R
Rembaza24

Ошибка Ошибка 38 iRobot

Средне
Проверил Дмитрий Козлов, мастер 8 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации iRobot

Суть проблемы

Ошибка станции самоочистки робота-пылесоса iRobot Roomba. Станция не собирает мусор из пылесборника робота.

Система: Станция обслуживания
Сложность: 🟡 Средне
Стоимость: 0 — 500 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Эта ошибка встречается довольно часто — не спешите звонить в сервис, сначала попробуйте: замените мешок для пыли в станции. Если проблема повторяется — это повод обратиться к специалисту.

Возможные причины

1

Мешок для пыли заполнен

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Замените мешок для пыли в станции
2

Засорение канала всасывания

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Очистите канал между роботом и станцией
3

Неисправность мотора станции

💤 Редкая

Как исправить

  1. 1 Обратитесь в сервис

Ремонт своими руками

Предупреждения

  • Выключите робот перед обслуживанием

Инструменты

  • мягкая ткань
  • пинцет

Время

~15мин

Признаки серьёзной поломки

  • ! Самостоятельная очистка не помогает

Что сказать мастеру

«iRobot Roomba — ошибка 38, ошибка станции самоочистки.»

Стоимость ремонта

Самостоятельно

0 — 500 ₽

Вызов мастера

2 500 — 6 200 ₽

Запчасти

Станция обслуживания 500 — 2 200 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Вопросы и ответы

Почему роботе-пылесосе iRobot показывает ошибку Ошибка 38?

Ошибка станции самоочистки робота-пылесоса iRobot Roomba. Станция не собирает мусор из пылесборника робота.

Почему возникает ошибка Ошибка 38?

Чаще всего код Ошибка 38 появляется из-за: Мешок для пыли заполнен; Засорение канала всасывания; Неисправность мотора станции.

Справлюсь ли я с ошибкой Ошибка 38 сам?

Да, ремонт занимает около 15 минут. Вам понадобятся: мягкая ткань, пинцет. Уровень сложности: 2/4.

Сколько стоит ремонт ошибки Ошибка 38 iRobot?

Стоимость ремонта мастером: от 2500 до 6200 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 500 ₽.

К какому узлу относится ошибка Ошибка 38?

Ошибка Ошибка 38 связана с системой «Станция обслуживания». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Ошибка Ошибка 38 — когда пора звать мастера?

Вызовите мастера если: Самостоятельная очистка не помогает.

У каких ещё брендов встречается ошибка Ошибка 38?

Аналогичная ошибка Ошибка 38 также встречается у: lg:35, samsung:c36, dreame:38, ecovacs:0036, roborock:40.

Информация составлена на основе сервисной документации iRobot и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Другие коды ошибок iRobot

Ошибка 1 Ошибка ведущего колеса. Ведущее колесо робота-пылесоса iRobot Roomba заблокировано — робот не может двигаться. Часто сопровождается звуковым сигналом «один гудок». Ошибка 2 Ошибка основной щётки. Основные роликовые щётки (экстракторы) робота-пылесоса iRobot Roomba заблокированы — намотались волосы или застрял мусор. Ошибка 5 Ошибка бокового колеса. Переднее поворотное колёсико робота-пылесоса iRobot Roomba заблокировано — мусор, волосы или посторонний предмет мешают вращению. Ошибка 6 Ошибка датчиков обрыва (Cliff). Датчики перепада высоты робота-пылесоса iRobot Roomba загрязнены — робот думает, что стоит на краю ступенек. Ошибка 7 Ошибка датчика обрыва — Roomba постоянно вращается на месте. Один или несколько датчиков Cliff постоянно срабатывают, робот iRobot не может начать движение. Ошибка 8 Ошибка вакуумного мотора. Всасывающий мотор робота-пылесоса iRobot Roomba не работает или засорён — робот не всасывает мусор. Ошибка 9 Ошибка бампера. Передний бампер робота-пылесоса iRobot Roomba заблокирован — датчик столкновений постоянно активен. Ошибка 10 Ошибка боковой щётки. Боковая метёлка робота-пылесоса iRobot Roomba заблокирована и не может вращаться.