Ошибка E20 Candy

Сложно

Проверил Виктор Морозов, мастер 11 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Candy

Суть проблемы

Ошибка прессостата (датчика уровня воды). Прессостат передаёт некорректный сигнал модулю управления — машина неправильно определяет количество воды в баке. Может набирать слишком много или слишком мало воды, либо вовсе не начинать стирку.

Система: Контроль уровня воды

Сложность: 🟠 Сложно

Стоимость: 0 — 500 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Владельцы Candy иногда жалуются на этот код — рекомендую сначала проверить засорена трубка прессостата — датчик не чувствует давление воды, и только потом думать о неисправен прессостат — мембрана не реагирует на давление. Candy — марка с характером. Иногда выдаёт ошибки на ровном месте.

Из-за чего возникает ошибка

Засорена трубка прессостата — датчик не чувствует давление воды

🔥 Частая

Как исправить

1 Снимите верхнюю крышку машины (2 винта сзади)
2 Найдите прессостат — круглый пластиковый элемент с тонкой трубкой
3 Отсоедините трубку от прессостата
4 Продуйте трубку ртом — воздух должен проходить свободно
5 Промойте трубку тёплой водой при засоре
6 Проверьте нижний конец трубки — камеру давления на баке
7 Подключите трубку обратно, убедившись в герметичности

Соскочила или повреждена трубка прессостата

⚡ Средняя

Как исправить

1 Проверьте трубку по всей длине — нет ли трещин или проколов
2 Убедитесь, что трубка плотно сидит на штуцерах прессостата и камеры давления
3 При повреждении — замените трубку на аналогичную по диаметру

Неисправен прессостат — мембрана не реагирует на давление

⚡ Средняя

Как исправить

1 Снимите прессостат и подуйте в штуцер — должен быть слышен щелчок переключения
2 Если щелчка нет — мембрана прессостата повреждена
3 Замените прессостат на новый с такими же параметрами

Неисправность платы управления — не обрабатывается сигнал прессостата

💤 Редкая

Как исправить

1 Вызовите мастера для диагностики модуля управления

Устранение неисправности

Предупреждения

• Отключите от электросети
• Не дуйте в трубку слишком сильно при проверке прессостата

Инструменты

▪ Крестовая отвёртка
▪ Плоскогубцы

Запчасти

▪ Прессостат
▪ Трубка прессостата

Время

~25мин

Признаки серьёзной поломки

! Прочистка трубки не помогла
! Машина набирает слишком много или мало воды
! Прессостат не щёлкает при продувке

Что сказать мастеру

«Стиральная машина Candy выдаёт ошибку E20 — проблема с определением уровня воды. Трубку прессостата проверил — свободная. Нужна диагностика прессостата.»

Стоимость ремонта

Самостоятельно

0 — 500 ₽

Вызов мастера

2 500 — 5 600 ₽

Запчасти

Прессостат 500 — 1 800 ₽

Трубка прессостата 100 — 300 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Вопросы и ответы

Почему стиральной машине Candy показывает ошибку E20?

Какие основные причины ошибки E20 Candy?

Ошибка E20 обычно вызвана: Засорена трубка прессостата — датчик не чувствует давление воды; Соскочила или повреждена трубка прессостата; Неисправен прессостат — мембрана не реагирует на давление.

Получится ли починить ошибку E20 своими руками?

Да, ремонт занимает около 25 минут. Вам понадобятся: Крестовая отвёртка, Плоскогубцы. Уровень сложности: 3/4.

Во сколько обойдётся устранение ошибки E20?

Стоимость ремонта мастером: от 2500 до 5600 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 500 ₽.

Ошибка E20 — какая система неисправна?

Ошибка E20 связана с системой «Контроль уровня воды». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Какие запчасти нужны для устранения ошибки E20?

Для ремонта могут потребоваться: Прессостат (500–1800 ₽), Трубка прессостата (100–300 ₽).

В каких случаях нужен специалист при коде E20?

Вызовите мастера если: Прочистка трубки не помогла; Машина набирает слишком много или мало воды; Прессостат не щёлкает при продувке.

У каких ещё брендов встречается ошибка E20?

Аналогичная ошибка E20 также встречается у: samsung:se, lg:pe, bosch:f04.

Полезные статьи

Техника безопасности при ремонте бытовой техники: правила

Правила безопасности при самостоятельном ремонте бытовой техники. Электробезопасность, газовое оборудование, инструменты.

Что такое инвертор в стиральной машине и зачем он нужен

Простым языком о том, что такое инверторный двигатель в стиральной машине. Преимущества, недостатки, стоит ли переплачивать.

Гарантийный ремонт техники: права потребителя в 2026 году

Полный гид по гарантийному ремонту бытовой техники. Закон о защите прав потребителей, сроки, возврат, подменный товар.

Информация составлена на основе сервисной документации Candy и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Samsung SE LG PE Bosch F04

Другие ошибки системы «Контроль уровня воды»

Candy: все коды, связанные с этой системой

E04 Ошибка перелива воды. Уровень воды в баке превысил допустимый максимум. Машина экстренно останавливает программу и может включить аварийный слив. Возможна протечка, если вода поступает бесконтрольно. На дисплее отображается E04, дверца блокируется. E23 Ошибка перелива воды. Уровень воды выше допустимого.

Другие коды ошибок Candy

E01 Ошибка блокировки дверцы люка. Устройство блокировки люка (УБЛ) не фиксирует дверцу в закрытом положении. Стиральная машина не может начать программу стирки — кнопка «Старт» не реагирует или индикатор замка мигает. Часто возникает из-за попадания белья в зону закрытия или износа механизма замка. E02 Ошибка набора воды. Стиральная машина Candy не набирает воду в бак или набирает слишком медленно (время набора превышает 3-5 минут). Программа стирки не начинается или прерывается на этапе залива. На дисплее высвечивается E02, барабан остаётся сухим. E03 Ошибка слива воды. Стиральная машина Candy не может слить воду из бака в течение 3 минут. Программа останавливается на этапе слива или перед отжимом. Бельё остаётся мокрым в барабане с водой. Помпа может гудеть без результата или вовсе не включаться. E04 Ошибка перелива воды. Уровень воды в баке превысил допустимый максимум. Машина экстренно останавливает программу и может включить аварийный слив. Возможна протечка, если вода поступает бесконтрольно. На дисплее отображается E04, дверца блокируется. E05 Ошибка датчика температуры (NTC). Датчик передаёт некорректные значения температуры воды в модуль управления. Машина может не нагревать воду (стирает в холодной) или, наоборот, перегревать её. Ошибка обычно появляется через несколько минут после начала стирки на программах с нагревом. E06 Ошибка нагрева воды (ТЭН). ТЭН не нагревает воду до заданной программой температуры. Машина может стирать в холодной воде или полностью прерывать программу. Часто путают с E05 (датчик), но E06 указывает именно на неисправность самого нагревательного элемента или его цепи. E07 Ошибка тахогенератора двигателя. Тахогенератор фиксирует слишком высокие обороты барабана или не подаёт сигнал о вращении. Двигатель может работать нештатно: барабан вращается слишком быстро, рывками, или не набирает обороты при отжиме. Машина останавливает программу для защиты компонентов. E08 Ошибка тахогенератора — двигатель не набирает нужные обороты при отжиме. В отличие от E07 (превышение оборотов), E08 сигнализирует о том, что двигатель не может набрать достаточную скорость вращения для отжима. Бельё остаётся мокрым после стирки.

Все 40 кодов Candy