R
Rembaza24

Коды ошибок Samsung — стиральные машины

40 кодов ошибок с расшифровкой, причинами и инструкциями по ремонту

По моделям

13 моделей с индивидуальными кодами ошибок

Смотреть

По симптомам

25 проблем с привязкой к кодам ошибок

Смотреть
E2 (5E)

Ошибка E2 (5E)

Средне

Ошибка слива воды. Стиральная машина Samsung не может откачать воду из бака в течение отведённого времени (обычно 5-7 минут). На дисплее отображается код E2 или 5E, программа останавливается на этапе слива или перед отжимом. Бельё остаётся мокрым в барабане, помпа может гудеть без результата.

Слив воды
HE1 (H1, HC)

Ошибка HE1 (H1, HC)

Сложно

Ошибка нагрева воды. ТЭН стиральной машины Samsung не нагревает воду или перегревает её выше заданной температуры. На дисплее отображается HE1, H1 или HC. Машина может стирать в холодной воде или экстренно останавливать программу при перегреве. Ошибка обычно появляется через 10-15 минут после начала программы с нагревом.

Нагрев воды
dE (Ed, DOOR)

Ошибка dE (Ed, DOOR)

Средне

Ошибка блокировки люка. Дверца стиральной машины не закрыта или не заблокирована.

Блокировка люка
UE (E4, Ub)

Ошибка UE (E4, Ub)

Просто

Ошибка дисбаланса барабана. Стиральная машина Samsung не может равномерно распределить бельё для выполнения отжима. На дисплее отображается UE или E4. Машина несколько раз пытается набрать обороты, барабан раскручивается и резко останавливается. В итоге бельё остаётся мокрым, отжим не выполняется.

Балансировка барабана
LE (LE1, E9, 11E)

Ошибка LE (LE1, E9, 11E)

Сложно

Ошибка утечки воды. Датчик Samsung Aqua-Stop или Volt Control обнаружил утечку воды из бака. На дисплее отображается код LE, LE1 или E9. Машина экстренно останавливает программу и может включить аварийный слив. Дверца блокируется. Под машиной может появиться вода.

Герметичность системы
4E (E1, 4C)

Ошибка 4E (E1, 4C)

Средне

Ошибка набора воды. Стиральная машина Samsung не набирает воду в бак за отведённое время (обычно 5-10 минут). На дисплее отображается код 4E или E1. Программа не начинается, барабан остаётся сухим. Может сопровождаться отсутствием звука заливного клапана или постоянным гудением без результата.

Подача воды
3E (EA, 3C)

Ошибка 3E (EA, 3C)

Сложно

Ошибка тахогенератора (датчика Холла) двигателя. Модуль управления не получает сигнал о вращении барабана. На дисплее отображается 3E, EA или 8E. Барабан не вращается, программа стирки останавливается. Может сопровождаться гудением двигателя без вращения барабана.

Двигатель
SE (5E, nd)

Ошибка SE (5E, nd)

Сложно

Ошибка прессостата (датчика уровня воды). Прессостат стиральной машины Samsung не передаёт корректный сигнал об уровне воды в баке. На дисплее отображается SE или 1E. Машина может не набирать воду, переливать или некорректно определять количество воды для стирки.

Контроль уровня воды
tE (Ec, tC)

Ошибка tE (Ec, tC)

Сложно

Ошибка датчика температуры. Датчик температуры воды передаёт некорректные значения.

Нагрев воды
E3 (OE, 0E)

Ошибка E3 (OE, 0E)

Сложно

Ошибка перелива воды. Уровень воды в баке стиральной машины Samsung превысил допустимый максимум. На дисплее отображается E3 или OE. Машина экстренно останавливает программу и может включить аварийный слив. Дверца блокируется. Необходимо немедленно перекрыть подачу воды.

Контроль уровня воды
UC (9C)

Ошибка UC (9C)

Средне

Ошибка электропитания. Напряжение в электросети выходит за допустимые пределы для работы стиральной машины Samsung (менее 176 В или более 276 В). На дисплее отображается UC или 9C. Программа приостанавливается и возобновляется автоматически при нормализации напряжения.

Электропитание
SUD (5UD, Sd)

Ошибка SUD (5UD, Sd)

Просто

Избыточное пенообразование. В барабане обнаружено слишком много пены.

Моющее средство
DE1 (DC1)

Ошибка DE1 (DC1)

Средне

Ошибка дверцы — дверца открылась во время стирки или не полностью заблокирована.

Блокировка люка
4C2

Ошибка 4C2

Просто

Ошибка подачи горячей воды. К машине подключена горячая вода вместо холодной, или температура входящей воды слишком высокая.

Подача воды
8E (8E1, 8C)

Ошибка 8E (8E1, 8C)

Сложно

Ошибка датчика вибрации (VRT+). Датчик вибрации передаёт некорректные данные.

Система балансировки
PE

Ошибка PE

Сложно

Ошибка датчика положения. Неисправен датчик положения двигателя (только для моделей с прямым приводом).

Двигатель
HE2 (H2, HC2)

Ошибка HE2 (H2, HC2)

Только мастер

Ошибка перегрева ТЭНа сушки. ТЭН сушки перегревается выше допустимой температуры (только для моделей с сушкой).

Сушка
1E (1C, E7)

Ошибка 1E (1C, E7)

Сложно

Ошибка датчика уровня воды (прессостата). Прессостат передаёт некорректный сигнал.

