Ошибка HC2 Samsung

Только мастер

Проверил Михаил Новиков, мастер 18 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Samsung

Кратко об ошибке

Ошибка HC2 в стиральной машине Samsung указывает на неисправность сушки (в моделях с функцией сушки). Температура при сушке превышает допустимые значения или нагревательный элемент сушки неисправен.

Система: Нагрев

Сложность: 🔴 Только мастер

Стоимость: 500 — 3 000 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Вот что важно знать: это серьёзная неисправность, которая сама не пройдёт. Лучше один раз починить правильно, чем потом переделывать.

Почему это происходит

Неисправен ТЭН сушки или его термопредохранитель

🔥 Частая

Как исправить

1 Отключите машину от электросети
2 Снимите верхнюю крышку и заднюю панель
3 Найдите ТЭН сушки — он расположен в воздуховоде
4 Проверьте термопредохранитель мультиметром — он должен показывать 0 Ом
5 Проверьте сопротивление ТЭНа — норма 20-50 Ом
6 Замените неисправный элемент

Засор воздуховода сушки ворсом и пылью

⚡ Средняя

Как исправить

1 Отключите машину от сети
2 Найдите воздуховод сушки и фильтр для ворса
3 Тщательно очистите фильтр от накопившегося ворса
4 Прочистите воздуховод длинной щёткой или пылесосом
5 Проверьте вентиляционное отверстие на задней стенке
6 Убедитесь в свободном потоке воздуха через систему

Неисправен датчик температуры сушки

💤 Редкая

Как исправить

1 Отключите машину и получите доступ к датчику в воздуховоде сушки
2 Измерьте сопротивление датчика при комнатной температуре
3 Сравните с нормативным значением для вашей модели (обычно 5-10 кОм при 20°C)
4 При отклонении замените датчик на новый
5 Проверьте работу сушки в тестовом режиме

Как починить самому

Предупреждения

• Данная ошибка актуальна только для моделей с функцией сушки

Инструменты

▪ Мультиметр
▪ Отвёртка
▪ Пылесос

Запчасти

▪ ТЭН сушки
▪ Термопредохранитель
▪ Датчик температуры

Время

~60мин

Когда лучше позвать профессионала

! Нет опыта работы с системой сушки
! ТЭН и датчик в норме, но ошибка повторяется

Что сказать мастеру

«Стиральная машина Samsung с сушкой показывает ошибку HC2, сушка перегревается или не работает.»

Во сколько обойдётся

Самостоятельно

500 — 3 000 ₽

Вызов мастера

6 200 — 15 000 ₽

Запчасти

ТЭН сушки 2 000 — 5 000 ₽

Термопредохранитель 200 — 600 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Частые вопросы

Что значит код HC2 у стиральной машины Samsung?

Причины появления кода HC2

Основные причины: Неисправен ТЭН сушки или его термопредохранитель; Засор воздуховода сушки ворсом и пылью; Неисправен датчик температуры сушки. Начните проверку с первой — она встречается чаще остальных.

Нужен ли мастер для ошибки HC2?

Да, ремонт занимает около 60 минут. Вам понадобятся: Мультиметр, Отвёртка, Пылесос. Уровень сложности: 4/4.

Дорого ли чинить ошибку HC2?

Стоимость ремонта мастером: от 6200 до 15000 ₽. Самостоятельный ремонт: от 500 до 3000 ₽.

Какой компонент стиральной машины даёт код HC2?

Ошибка HC2 связана с системой «Нагрев». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Запчасти для ремонта кода HC2

Для ремонта могут потребоваться: ТЭН сушки (2000–5000 ₽), Термопредохранитель (200–600 ₽), Датчик температуры.

Когда вызывать мастера при ошибке HC2?

Вызовите мастера если: Нет опыта работы с системой сушки; ТЭН и датчик в норме, но ошибка повторяется.

У каких ещё брендов встречается ошибка HC2?

Аналогичная ошибка HC2 также встречается у: bosch:f06, haier:fa4, siemens:f09, atlant:f26, midea:e31.

Полезные статьи

Техника безопасности при ремонте бытовой техники: правила

Правила безопасности при самостоятельном ремонте бытовой техники. Электробезопасность, газовое оборудование, инструменты.

Что такое инвертор в стиральной машине и зачем он нужен

Простым языком о том, что такое инверторный двигатель в стиральной машине. Преимущества, недостатки, стоит ли переплачивать.

Гарантийный ремонт техники: права потребителя в 2026 году

Полный гид по гарантийному ремонту бытовой техники. Закон о защите прав потребителей, сроки, возврат, подменный товар.

Информация составлена на основе сервисной документации Samsung и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Bosch F06 Haier FA4 Siemens F09 Atlant F26 Midea E31

Другие коды ошибок Samsung

E2 (5E) Ошибка слива воды. Стиральная машина Samsung не может откачать воду из бака в течение отведённого времени (обычно 5-7 минут). На дисплее отображается код E2 или 5E, программа останавливается на этапе слива или перед отжимом. Бельё остаётся мокрым в барабане, помпа может гудеть без результата. HE1 (H1, HC) Ошибка нагрева воды. ТЭН стиральной машины Samsung не нагревает воду или перегревает её выше заданной температуры. На дисплее отображается HE1, H1 или HC. Машина может стирать в холодной воде или экстренно останавливать программу при перегреве. Ошибка обычно появляется через 10-15 минут после начала программы с нагревом. dE (Ed, DOOR) Ошибка блокировки люка. Дверца стиральной машины не закрыта или не заблокирована. UE (E4, Ub) Ошибка дисбаланса барабана. Стиральная машина Samsung не может равномерно распределить бельё для выполнения отжима. На дисплее отображается UE или E4. Машина несколько раз пытается набрать обороты, барабан раскручивается и резко останавливается. В итоге бельё остаётся мокрым, отжим не выполняется. LE (LE1, E9, 11E) Ошибка утечки воды. Датчик Samsung Aqua-Stop или Volt Control обнаружил утечку воды из бака. На дисплее отображается код LE, LE1 или E9. Машина экстренно останавливает программу и может включить аварийный слив. Дверца блокируется. Под машиной может появиться вода. 4E (E1, 4C) Ошибка набора воды. Стиральная машина Samsung не набирает воду в бак за отведённое время (обычно 5-10 минут). На дисплее отображается код 4E или E1. Программа не начинается, барабан остаётся сухим. Может сопровождаться отсутствием звука заливного клапана или постоянным гудением без результата. 3E (EA, 3C) Ошибка тахогенератора (датчика Холла) двигателя. Модуль управления не получает сигнал о вращении барабана. На дисплее отображается 3E, EA или 8E. Барабан не вращается, программа стирки останавливается. Может сопровождаться гудением двигателя без вращения барабана. SE (5E, nd) Ошибка прессостата (датчика уровня воды). Прессостат стиральной машины Samsung не передаёт корректный сигнал об уровне воды в баке. На дисплее отображается SE или 1E. Машина может не набирать воду, переливать или некорректно определять количество воды для стирки.

Все 40 кодов Samsung