

  • ! Камера чистая, свет есть, но распознавание не работает

Что сказать мастеру

«Робот Ecovacs выдаёт ошибку 0013 — камера AIVI. Объектив чистый, помещение освещено.»

Стоимость ремонта

Самостоятельно

0 — 900 ₽

Вызов мастера

3 100 — 6 900 ₽

Запчасти

Модуль камеры AIVI 2 000 — 4 500 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Вопросы и ответы

Что значит код 0013 у роботов-пылесосов Ecovacs?

Ошибка переднеглазой камеры (AIVI). Камера распознавания объектов робота-пылесоса Ecovacs DEEBOT загрязнена или неисправна.

Какие основные причины ошибки 0013 Ecovacs?

Ошибка 0013 обычно вызвана: Камера загрязнена; Слишком тёмное помещение.

Ошибка 0013 — можно починить дома?

Да, ремонт занимает около 5 минут. Вам понадобятся: мягкая ткань. Уровень сложности: 2/4.

Какая цена ремонта при ошибке 0013?

Стоимость ремонта мастером: от 3100 до 6900 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 900 ₽.

К какому узлу относится ошибка 0013?

Ошибка 0013 связана с системой «Навигация». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Ошибка 0013 — когда пора звать мастера?

Вызовите мастера если: Камера чистая, свет есть, но распознавание не работает.

У каких ещё брендов встречается ошибка 0013?

Аналогичная ошибка 0013 также встречается у: lg:7, samsung:c07, dreame:1, irobot:16, roborock:1.

Информация составлена на основе сервисной документации Ecovacs и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

LG 7 Samsung C07 Dreame 1 iRobot 16 Roborock 1

Другие ошибки системы «Навигация»

Ecovacs: все коды, связанные с этой системой

0007 Ошибка LDS (лидара). Лазерный сенсор робота-пылесоса Ecovacs DEEBOT не может вращаться или работает некорректно. 0010 Ошибка ультразвукового датчика. Ультразвуковой сенсор обнаружения ковров или препятствий робота-пылесоса Ecovacs DEEBOT загрязнён или неисправен. 0021 Ошибка камеры TrueDetect 3D. Система трёхмерного распознавания Ecovacs DEEBOT загрязнена. 0029 Ошибка инфракрасного датчика стены робота-пылесоса Ecovacs DEEBOT. ИК-датчик загрязнён или неисправен, робот не определяет препятствия.

Другие коды ошибок Ecovacs

0001 Ошибка ведущего колеса. Ведущее колесо робота-пылесоса Ecovacs DEEBOT заблокировано — не может свободно вращаться или не касается пола. 0002 Ошибка боковой щётки. Боковая метёлка робота-пылесоса Ecovacs DEEBOT заблокирована и не вращается. 0003 Ошибка основной щётки. Центральная роликовая щётка робота-пылесоса Ecovacs DEEBOT заблокирована — намотаны волосы или застрял предмет. 0004 Ошибка пылесборника. Контейнер для мусора робота-пылесоса Ecovacs DEEBOT не установлен или установлен неправильно. 0005 Ошибка датчиков обрыва (анти-падение). Датчики перепада высоты робота-пылесоса Ecovacs DEEBOT загрязнены — робот считает, что стоит на краю лестницы. 0006 Ошибка бампера. Передний бампер робота-пылесоса Ecovacs DEEBOT залип или заблокирован — не возвращается в исходное положение. 0007 Ошибка LDS (лидара). Лазерный сенсор робота-пылесоса Ecovacs DEEBOT не может вращаться или работает некорректно. 0008 Ошибка всасывающего мотора. Основной мотор робота-пылесоса Ecovacs DEEBOT не работает или не выходит на нужные обороты.
Все 42 кодов Ecovacs