R
Rembaza24

Коды ошибок Candy — стиральные машины

40 кодов ошибок с расшифровкой, причинами и инструкциями по ремонту

По моделям

13 моделей с индивидуальными кодами ошибок

Смотреть

По симптомам

24 проблем с привязкой к кодам ошибок

Смотреть
E01

Ошибка E01

Средне

Ошибка блокировки дверцы люка. Устройство блокировки люка (УБЛ) не фиксирует дверцу в закрытом положении. Стиральная машина не может начать программу стирки — кнопка «Старт» не реагирует или индикатор замка мигает. Часто возникает из-за попадания белья в зону закрытия или износа механизма замка.

Блокировка люка
E02

Ошибка E02

Средне

Ошибка набора воды. Стиральная машина Candy не набирает воду в бак или набирает слишком медленно (время набора превышает 3-5 минут). Программа стирки не начинается или прерывается на этапе залива. На дисплее высвечивается E02, барабан остаётся сухим.

Подача воды
E03

Ошибка E03

Средне

Ошибка слива воды. Стиральная машина Candy не может слить воду из бака в течение 3 минут. Программа останавливается на этапе слива или перед отжимом. Бельё остаётся мокрым в барабане с водой. Помпа может гудеть без результата или вовсе не включаться.

Слив воды
E04

Ошибка E04

Сложно

Ошибка перелива воды. Уровень воды в баке превысил допустимый максимум. Машина экстренно останавливает программу и может включить аварийный слив. Возможна протечка, если вода поступает бесконтрольно. На дисплее отображается E04, дверца блокируется.

Контроль уровня воды
E05

Ошибка E05

Сложно

Ошибка датчика температуры (NTC). Датчик передаёт некорректные значения температуры воды в модуль управления. Машина может не нагревать воду (стирает в холодной) или, наоборот, перегревать её. Ошибка обычно появляется через несколько минут после начала стирки на программах с нагревом.

Нагрев воды
E06

Ошибка E06

Сложно

Ошибка нагрева воды (ТЭН). ТЭН не нагревает воду до заданной программой температуры. Машина может стирать в холодной воде или полностью прерывать программу. Часто путают с E05 (датчик), но E06 указывает именно на неисправность самого нагревательного элемента или его цепи.

Нагрев воды
E07

Ошибка E07

Только мастер

Ошибка тахогенератора двигателя. Тахогенератор фиксирует слишком высокие обороты барабана или не подаёт сигнал о вращении. Двигатель может работать нештатно: барабан вращается слишком быстро, рывками, или не набирает обороты при отжиме. Машина останавливает программу для защиты компонентов.

Двигатель
E08

Ошибка E08

Сложно

Ошибка тахогенератора — двигатель не набирает нужные обороты при отжиме. В отличие от E07 (превышение оборотов), E08 сигнализирует о том, что двигатель не может набрать достаточную скорость вращения для отжима. Бельё остаётся мокрым после стирки.

Двигатель
E09

Ошибка E09

Сложно

Ошибка двигателя — двигатель не вращается, вал заблокирован или обрыв в цепи питания. Барабан неподвижен, программа стирки не выполняется. Машина пытается запустить двигатель, но безуспешно — может раздаваться гудение без вращения.

Двигатель
E10

Ошибка E10

Сложно

Ошибка селектора программ. Переключатель программ не определяет выбранную программу стирки, или выбранная программа не соответствует сигналу от модуля управления. Машина может не запускаться при выборе определённых программ или запускать неправильную программу.

Управление
E11

Ошибка E11

Сложно

Ошибка нагрева сушки (для моделей с сушкой). ТЭН сушки не работает — бельё не высыхает после цикла сушки. Ошибка появляется только на моделях Candy с функцией сушки белья. На машинах без сушки этот код не отображается.

Сушка
E12

Ошибка E12

Сложно

Ошибка связи между модулем управления и модулем индикации. Платы не могут обменяться данными — дисплей может мигать, показывать неверные данные или не реагировать на нажатия кнопок. Шлейф связи между платами повреждён или контакт нарушен.

Электроника
E13

Ошибка E13

Сложно

Ошибка сигнала — сбой связи между компонентами стиральной машины. Модуль управления не получает ответ от одного или нескольких датчиков/исполнительных механизмов. Может проявляться как неожиданная остановка программы на любом этапе стирки.

Электроника
E14

Ошибка E14

Только мастер

Ошибка модуля управления (электронной платы). Центральный контроллер обнаружил критическую внутреннюю ошибку. Стиральная машина полностью прекращает работу, кнопки могут не реагировать. Это одна из самых серьёзных ошибок, часто требующая ремонта или замены платы управления.

