R
Rembaza24

Ошибка E10 Candy

Сложно

В двух словах

Ошибка селектора программ. Переключатель программ не определяет выбранную программу стирки, или выбранная программа не соответствует сигналу от модуля управления. Машина может не запускаться при выборе определённых программ или запускать неправильную программу.

Система: Управление
Сложность: 🟠 Сложно
Стоимость: 600 — 1 700 ₽ (самостоятельно)

Возможные причины

1

Сбой электроники — разовый программный глюк

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Отключите машину от розетки на 15-20 минут
  2. 2 Включите обратно и выберите программу заново
  3. 3 Попробуйте другую программу — если работает, сбой был разовым
2

Износ контактной группы селектора программ

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Селектор (переключатель) расположен на передней панели управления
  2. 2 При износе контактов сигнал от селектора не доходит до платы
  3. 3 Вызовите мастера для замены селектора или контактной группы
3

Неисправность платы управления

💤 Редкая

Как исправить

  1. 1 Если селектор механически исправен — проблема на плате
  2. 2 Вызовите мастера для диагностики модуля управления

Самостоятельный ремонт

Предупреждения

  • Отключите от сети перед перезагрузкой

Инструменты

  • Крестовая отвёртка
  • Плоская отвёртка

Запчасти

  • Селектор программ

Время

~20мин

Когда вызывать мастера

  • ! Перезагрузка не помогла
  • ! Программы не переключаются
  • ! Селектор прокручивается свободно

Что сказать мастеру

«Стиральная машина Candy выдаёт ошибку E10. Программы не переключаются (или запускается не та программа). Перезагрузка не помогла.»

Стоимость ремонта

Самостоятельно

600 — 1 700 ₽

Вызов мастера

2 500 — 6 200 ₽

Запчасти

Селектор программ 500 — 1 500 ₽
Плата управления 3 000 — 8 000 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Частые вопросы

Что означает ошибка E10 на стиральной машине Candy?

Ошибка селектора программ. Переключатель программ не определяет выбранную программу стирки, или выбранная программа не соответствует сигналу от модуля управления. Машина может не запускаться при выборе определённых программ или запускать неправильную программу.

Какие основные причины ошибки E10?

Наиболее вероятные причины: Сбой электроники — разовый программный глюк; Износ контактной группы селектора программ; Неисправность платы управления.

Можно ли исправить ошибку E10 самостоятельно?

Рекомендуется вызов мастера. Ориентировочная стоимость: 2 500 — 6 200 ₽.

Сколько стоит ремонт ошибки E10 Candy?

Самостоятельный ремонт: 600 — 1 700 ₽. Вызов мастера: 2 500 — 6 200 ₽. Цены зависят от региона.

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Другие коды ошибок Candy

E01 Ошибка блокировки дверцы люка. Устройство блокировки люка (УБЛ) не фиксирует дверцу в закрытом положении. Стиральная машина не может начать программу стирки — кнопка «Старт» не реагирует или индикатор замка мигает. Часто возникает из-за попадания белья в зону закрытия или износа механизма замка. E02 Ошибка набора воды. Стиральная машина Candy не набирает воду в бак или набирает слишком медленно (время набора превышает 3-5 минут). Программа стирки не начинается или прерывается на этапе залива. На дисплее высвечивается E02, барабан остаётся сухим. E03 Ошибка слива воды. Стиральная машина Candy не может слить воду из бака в течение 3 минут. Программа останавливается на этапе слива или перед отжимом. Бельё остаётся мокрым в барабане с водой. Помпа может гудеть без результата или вовсе не включаться. E04 Ошибка перелива воды. Уровень воды в баке превысил допустимый максимум. Машина экстренно останавливает программу и может включить аварийный слив. Возможна протечка, если вода поступает бесконтрольно. На дисплее отображается E04, дверца блокируется. E05 Ошибка датчика температуры (NTC). Датчик передаёт некорректные значения температуры воды в модуль управления. Машина может не нагревать воду (стирает в холодной) или, наоборот, перегревать её. Ошибка обычно появляется через несколько минут после начала стирки на программах с нагревом. E06 Ошибка нагрева воды (ТЭН). ТЭН не нагревает воду до заданной программой температуры. Машина может стирать в холодной воде или полностью прерывать программу. Часто путают с E05 (датчик), но E06 указывает именно на неисправность самого нагревательного элемента или его цепи. E07 Ошибка тахогенератора двигателя. Тахогенератор фиксирует слишком высокие обороты барабана или не подаёт сигнал о вращении. Двигатель может работать нештатно: барабан вращается слишком быстро, рывками, или не набирает обороты при отжиме. Машина останавливает программу для защиты компонентов. E08 Ошибка тахогенератора — двигатель не набирает нужные обороты при отжиме. В отличие от E07 (превышение оборотов), E08 сигнализирует о том, что двигатель не может набрать достаточную скорость вращения для отжима. Бельё остаётся мокрым после стирки.