R
Rembaza24

Ошибка F20 (E20) Bosch

Сложно
Проверил Павел Лебедев, мастер 16 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Bosch

О чём говорит код

Ошибка нагрева воды. Стиральная машина Bosch обнаружила неконтролируемый нагрев — вода нагревается выше заданной температуры. На дисплее отображается F20. Машина останавливает программу для защиты белья и компонентов. Причина — неисправный датчик температуры или залипшее реле ТЭНа на плате управления.

Система: Нагрев воды
Сложность: 🟠 Сложно
Стоимость: 50 — 200 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Вот что важно знать: без мультиметра тут делать нечего — нужна точная диагностика.

Что могло сломаться

1

Накипь на ТЭНе

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Запустите стирку на 90°C без белья с 100-150 г лимонной кислоты
  2. 2 Дождитесь полного завершения цикла
  3. 3 При сильной накипи повторите через 2-3 дня
  4. 4 Для профилактики проводите очистку раз в 2-3 месяца
  5. 5 Используйте средства для смягчения воды при стирке
2

Перегорел ТЭН

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Отключите машину от электросети и снимите заднюю панель
  2. 2 Отсоедините провода от ТЭНа (сфотографируйте подключение)
  3. 3 Измерьте сопротивление ТЭНа мультиметром — норма 25-35 Ом
  4. 4 Обрыв (бесконечность) или КЗ (~0 Ом) — ТЭН перегорел
  5. 5 Вызовите мастера для замены ТЭНа
3

Неисправен датчик температуры (NTC)

💤 Редкая

Как исправить

  1. 1 Датчик NTC расположен в корпусе ТЭНа (вставлен в гнездо)
  2. 2 Извлеките датчик и измерьте сопротивление мультиметром
  3. 3 Норма при 25°C — около 5 кОм (зависит от модели Bosch)
  4. 4 Опустите датчик в тёплую воду — сопротивление должно плавно уменьшаться
  5. 5 Вызовите мастера для замены датчика при отклонении показаний
4

Залипло реле ТЭНа на плате управления — питание подаётся постоянно

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Отключите машину от электросети немедленно
  2. 2 Неконтролируемый нагрев опасен — вода может закипеть в баке
  3. 3 Не пытайтесь ремонтировать плату самостоятельно
  4. 4 Вызовите мастера для диагностики и замены реле на плате управления

Что можно сделать самому

Предупреждения

  • • Не используйте уксус
  • • При неконтролируемом нагреве немедленно отключите машину — вода может закипеть

Инструменты

  • ▪ Мультиметр
  • ▪ Крестовая отвёртка
  • ▪ Торцевой ключ

Запчасти

  • ▪ Лимонная кислота

Время

~120мин

Когда вызывать мастера

  • ! Чистка не помогла
  • ! Вода совсем не нагревается
  • ! Вода нагревается до кипения — требуется срочный ремонт платы управления

Что сказать мастеру

«Стиральная машина Bosch выдаёт ошибку F20. Вода не нагревается.»

Сколько стоит ремонт

Самостоятельно

50 — 200 ₽

Вызов мастера

3 800 — 8 800 ₽

Запчасти

ТЭН 1 200 — 3 500 ₽
Датчик NTC 400 — 1 200 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Что ещё полезно знать

Что значит код F20 (E20) у стиральной машины Bosch?

Ошибка нагрева воды. Стиральная машина Bosch обнаружила неконтролируемый нагрев — вода нагревается выше заданной температуры. На дисплее отображается F20. Машина останавливает программу для защиты белья и компонентов. Причина — неисправный датчик температуры или залипшее реле ТЭНа на плате управления.

Причины появления кода F20 (E20)

Основные причины: Накипь на ТЭНе; Перегорел ТЭН; Неисправен датчик температуры (NTC). Начните проверку с первой — она встречается чаще остальных.

Реально ли устранить код F20 (E20) без мастера?

Да, ремонт занимает около 120 минут. Вам понадобятся: Мультиметр, Крестовая отвёртка, Торцевой ключ. Уровень сложности: 3/4.

Какая цена ремонта при ошибке F20 (E20)?

Стоимость ремонта мастером: от 3800 до 8800 ₽. Самостоятельный ремонт: от 50 до 200 ₽.

Какой компонент стиральной машины даёт код F20 (E20)?

Ошибка F20 (E20) связана с системой «Нагрев воды». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Что нужно купить для ремонта ошибки F20 (E20)?

Для ремонта могут потребоваться: Лимонная кислота.

Когда вызывать мастера при ошибке F20 (E20)?

