Ошибка E38 Candy

Сложно

Проверил Николай Соколов, мастер 14 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Candy

О чём говорит код

Ошибка давления в баке. Прессостат фиксирует аномальное давление — слишком высокое или слишком низкое.

Система: Подача воды

Сложность: 🟠 Сложно

Стоимость: 400 — 2 200 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Владельцы Candy иногда жалуются на этот код — без мультиметра тут делать нечего — нужна точная диагностика.

Почему это происходит

Засор трубки прессостата

🔥 Частая

Как исправить

1 Продуйте трубку
2 Промойте тёплой водой

Неисправен прессостат

⚡ Средняя

Как исправить

1 Подуйте в трубку — нет щелчков
2 Замена прессостата

Утечка в камере давления

⚡ Средняя

Как исправить

1 Проверьте трубку на трещины
2 Замените

Как починить самому

Инструменты

▪ Плоскогубцы
▪ Ёмкость для воды

Время

~15мин

Когда вызывать мастера

! Набирает слишком много или мало воды
! Набирает и сразу сливает

Что сказать мастеру

«Стиральная машина Candy выдаёт ошибку E38. Проблема с давлением.»

Сколько стоит ремонт

Самостоятельно

400 — 2 200 ₽

Вызов мастера

3 100 — 6 200 ₽

Запчасти

Прессостат 500 — 1 500 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Что ещё полезно знать

Почему стиральной машине Candy показывает ошибку E38?

Ошибка давления в баке. Прессостат фиксирует аномальное давление — слишком высокое или слишком низкое.

Из-за чего появляется код E38?

Основные причины: Засор трубки прессостата; Неисправен прессостат; Утечка в камере давления. Начните проверку с первой — она встречается чаще остальных.

Реально ли устранить код E38 без мастера?

Да, ремонт занимает около 15 минут. Вам понадобятся: Плоскогубцы, Ёмкость для воды. Уровень сложности: 3/4.

Какая цена ремонта при ошибке E38?

Стоимость ремонта мастером: от 3100 до 6200 ₽. Самостоятельный ремонт: от 400 до 2200 ₽.

Какой компонент стиральной машины даёт код E38?

Ошибка E38 связана с системой «Подача воды». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Когда вызывать мастера при ошибке E38?

Вызовите мастера если: Набирает слишком много или мало воды; Набирает и сразу сливает.

У каких ещё брендов встречается ошибка E38?

Аналогичная ошибка E38 также встречается у: bosch:f17, electrolux:e10, haier:err5, indesit:f10, lg:ie.

Полезные статьи

Техника безопасности при ремонте бытовой техники: правила

Правила безопасности при самостоятельном ремонте бытовой техники. Электробезопасность, газовое оборудование, инструменты.

Что такое инвертор в стиральной машине и зачем он нужен

Простым языком о том, что такое инверторный двигатель в стиральной машине. Преимущества, недостатки, стоит ли переплачивать.

Гарантийный ремонт техники: права потребителя в 2026 году

Полный гид по гарантийному ремонту бытовой техники. Закон о защите прав потребителей, сроки, возврат, подменный товар.

Информация составлена на основе сервисной документации Candy и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Bosch F17 Electrolux E10 Haier ERR5 Indesit F10 LG IE

Другие ошибки системы «Подача воды»

Candy: все коды, связанные с этой системой

E02 Ошибка набора воды. Стиральная машина Candy не набирает воду в бак или набирает слишком медленно (время набора превышает 3-5 минут). Программа стирки не начинается или прерывается на этапе залива. На дисплее высвечивается E02, барабан остаётся сухим. E37 Ошибка переполнения бака. Уровень воды превысил максимально допустимый. Активирован аварийный слив.

Другие коды ошибок Candy

E01 Ошибка блокировки дверцы люка. Устройство блокировки люка (УБЛ) не фиксирует дверцу в закрытом положении. Стиральная машина не может начать программу стирки — кнопка «Старт» не реагирует или индикатор замка мигает. Часто возникает из-за попадания белья в зону закрытия или износа механизма замка. E02 Ошибка набора воды. Стиральная машина Candy не набирает воду в бак или набирает слишком медленно (время набора превышает 3-5 минут). Программа стирки не начинается или прерывается на этапе залива. На дисплее высвечивается E02, барабан остаётся сухим. E03 Ошибка слива воды. Стиральная машина Candy не может слить воду из бака в течение 3 минут. Программа останавливается на этапе слива или перед отжимом. Бельё остаётся мокрым в барабане с водой. Помпа может гудеть без результата или вовсе не включаться. E04 Ошибка перелива воды. Уровень воды в баке превысил допустимый максимум. Машина экстренно останавливает программу и может включить аварийный слив. Возможна протечка, если вода поступает бесконтрольно. На дисплее отображается E04, дверца блокируется. E05 Ошибка датчика температуры (NTC). Датчик передаёт некорректные значения температуры воды в модуль управления. Машина может не нагревать воду (стирает в холодной) или, наоборот, перегревать её. Ошибка обычно появляется через несколько минут после начала стирки на программах с нагревом. E06 Ошибка нагрева воды (ТЭН). ТЭН не нагревает воду до заданной программой температуры. Машина может стирать в холодной воде или полностью прерывать программу. Часто путают с E05 (датчик), но E06 указывает именно на неисправность самого нагревательного элемента или его цепи. E07 Ошибка тахогенератора двигателя. Тахогенератор фиксирует слишком высокие обороты барабана или не подаёт сигнал о вращении. Двигатель может работать нештатно: барабан вращается слишком быстро, рывками, или не набирает обороты при отжиме. Машина останавливает программу для защиты компонентов. E08 Ошибка тахогенератора — двигатель не набирает нужные обороты при отжиме. В отличие от E07 (превышение оборотов), E08 сигнализирует о том, что двигатель не может набрать достаточную скорость вращения для отжима. Бельё остаётся мокрым после стирки.

Все 40 кодов Candy