R
Rembaza24

Ошибка F21 (E21, d03) Bosch

Сложно
Проверил Виктор Морозов, мастер 11 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Bosch

Что это значит

Ошибка двигателя. Стиральная машина Bosch не может вращать барабан или контролировать его обороты. На дисплее отображается F21. Барабан может не вращаться, вращаться рывками или только в одну сторону. Ошибка связана с перегрузкой мотора, износом щёток или неисправностью тахогенератора.

Система: Двигатель
Сложность: 🟠 Сложно
Стоимость: 400 — 1 900 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

По моему опыту, сложность в том, что причин может быть несколько одновременно. И не забудьте отключить технику от сети перед любыми работами. Bosch — техника надёжная, но если уж ломается, то ремонт недешёвый.

Из-за чего возникает ошибка

1

Перегрузка барабана

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Остановите программу и дождитесь разблокировки дверцы
  2. 2 Извлеките часть белья — загружайте не более 2/3 объёма барабана
  3. 3 Тяжёлые вещи (джинсы, полотенца) весят значительно больше, чем кажется
  4. 4 Перезапустите программу с уменьшенной загрузкой
  5. 5 Ориентируйтесь на максимальный вес в характеристиках машины
2

Износ щёток двигателя

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Отключите машину от электросети и снимите заднюю панель
  2. 2 Снимите приводной ремень со шкива двигателя
  3. 3 Извлеките щётки из держателей на двигателе
  4. 4 Минимальная длина щётки — 7 мм, если короче — замените обе щётки
  5. 5 Новые щётки нужно притереть: 5-10 стирок на малых оборотах без отжима
3

Неисправен тахогенератор (датчик оборотов)

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Тахогенератор расположен на задней части двигателя
  2. 2 Проверьте крепление — магнит тахо может отклеиться
  3. 3 Измерьте сопротивление мультиметром — норма 60-70 Ом
  4. 4 Проверьте зазор между магнитом и катушкой
  5. 5 Вызовите мастера для замены тахогенератора
4

Неисправен модуль управления двигателем

💤 Редкая

Как исправить

  1. 1 Отключите машину от электросети на 20 минут
  2. 2 Если ошибка F21 появляется сразу после включения — проблема в модуле
  3. 3 Проверьте разъёмы на плате — они могут окислиться или отойти
  4. 4 Осмотрите плату на вздувшиеся конденсаторы и прогоревшие дорожки
  5. 5 Вызовите мастера для диагностики и ремонта модуля

Устранение неисправности

Предупреждения

  • Не пытайтесь вращать заклинивший барабан силой — можно повредить двигатель
  • При запахе горелого немедленно отключите машину от электросети

Инструменты

  • Мультиметр
  • Крестовая отвёртка
  • Торцевой ключ

Время

~5мин

Нужен ли мастер?

  • ! Барабан не крутится при нормальной загрузке
  • ! Барабан вращается рывками
  • ! Барабан не вращается вообще при запуске любой программы

Что сказать мастеру

«Стиральная машина Bosch выдаёт ошибку F21. Барабан не вращается.»

Цена ремонта

Самостоятельно

400 — 1 900 ₽

Вызов мастера

3 800 — 10 600 ₽

Запчасти

Щётки двигателя (2 шт.) 400 — 1 200 ₽
Тахогенератор 500 — 1 500 ₽
Двигатель 3 000 — 8 000 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Ответы на частые вопросы

Что означает ошибка F21 (E21, d03) на стиральной машине Bosch?

Ошибка двигателя. Стиральная машина Bosch не может вращать барабан или контролировать его обороты. На дисплее отображается F21. Барабан может не вращаться, вращаться рывками или только в одну сторону. Ошибка связана с перегрузкой мотора, износом щёток или неисправностью тахогенератора.

Почему возникает ошибка F21 (E21, d03)?

Чаще всего код F21 (E21, d03) появляется из-за: Перегрузка барабана; Износ щёток двигателя; Неисправен тахогенератор (датчик оборотов).

Ошибка F21 (E21, d03) — можно починить дома?

Да, ремонт занимает около 5 минут. Вам понадобятся: Мультиметр, Крестовая отвёртка, Торцевой ключ. Уровень сложности: 3/4.

Дорого ли чинить ошибку F21 (E21, d03)?

