R
Rembaza24

Ошибка UE (E4, Ub) Samsung

Просто
Проверил Дмитрий Козлов, мастер 8 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Samsung

Что это значит

Ошибка дисбаланса барабана. Стиральная машина Samsung не может равномерно распределить бельё для выполнения отжима. На дисплее отображается UE или E4. Машина несколько раз пытается набрать обороты, барабан раскручивается и резко останавливается. В итоге бельё остаётся мокрым, отжим не выполняется.

Система: Балансировка барабана
Сложность: 🟢 Просто
Стоимость: 0 — 500 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Обычно, когда звонят с этой ошибкой, чаще всего достаточно откройте дверцу и вручную перераспределите бельё по барабану. И не забудьте отключить технику от сети перед любыми работами.

Причины неисправности

1

Неравномерное распределение белья

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Откройте дверцу и вручную перераспределите бельё по барабану
  2. 2 Не стирайте одну крупную вещь (одеяло, куртка) — добавьте 2-3 мелких для баланса
  3. 3 Встряхните скомканные вещи перед повторным запуском
  4. 4 Запустите отжим заново
2

Перегруз или недогруз барабана

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Убедитесь, что вес белья соответствует программе
  2. 2 Уберите часть белья при перегрузе или добавьте при недогрузе
3

Износ амортизаторов или пружин подвески бака

💤 Редкая

Как исправить

  1. 1 Вызовите мастера для замены амортизаторов
4

Машина установлена не по уровню — наклон корпуса усиливает вибрацию

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Проверьте установку машины строительным уровнем
  2. 2 Отрегулируйте ножки — все 4 должны стоять на полу устойчиво
  3. 3 Затяните контргайки на ножках, чтобы они не раскручивались
5

Износ подшипников барабана — барабан вращается с люфтом

💤 Редкая

Как исправить

  1. 1 Проверьте подшипник: покачайте барабан рукой — он не должен люфтить более 1-2 мм
  2. 2 Прислушайтесь к звукам при вращении — скрежет или стук говорит об износе
  3. 3 Вызовите мастера для замены подшипников и сальника

Инструкция по ремонту

Предупреждения

  • Дождитесь разблокировки дверцы перед открытием
  • Не игнорируйте постоянную сильную вибрацию — она может повредить подшипники и бак

Инструменты

  • Крестовая отвёртка
  • Плоская отвёртка

Время

~10мин

Нужен ли мастер?

  • ! Бельё распределено равномерно, но ошибка повторяется
  • ! Машина сильно вибрирует при отжиме
  • ! Слышен стук при вращении барабана — возможен износ подшипников

Что сказать мастеру

«Стиральная машина Samsung выдаёт ошибку UE при каждом отжиме. Бельё распределяю равномерно.»

Цена ремонта

Самостоятельно

0 — 500 ₽

Вызов мастера

3 800 — 8 800 ₽

Запчасти

Амортизатор (2 шт.) 800 — 2 500 ₽
Пружина подвески 400 — 1 000 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Ответы на частые вопросы

Расшифровка ошибки UE (E4, Ub) Samsung

Ошибка дисбаланса барабана. Стиральная машина Samsung не может равномерно распределить бельё для выполнения отжима. На дисплее отображается UE или E4. Машина несколько раз пытается набрать обороты, барабан раскручивается и резко останавливается. В итоге бельё остаётся мокрым, отжим не выполняется.

Что приводит к ошибке UE (E4, Ub) на стиральной машине Samsung?

Ошибка UE (E4, Ub) обычно вызвана: Неравномерное распределение белья; Перегруз или недогруз барабана; Износ амортизаторов или пружин подвески бака.

Получится ли починить ошибку UE (E4, Ub) своими руками?

Да, ремонт занимает около 10 минут. Вам понадобятся: Крестовая отвёртка, Плоская отвёртка. Уровень сложности: 1/4.

Сколько стоит ремонт ошибки UE (E4, Ub) Samsung?

Стоимость ремонта мастером: от 3800 до 8800 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 500 ₽.

К какому узлу относится ошибка UE (E4, Ub)?

Ошибка UE (E4, Ub) связана с системой «Балансировка барабана». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Ошибка UE (E4, Ub) — когда пора звать мастера?

Вызовите мастера если: Бельё распределено равномерно, но ошибка повторяется; Машина сильно вибрирует при отжиме; Слышен стук при вращении барабана — возможен износ подшипников.

У каких ещё брендов встречается ошибка UE (E4, Ub)?

Аналогичная ошибка UE (E4, Ub) также встречается у: lg:ue, bosch:f16, indesit:f09.

Информация составлена на основе сервисной документации Samsung и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Другие коды ошибок Samsung

E2 (5E) Ошибка слива воды. Стиральная машина Samsung не может откачать воду из бака в течение отведённого времени (обычно 5-7 минут). На дисплее отображается код E2 или 5E, программа останавливается на этапе слива или перед отжимом. Бельё остаётся мокрым в барабане, помпа может гудеть без результата. HE1 (H1, HC) Ошибка нагрева воды. ТЭН стиральной машины Samsung не нагревает воду или перегревает её выше заданной температуры. На дисплее отображается HE1, H1 или HC. Машина может стирать в холодной воде или экстренно останавливать программу при перегреве. Ошибка обычно появляется через 10-15 минут после начала программы с нагревом. dE (Ed, DOOR) Ошибка блокировки люка. Дверца стиральной машины не закрыта или не заблокирована. LE (LE1, E9, 11E) Ошибка утечки воды. Датчик Samsung Aqua-Stop или Volt Control обнаружил утечку воды из бака. На дисплее отображается код LE, LE1 или E9. Машина экстренно останавливает программу и может включить аварийный слив. Дверца блокируется. Под машиной может появиться вода. 4E (E1, 4C) Ошибка набора воды. Стиральная машина Samsung не набирает воду в бак за отведённое время (обычно 5-10 минут). На дисплее отображается код 4E или E1. Программа не начинается, барабан остаётся сухим. Может сопровождаться отсутствием звука заливного клапана или постоянным гудением без результата. 3E (EA, 3C) Ошибка тахогенератора (датчика Холла) двигателя. Модуль управления не получает сигнал о вращении барабана. На дисплее отображается 3E, EA или 8E. Барабан не вращается, программа стирки останавливается. Может сопровождаться гудением двигателя без вращения барабана. SE (5E, nd) Ошибка прессостата (датчика уровня воды). Прессостат стиральной машины Samsung не передаёт корректный сигнал об уровне воды в баке. На дисплее отображается SE или 1E. Машина может не набирать воду, переливать или некорректно определять количество воды для стирки. tE (Ec, tC) Ошибка датчика температуры. Датчик температуры воды передаёт некорректные значения.