Контроль уровня воды
AE (AC, 13E)

Ошибка AE (AC, 13E)

Только мастер

Ошибка связи между платами. Нет связи между основным модулем управления и панелью индикации.

Электроника
FE (FC)

Ошибка FE (FC)

Только мастер

Ошибка вентилятора сушки. Вентилятор сушки не работает (только для моделей с сушкой).

Сушка
EE

Ошибка EE

Сложно

Ошибка датчика температуры сушки. Датчик температуры в канале сушки передаёт некорректные данные (только для моделей с сушкой).

Сушка
OE (OF, 0F)

Ошибка OE (OF, 0F)

Сложно

Ошибка перелива воды. Уровень воды в баке превысил максимально допустимый.

Контроль уровня воды
BE (BE1, BE2, BC2)

Ошибка BE (BE1, BE2, BC2)

Средне

Ошибка кнопок панели управления. Одна или несколько кнопок стиральной машины Samsung залипли или не отвечают на нажатие. На дисплее отображается bE, bE2 или 12E. Машина не реагирует на команды пользователя. Ошибка может быть вызвана попаданием влаги на панель управления или механическим повреждением кнопок.

Панель управления
CE (AC6)

Ошибка CE (AC6)

Средне

Ошибка охлаждения воды. Температура воды перед сливом слишком высокая (выше 55°C).

Нагрев воды
AC (AC6)

Ошибка AC (AC6)

Только мастер

Ошибка связи между инверторным модулем и основной платой управления.

Электроника
LE1

Ошибка LE1

Сложно

Ошибка LE1 в стиральной машине Samsung указывает на утечку воды. Датчик в поддоне обнаружил наличие воды, что свидетельствует о протечке из бака, шлангов или уплотнителей.

Защита от протечек
DC1

Ошибка DC1

Средне

Ошибка DC1 в стиральной машине Samsung означает, что дверца люка не заблокирована. Модуль управления не получает сигнал о закрытии и блокировке дверцы, программа стирки не запускается.

Блокировка люка
HC2

Ошибка HC2

Только мастер

Ошибка HC2 в стиральной машине Samsung указывает на неисправность сушки (в моделях с функцией сушки). Температура при сушке превышает допустимые значения или нагревательный элемент сушки неисправен.

Нагрев
5E2

Ошибка 5E2

Средне

Ошибка 5E2 в стиральной машине Samsung указывает на проблему со сливом воды. Машина не может слить воду в течение отведённого времени, что может быть вызвано засором фильтра, сливного шланга или неисправностью сливного насоса.

Слив
DE2

Ошибка DE2

Сложно

Ошибка DE2 в стиральной машине Samsung означает, что кнопка включения/выключения залипла или самопроизвольно срабатывает. Модуль управления фиксирует непрерывный сигнал от кнопки питания.

Электроника
LC1

Ошибка LC1

Сложно

Ошибка утечки воды через поддон. Датчик протечки Aqua Stop зафиксировал воду в поддоне стиральной машины Samsung. Машина экстренно останавливает программу и включает сливной насос для откачки воды.

Защита от протечек
AC6

Ошибка AC6

Только мастер

Ошибка связи между инверторным мотором и главной платой управления. Модуль управления не получает корректных сигналов от контроллера двигателя. Барабан не вращается или вращается рывками.

Электроника
Hr

Ошибка Hr

Сложно

Ошибка датчика температуры при сушке (в моделях с сушкой). Температура в барабане превышает допустимый предел во время цикла сушки. Машина останавливает программу для предотвращения повреждения белья.

Нагрев воды
DC2

Ошибка DC2

Средне

Ошибка автоматического дозатора (в моделях с Auto Dispense). Система автоматической подачи моющего средства работает некорректно — заливает слишком много или слишком мало средства.

Подача моющих средств
LE2

Ошибка LE2

Сложно

Ошибка утечки воды — вода обнаружена в поддоне машины. В отличие от LE (утечка через бак), LE2 указывает на протечку в системе подачи воды — заливной шланг, патрубки, соединения.

Защита от протечек
8C2 (8E2)

Ошибка 8C2 (8E2)

Сложно

Ошибка датчика вибрации (в моделях с функцией VRT+). Датчик вибрации фиксирует чрезмерные колебания барабана. Машина останавливается для защиты конструкции.

Система балансировки
PC

Ошибка PC

Только мастер

Ошибка датчика положения барабана (кластеринг). Модуль управления не может определить точную позицию барабана. Двигатель не запускается или работает с перебоями.

Двигатель
BC

Ошибка BC

Сложно

Ошибка кнопок управления на передней панели. Одна или несколько кнопок зажаты или не отвечают. Машина не реагирует на нажатие кнопок или фиксирует постоянное нажатие.

Электроника
HC1

Ошибка HC1

Только мастер

Ошибка нагрева воды при сушке (для моделей с функцией сушки). ТЭН сушки не нагревается или перегревается. Температура сушки не соответствует заданным параметрам.

Нагрев воды
SC (5C)

Ошибка SC (5C)

Средне

Ошибка слива воды (аналог E2/5E в новых моделях Samsung). Машина не может откачать воду в установленное время. Код SC отображается на новых моделях вместо устаревшего E2.

Слив воды

Другие бренды стиральной машины