Стоимость ремонта мастером: от 3800 до 10600 ₽. Самостоятельный ремонт: от 400 до 1900 ₽.

Ошибка F21 (E21, d03) — какая система неисправна?

Ошибка F21 (E21, d03) связана с системой «Двигатель». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

В каких случаях нужен специалист при коде F21 (E21, d03)?

Вызовите мастера если: Барабан не крутится при нормальной загрузке; Барабан вращается рывками; Барабан не вращается вообще при запуске любой программы.

У каких ещё брендов встречается ошибка F21 (E21, d03)?

Аналогичная ошибка F21 (E21, d03) также встречается у: samsung:3e, lg:ce, indesit:f02.

Информация составлена на основе сервисной документации Bosch и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Другие ошибки системы «Двигатель»

Bosch: все коды, связанные с этой системой

F43 Ошибка свободного вращения барабана. Стиральная машина Bosch зафиксировала, что барабан заблокирован и не может вращаться. На дисплее отображается F43. Двигатель получает питание, но барабан неподвижен. Ошибка связана с механической блокировкой — посторонний предмет, заклинивший подшипник или заблокированный электроникой мотор. F44 Ошибка реверса двигателя. Стиральная машина Bosch не может изменить направление вращения барабана. На дисплее отображается F44. Двигатель вращается только в одну сторону вместо чередования направлений. Ошибка связана с неисправностью реле на плате управления или повреждением проводки к двигателю. E43 Ошибка блокировки ротора двигателя. Мотор стиральной машины Bosch заблокирован и не может вращаться. Электронный модуль обнаружил, что двигатель потребляет ток, но вал не вращается. E57 Ошибка инвертора — ток потребления двигателя превышает допустимое значение (более 15А). Инверторный модуль отключает двигатель для защиты электроники.

Другие коды ошибок Bosch

E18 (F18, d02) Ошибка слива воды. Стиральная машина Bosch не откачивает воду из бака в отведённое время. На дисплее отображается E18 или F18, программа останавливается на этапе слива или перед отжимом. Бельё остаётся мокрым, помпа может гудеть без результата или не включаться вовсе. F16 Ошибка блокировки дверцы люка. Стиральная машина Bosch не может заблокировать дверцу для начала стирки. На дисплее отображается F16, программа не запускается. Замок может щёлкать без фиксации, или дверца закрыта визуально, но электронный модуль не получает сигнал блокировки. F17 (E17, d01) Ошибка набора воды. Стиральная машина Bosch не заполняется водой за отведённое время. На дисплее отображается F17, программа не начинается, барабан остаётся сухим. Может быть слышно слабое гудение заливного клапана или полная тишина. Ошибка появляется через 5-10 минут ожидания. F43 Ошибка свободного вращения барабана. Стиральная машина Bosch зафиксировала, что барабан заблокирован и не может вращаться. На дисплее отображается F43. Двигатель получает питание, но барабан неподвижен. Ошибка связана с механической блокировкой — посторонний предмет, заклинивший подшипник или заблокированный электроникой мотор. F20 (E20) Ошибка нагрева воды. Стиральная машина Bosch обнаружила неконтролируемый нагрев — вода нагревается выше заданной температуры. На дисплее отображается F20. Машина останавливает программу для защиты белья и компонентов. Причина — неисправный датчик температуры или залипшее реле ТЭНа на плате управления. E17 Ошибка защиты от протечек (AquaStop). Стиральная машина Bosch обнаружила утечку воды — сработала система AquaStop. На дисплее отображается E17. Машина экстренно останавливает программу и включает слив. Под машиной может появиться вода. Система AquaStop Bosch включает клапан на шланге и поплавковый датчик в поддоне. F04 (E04) Ошибка датчика уровня воды (прессостата). Стиральная машина Bosch получает некорректный сигнал об уровне воды. На дисплее отображается F04. Машина может переливать воду, не набирать её или останавливаться на любом этапе программы. Прессостат контролирует уровень воды в баке через воздушную трубку. F23 (E23, d17) Ошибка системы AquaStop — обнаружена вода в поддоне машины. Стиральная машина Bosch активировала защиту от протечек. На дисплее отображается F23. Машина экстренно останавливает программу и включает слив. Поплавковый датчик в поддоне зафиксировал наличие воды. Требуется найти и устранить источник утечки.