Электроника
E16

Ошибка E16

Только мастер

Ошибка короткого замыкания ТЭНа. Обнаружена утечка тока через нагревательный элемент — ТЭН пробит на корпус. Это опасная неисправность, которая может привести к поражению электрическим током. Машина останавливается, может сработать УЗО (автоматический выключатель).

Нагрев воды
E17

Ошибка E17

Просто

Ошибка дисбаланса барабана. Бельё неравномерно распределено в барабане, из-за чего возникает сильная вибрация при отжиме. Машина снижает обороты или полностью останавливает отжим для защиты компонентов от повреждения.

Балансировка барабана
E20

Ошибка E20

Сложно

Ошибка прессостата (датчика уровня воды). Прессостат передаёт некорректный сигнал модулю управления — машина неправильно определяет количество воды в баке. Может набирать слишком много или слишком мало воды, либо вовсе не начинать стирку.

Контроль уровня воды
E21

Ошибка E21

Сложно

Ошибка утечки воды (протечка). Система защиты от протечек обнаружила воду в поддоне стиральной машины. Машина экстренно останавливает программу, блокирует набор воды и включает аварийный слив. Необходимо немедленно перекрыть воду и отключить машину от сети.

Защита от протечек
E22

Ошибка E22

Сложно

Ошибка датчика температуры сушки (для моделей с сушкой). Датчик NTC в канале сушки передаёт некорректные данные. Сушка может не работать, перегревать или недосушивать бельё. На моделях без функции сушки этот код не отображается.

Сушка
E15

Ошибка E15

Только мастер

Ошибка EEPROM. Плата управления не читает данные из памяти.

Электроника
E18

Ошибка E18

Средне

Ошибка частоты электросети. Частота тока не соответствует 50 Гц.

Электропитание
E19

Ошибка E19

Средне

Ошибка напряжения электропитания.

Электропитание
E23

Ошибка E23

Сложно

Ошибка перелива воды. Уровень воды выше допустимого.

Контроль уровня воды
E24

Ошибка E24

Сложно

Ошибка защиты от протечек. Сработал аквастоп.

Защита от протечек
E25

Ошибка E25

Только мастер

Ошибка реле ТЭНа на плате управления.

Электроника
E26

Ошибка E26

Только мастер

Ошибка таходатчика двигателя.

Двигатель
E27

Ошибка E27

Просто

Ошибка дисбаланса при отжиме.

Балансировка барабана
E28

Ошибка E28

Только мастер

Ошибка симистора управления двигателем на плате.

Электроника
E29

Ошибка E29

Сложно

Ошибка E29 в стиральной машине Candy сигнализирует о неисправности тахогенератора двигателя. Датчик оборотов не передаёт данные о вращении барабана, что приводит к остановке программы.

Двигатель
E30

Ошибка E30

Только мастер

Ошибка E30 в стиральной машине Candy означает конфликт между скоростью, заданной программой, и фактической скоростью вращения барабана. Двигатель вращается, но не может достичь или поддерживать нужные обороты.

Двигатель
E31

Ошибка E31

Только мастер

Ошибка тахогенератора — нет сигнала об оборотах мотора. Барабан не контролируется по скорости вращения.

Двигатель
E32

Ошибка E32

Только мастер

Ошибка управления мотором. Симистор на плате управления не может корректно коммутировать питание двигателя.

Двигатель
E33

Ошибка E33

Сложно

Ошибка несогласованности датчиков. Показания прессостата и заливного клапана не совпадают с ожидаемыми значениями.

Электроника
E34

Ошибка E34

Сложно

Ошибка датчика температуры NTC. Термодатчик передаёт показания вне допустимого диапазона.

Нагрев воды
E35

Ошибка E35

Сложно

Ошибка блокировки замка люка. Дверца не блокируется или не разблокируется после стирки.

Блокировка люка
E36

Ошибка E36

Сложно

Ошибка защиты от протечек. Датчик обнаружил воду в поддоне машины.

Защита от протечек
E37

Ошибка E37

Сложно

Ошибка переполнения бака. Уровень воды превысил максимально допустимый. Активирован аварийный слив.

Подача воды
E38

Ошибка E38

Сложно

Ошибка давления в баке. Прессостат фиксирует аномальное давление — слишком высокое или слишком низкое.

Подача воды
E39

Ошибка E39

Средне

Ошибка напряжения питания. Напряжение в электросети выходит за пределы допустимого диапазона.

Электрика
E40

Ошибка E40

Только мастер

Ошибка модуля управления. Внутренний сбой процессора на плате управления.

Электроника

Другие бренды стиральной машины