Вызовите мастера если: Чистка не помогла; Вода совсем не нагревается; Вода нагревается до кипения — требуется срочный ремонт платы управления.

У каких ещё брендов встречается ошибка F20 (E20)?

Аналогичная ошибка F20 (E20) также встречается у: samsung:he1, lg:te, indesit:f08.

Полезные статьи

Техника безопасности при ремонте бытовой техники: правила

Правила безопасности при самостоятельном ремонте бытовой техники. Электробезопасность, газовое оборудование, инструменты.

Bosch vs Electrolux: сравнение посудомоечных машин

Сравнение посудомоечных машин Bosch и Electrolux: надёжность, качество мойки, уровень шума, стоимость ремонта. Какой бренд выбрать в 2026 году.

Что такое инвертор в стиральной машине и зачем он нужен

Простым языком о том, что такое инверторный двигатель в стиральной машине. Преимущества, недостатки, стоит ли переплачивать.
Информация составлена на основе сервисной документации Bosch и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Samsung HE1 LG TE Indesit F08

Другие ошибки системы «Нагрев воды»

Bosch: все коды, связанные с этой системой

F19 (E19) Ошибка нагрева воды — превышено время нагрева. Стиральная машина Bosch не смогла нагреть воду до заданной температуры за отведённое время. На дисплее отображается F19. Машина продолжает стирку в холодной воде или останавливается. Качество стирки снижается из-за отсутствия нагрева. F03 (E03) Ошибка нагрева воды — ТЭН не нагревает. Стиральная машина Bosch не может нагреть воду до заданной температуры. На дисплее отображается F03. Машина стирает холодной водой, что снижает качество стирки. Ошибка связана с неисправностью ТЭНа, накипью или обрывом проводки к нагревательному элементу. E61 Ошибка нагрева — вода не нагрелась до заданной температуры за отведённое время. Машина продолжает стирку в холодной воде или останавливает программу. F37 Ошибка датчика температуры NTC — показания датчика вне допустимого диапазона. Модуль управления не может корректно контролировать нагрев воды.

Другие коды ошибок Bosch

E18 (F18, d02) Ошибка слива воды. Стиральная машина Bosch не откачивает воду из бака в отведённое время. На дисплее отображается E18 или F18, программа останавливается на этапе слива или перед отжимом. Бельё остаётся мокрым, помпа может гудеть без результата или не включаться вовсе. F16 Ошибка блокировки дверцы люка. Стиральная машина Bosch не может заблокировать дверцу для начала стирки. На дисплее отображается F16, программа не запускается. Замок может щёлкать без фиксации, или дверца закрыта визуально, но электронный модуль не получает сигнал блокировки. F17 (E17, d01) Ошибка набора воды. Стиральная машина Bosch не заполняется водой за отведённое время. На дисплее отображается F17, программа не начинается, барабан остаётся сухим. Может быть слышно слабое гудение заливного клапана или полная тишина. Ошибка появляется через 5-10 минут ожидания. F21 (E21, d03) Ошибка двигателя. Стиральная машина Bosch не может вращать барабан или контролировать его обороты. На дисплее отображается F21. Барабан может не вращаться, вращаться рывками или только в одну сторону. Ошибка связана с перегрузкой мотора, износом щёток или неисправностью тахогенератора. F43 Ошибка свободного вращения барабана. Стиральная машина Bosch зафиксировала, что барабан заблокирован и не может вращаться. На дисплее отображается F43. Двигатель получает питание, но барабан неподвижен. Ошибка связана с механической блокировкой — посторонний предмет, заклинивший подшипник или заблокированный электроникой мотор. E17 Ошибка защиты от протечек (AquaStop). Стиральная машина Bosch обнаружила утечку воды — сработала система AquaStop. На дисплее отображается E17. Машина экстренно останавливает программу и включает слив. Под машиной может появиться вода. Система AquaStop Bosch включает клапан на шланге и поплавковый датчик в поддоне. F04 (E04) Ошибка датчика уровня воды (прессостата). Стиральная машина Bosch получает некорректный сигнал об уровне воды. На дисплее отображается F04. Машина может переливать воду, не набирать её или останавливаться на любом этапе программы. Прессостат контролирует уровень воды в баке через воздушную трубку. F23 (E23, d17) Ошибка системы AquaStop — обнаружена вода в поддоне машины. Стиральная машина Bosch активировала защиту от протечек. На дисплее отображается F23. Машина экстренно останавливает программу и включает слив. Поплавковый датчик в поддоне зафиксировал наличие воды. Требуется найти и устранить источник утечки.
Все 40 кодов Bosch