Ошибка Ошибка 31 iRobot

Средне

Проверил Сергей Петров, мастер 15 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации iRobot

О чём говорит код

Ошибка инфракрасного датчика стены робота-пылесоса iRobot Roomba. ИК-датчик загрязнён или неисправен, робот не определяет препятствия.

Система: Навигация

Сложность: 🟡 Средне

Стоимость: 0 — 500 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Владельцы Irobot иногда жалуются на этот код — чаще всего достаточно протрите ик-датчик мягкой сухой тканью. Берегите себя и технику.

Что могло сломаться

Загрязнение ИК-датчика пылью

🔥 Частая

Как исправить

1 Протрите ИК-датчик мягкой сухой тканью
2 Перезапустите робот

Яркий солнечный свет мешает датчику

⚡ Средняя

Как исправить

1 Задёрните шторы или запустите уборку позже

Аппаратная неисправность ИК-датчика

💤 Редкая

Как исправить

1 Обратитесь в сервисный центр

Что можно сделать самому

Предупреждения

• Выключите робот перед обслуживанием

Инструменты

▪ мягкая ткань
▪ пинцет

Время

~15мин

Когда вызывать мастера

! Самостоятельная очистка не помогает

Что сказать мастеру

«iRobot Roomba — ошибка 31, ошибка инфракрасного датчика стены.»

Сколько стоит ремонт

Самостоятельно

0 — 500 ₽

Вызов мастера

2 500 — 6 200 ₽

Запчасти

Навигация 500 — 2 000 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Что ещё полезно знать

О чём говорит ошибка Ошибка 31 на роботе-пылесосе iRobot?

iRobot показывает Ошибка 31 — какие причины?

Основные причины: Загрязнение ИК-датчика пылью; Яркий солнечный свет мешает датчику; Аппаратная неисправность ИК-датчика. Начните проверку с первой — она встречается чаще остальных.

Нужен ли мастер для ошибки Ошибка 31?

Да, ремонт занимает около 15 минут. Вам понадобятся: мягкая ткань, пинцет. Уровень сложности: 2/4.

Какая цена ремонта при ошибке Ошибка 31?

Стоимость ремонта мастером: от 2500 до 6200 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 500 ₽.

Какой компонент роботов-пылесосов даёт код Ошибка 31?

Ошибка Ошибка 31 связана с системой «Навигация». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Когда вызывать мастера при ошибке Ошибка 31?

Вызовите мастера если: Самостоятельная очистка не помогает.

У каких ещё брендов встречается ошибка Ошибка 31?

Аналогичная ошибка Ошибка 31 также встречается у: lg:7, samsung:c07, dreame:1, ecovacs:0007, roborock:1.

Информация составлена на основе сервисной документации iRobot и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

LG 7 Samsung C07 Dreame 1 Ecovacs 0007 Roborock 1

Другие ошибки системы «Навигация»

iRobot: все коды, связанные с этой системой

Ошибка 16 Ошибка навигации. Робот-пылесос iRobot Roomba потерял ориентацию и не может определить своё местоположение. Ошибка 17 Ошибка навигации — Roomba не может завершить уборку. Робот не может добраться до некоторых зон или вернуться на базу. Ошибка 20 Ошибка навигационной камеры. Камера робота-пылесоса iRobot Roomba (серии i, j, s) не может определить местоположение — слишком темно или камера загрязнена. Ошибка 32 Ошибка системы SLAM-навигации робота-пылесоса iRobot Roomba. Робот потерял карту и не может определить своё местоположение.

Другие коды ошибок iRobot

Ошибка 1 Ошибка ведущего колеса. Ведущее колесо робота-пылесоса iRobot Roomba заблокировано — робот не может двигаться. Часто сопровождается звуковым сигналом «один гудок». Ошибка 2 Ошибка основной щётки. Основные роликовые щётки (экстракторы) робота-пылесоса iRobot Roomba заблокированы — намотались волосы или застрял мусор. Ошибка 5 Ошибка бокового колеса. Переднее поворотное колёсико робота-пылесоса iRobot Roomba заблокировано — мусор, волосы или посторонний предмет мешают вращению. Ошибка 6 Ошибка датчиков обрыва (Cliff). Датчики перепада высоты робота-пылесоса iRobot Roomba загрязнены — робот думает, что стоит на краю ступенек. Ошибка 7 Ошибка датчика обрыва — Roomba постоянно вращается на месте. Один или несколько датчиков Cliff постоянно срабатывают, робот iRobot не может начать движение. Ошибка 8 Ошибка вакуумного мотора. Всасывающий мотор робота-пылесоса iRobot Roomba не работает или засорён — робот не всасывает мусор. Ошибка 9 Ошибка бампера. Передний бампер робота-пылесоса iRobot Roomba заблокирован — датчик столкновений постоянно активен. Ошибка 10 Ошибка боковой щётки. Боковая метёлка робота-пылесоса iRobot Roomba заблокирована и не может вращаться.

Все 42 кодов iRobot