R
Rembaza24

Ошибка E17 Candy

Просто
Проверил Дмитрий Козлов, мастер 8 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Candy

В двух словах

Ошибка дисбаланса барабана. Бельё неравномерно распределено в барабане, из-за чего возникает сильная вибрация при отжиме. Машина снижает обороты или полностью останавливает отжим для защиты компонентов от повреждения.

Система: Балансировка барабана
Сложность: 🟢 Просто
Стоимость: 0 — 500 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Часто сталкиваюсь с этой ошибкой — паниковать не стоит — в большинстве случаев всё решается просто.

Возможные причины

1

Неравномерное распределение белья — крупные вещи скомкались на одной стороне

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Откройте дверцу и перераспределите бельё в барабане равномерно
  2. 2 Не стирайте одну крупную вещь (плед, куртку) без мелких — добавьте полотенца для баланса
  3. 3 Расправьте скомканные вещи (простыни, пододеяльники)
  4. 4 Перезапустите программу отжима
2

Перегрузка или недогрузка барабана

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 При перегрузке: уберите часть белья, оптимальная загрузка — 2/3 объёма
  2. 2 При недогрузке: добавьте полотенце или другие вещи для лучшей балансировки
  3. 3 Запустите программу заново
3

Износ амортизаторов — не гасят вибрацию

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Амортизаторы расположены в нижней части машины
  2. 2 Проверьте их: нажмите на бак рукой — он должен плавно вернуться в исходное положение, без раскачивания
  3. 3 Если бак «прыгает» — амортизаторы изношены, требуется замена (всегда парой)
  4. 4 Вызовите мастера для замены
4

Ослабли противовесы (бетонные грузы) на баке

💤 Редкая

Как исправить

  1. 1 Противовесы расположены на верхней и нижней частях бака
  2. 2 Проверьте крепление — болты не должны быть ослаблены
  3. 3 Подтяните крепёж торцевым ключом
  4. 4 Если противовес треснул — замените его
5

Разрушены подшипники барабана

💤 Редкая

Как исправить

  1. 1 Покрутите барабан рукой — не должно быть люфта, скрежета, стука
  2. 2 Если барабан люфтит вверх-вниз — подшипники разрушены
  3. 3 Замена подшипников — сложная операция, вызовите мастера

Ремонт своими руками

Предупреждения

  • Сильная вибрация может привести к отрыву шлангов и протечке
  • Не игнорируйте повторяющийся дисбаланс — проверьте амортизаторы

Инструменты

  • Крестовая отвёртка
  • Плоская отвёртка

Запчасти

  • Амортизаторы (пара)

Время

~10мин

Когда не обойтись без специалиста

  • ! Дисбаланс при каждой стирке даже с равномерной загрузкой
  • ! Машина сильно вибрирует и «прыгает»
  • ! Барабан люфтит или стучит
  • ! Из машины слышен скрежет при вращении

Что сказать мастеру

«Стиральная машина Candy выдаёт ошибку E17 — дисбаланс при каждой стирке. Бельё распределяю равномерно, но машина всё равно вибрирует. Нужна проверка амортизаторов и подшипников.»

Затраты на ремонт

Самостоятельно

0 — 500 ₽

Вызов мастера

3 100 — 10 000 ₽

Запчасти

Амортизаторы (пара) 800 — 2 500 ₽
Подшипники (комплект с сальником) 1 000 — 3 000 ₽
Противовес 500 — 1 500 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Полезная информация

Расшифровка ошибки E17 Candy

Ошибка дисбаланса барабана. Бельё неравномерно распределено в барабане, из-за чего возникает сильная вибрация при отжиме. Машина снижает обороты или полностью останавливает отжим для защиты компонентов от повреждения.

Что приводит к ошибке E17 на стиральной машине Candy?

Чаще всего код E17 появляется из-за: Неравномерное распределение белья — крупные вещи скомкались на одной стороне; Перегрузка или недогрузка барабана; Износ амортизаторов — не гасят вибрацию.

Справлюсь ли я с ошибкой E17 сам?

Да, ремонт занимает около 10 минут. Вам понадобятся: Крестовая отвёртка, Плоская отвёртка. Уровень сложности: 1/4.

Какая цена ремонта при ошибке E17?

Стоимость ремонта мастером: от 3100 до 10000 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 500 ₽.

Ошибка E17 — какая система неисправна?

Ошибка E17 связана с системой «Балансировка барабана». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Какие запчасти нужны для устранения ошибки E17?

Для ремонта могут потребоваться: Амортизаторы (пара) (800–2500 ₽).

В каких случаях нужен специалист при коде E17?

Вызовите мастера если: Дисбаланс при каждой стирке даже с равномерной загрузкой; Машина сильно вибрирует и «прыгает»; Барабан люфтит или стучит.

У каких ещё брендов встречается ошибка E17?

Аналогичная ошибка E17 также встречается у: samsung:ue, lg:ue, bosch:e40.

Информация составлена на основе сервисной документации Candy и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Другие ошибки системы «Балансировка барабана»

Candy: все коды, связанные с этой системой

Другие коды ошибок Candy

E01 Ошибка блокировки дверцы люка. Устройство блокировки люка (УБЛ) не фиксирует дверцу в закрытом положении. Стиральная машина не может начать программу стирки — кнопка «Старт» не реагирует или индикатор замка мигает. Часто возникает из-за попадания белья в зону закрытия или износа механизма замка. E02 Ошибка набора воды. Стиральная машина Candy не набирает воду в бак или набирает слишком медленно (время набора превышает 3-5 минут). Программа стирки не начинается или прерывается на этапе залива. На дисплее высвечивается E02, барабан остаётся сухим. E03 Ошибка слива воды. Стиральная машина Candy не может слить воду из бака в течение 3 минут. Программа останавливается на этапе слива или перед отжимом. Бельё остаётся мокрым в барабане с водой. Помпа может гудеть без результата или вовсе не включаться. E04 Ошибка перелива воды. Уровень воды в баке превысил допустимый максимум. Машина экстренно останавливает программу и может включить аварийный слив. Возможна протечка, если вода поступает бесконтрольно. На дисплее отображается E04, дверца блокируется. E05 Ошибка датчика температуры (NTC). Датчик передаёт некорректные значения температуры воды в модуль управления. Машина может не нагревать воду (стирает в холодной) или, наоборот, перегревать её. Ошибка обычно появляется через несколько минут после начала стирки на программах с нагревом. E06 Ошибка нагрева воды (ТЭН). ТЭН не нагревает воду до заданной программой температуры. Машина может стирать в холодной воде или полностью прерывать программу. Часто путают с E05 (датчик), но E06 указывает именно на неисправность самого нагревательного элемента или его цепи. E07 Ошибка тахогенератора двигателя. Тахогенератор фиксирует слишком высокие обороты барабана или не подаёт сигнал о вращении. Двигатель может работать нештатно: барабан вращается слишком быстро, рывками, или не набирает обороты при отжиме. Машина останавливает программу для защиты компонентов. E08 Ошибка тахогенератора — двигатель не набирает нужные обороты при отжиме. В отличие от E07 (превышение оборотов), E08 сигнализирует о том, что двигатель не может набрать достаточную скорость вращения для отжима. Бельё остаётся мокрым после стирки.