Ошибка F1 Gorenje

Сложно

Проверил Михаил Новиков, мастер 18 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Gorenje

Кратко об ошибке

Обрыв или короткое замыкание в цепи датчика температуры NTC. Модуль управления не получает данные о температуре воды в баке. Стиральная машина может прекратить нагрев воды или стирать в холодной воде. Ошибка обычно появляется через 5-10 минут после начала программы с нагревом.

Система: Нагрев воды

Сложность: 🟠 Сложно

Стоимость: 400 — 1 200 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Обычно, когда звонят с этой ошибкой, без мультиметра тут делать нечего — нужна точная диагностика. Если что-то непонятно — лучше позвонить мастеру.

Почему это происходит

Неисправен датчик температуры NTC — вышел из строя из-за перегрева или старения

🔥 Частая

Как исправить

1 Отключите машину от электросети и дождитесь остывания
2 Снимите заднюю панель машины (винты по периметру)
3 Найдите датчик NTC в корпусе ТЭНа в нижней части бака
4 Отсоедините разъём и измерьте сопротивление мультиметром: при 20°C норма — 5-6 кОм
5 Если показывает обрыв (бесконечность) или КЗ (0 Ом) — датчик неисправен
6 Извлеките старый датчик и установите новый аналогичного типа
7 Подключите разъём и запустите тестовую стирку

Обрыв или повреждение проводки от датчика к плате управления

⚡ Средняя

Как исправить

1 Визуально осмотрите провода от датчика NTC к плате на предмет обрывов и оплавлений
2 Прозвоните каждый провод мультиметром — должна быть непрерывность
3 Проверьте контакты в разъёмах — окислённые зачистите контактным спреем
4 Восстановите обрыв пайкой и заизолируйте термоусадкой

Окисление контактов на разъёме датчика из-за влажности

⚡ Средняя

Как исправить

1 Отсоедините разъём датчика NTC
2 Зачистите контакты мелкой наждачной бумагой или контактным спреем
3 Плотно соедините разъём обратно
4 При сильном окислении замените разъём

Неисправность платы управления — повреждена цепь обработки сигнала

💤 Редкая

Как исправить

1 Если датчик и проводка исправны — проблема в электронном модуле
2 Вызовите мастера для диагностики и ремонта платы управления

Как починить самому

Предупреждения

• Отключите машину от электросети перед разборкой
• Дождитесь остывания ТЭНа
• Сфотографируйте подключение проводов перед отсоединением

Инструменты

▪ Мультиметр
▪ Крестовая отвёртка
▪ Наждачная бумага мелкая

Запчасти

▪ Датчик температуры NTC

Время

~40мин

Когда лучше позвать профессионала

! Датчик NTC исправен, но ошибка повторяется
! Нет мультиметра для проверки
! Нет опыта работы с электрикой стиральных машин
! Машина на гарантии

Что сказать мастеру

«Стиральная машина Gorenje показывает ошибку F1 — не определяет температуру воды. Вода не нагревается при стирке. Нужна проверка датчика температуры и проводки.»

Во сколько обойдётся

Самостоятельно

400 — 1 200 ₽

Вызов мастера

3 100 — 6 900 ₽

Запчасти

Датчик температуры NTC 400 — 1 200 ₽

Жгут проводов 500 — 1 500 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Частые вопросы

О чём говорит ошибка F1 на стиральной машине Gorenje?

Причины появления кода F1

Основные причины: Неисправен датчик температуры NTC — вышел из строя из-за перегрева или старения; Обрыв или повреждение проводки от датчика к плате управления; Окисление контактов на разъёме датчика из-за влажности. Начните проверку с первой — она встречается чаще остальных.

Нужен ли мастер для ошибки F1?

Да, ремонт занимает около 40 минут. Вам понадобятся: Мультиметр, Крестовая отвёртка, Наждачная бумага мелкая. Уровень сложности: 3/4.

Стоимость ремонта кода F1 Gorenje

Стоимость ремонта мастером: от 3100 до 6900 ₽. Самостоятельный ремонт: от 400 до 1200 ₽.

Какой компонент стиральной машины даёт код F1?

Ошибка F1 связана с системой «Нагрев воды». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Запчасти для ремонта кода F1

Для ремонта могут потребоваться: Датчик температуры NTC (400–1200 ₽).

Когда вызывать мастера при ошибке F1?

Вызовите мастера если: Датчик NTC исправен, но ошибка повторяется; Нет мультиметра для проверки; Нет опыта работы с электрикой стиральных машин.

У каких ещё брендов встречается ошибка F1?

Аналогичная ошибка F1 также встречается у: samsung:he, lg:te, electrolux:e60.

Полезные статьи

Техника безопасности при ремонте бытовой техники: правила

Правила безопасности при самостоятельном ремонте бытовой техники. Электробезопасность, газовое оборудование, инструменты.

Что такое инвертор в стиральной машине и зачем он нужен

Простым языком о том, что такое инверторный двигатель в стиральной машине. Преимущества, недостатки, стоит ли переплачивать.

Гарантийный ремонт техники: права потребителя в 2026 году

Полный гид по гарантийному ремонту бытовой техники. Закон о защите прав потребителей, сроки, возврат, подменный товар.

Информация составлена на основе сервисной документации Gorenje и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Samsung HE LG TE Electrolux E60

Другие ошибки системы «Нагрев воды»

Gorenje: все коды, связанные с этой системой

F6 Ошибка нагрева воды. ТЭН (нагревательный элемент) не работает — вода не нагревается до температуры, заданной программой стирки. Машина может стирать в холодной воде или прерывать программу. Ошибка появляется через 10-15 минут после начала стирки. Err4 Ошибка нагрева воды (для моделей с электронным дисплеем). Вода не нагревается до заданной температуры. Аналогична ошибке F6, но используется в новых моделях Gorenje с другим поколением электроники. Err8 Ошибка перегрева воды. Температура воды в баке превысила допустимый предел. ТЭН не отключается вовремя из-за неисправности датчика NTC или залипания реле на плате. Горячая вода может повредить бельё и компоненты. F11 Ошибка перегрева воды. Температура воды в баке превысила допустимый предел.

Другие коды ошибок Gorenje

F2 Ошибка подачи воды. Бак не заполняется за отведённое время (обычно 5-10 минут). Вода не поступает в стиральную машину или поступает слишком медленно. Программа стирки не начинается, барабан остаётся сухим. На дисплее отображается F2. F3 Ошибка слива воды. Уровень воды в баке не снижается до нужной отметки за отведённое время (обычно 3-5 минут). Программа останавливается, бельё остаётся мокрым в воде. Помпа может гудеть без результата или не включаться вовсе. F4 Нет сигнала от тахогенератора двигателя. Плата управления не получает данные о скорости вращения барабана. Двигатель может не запускаться, барабан не вращается, или обороты не контролируются. Ошибка возникает на любом этапе: стирка, полоскание, отжим. F5 Ошибка управления двигателем. Симистор (электронный ключ) на плате управления не регулирует обороты мотора. Двигатель может не запускаться, работать на полной мощности без регулировки или вызывать КЗ. Барабан ведёт себя непредсказуемо. F6 Ошибка нагрева воды. ТЭН (нагревательный элемент) не работает — вода не нагревается до температуры, заданной программой стирки. Машина может стирать в холодной воде или прерывать программу. Ошибка появляется через 10-15 минут после начала стирки. F7 Ошибка слива воды (расширенная). Помпа не может откачать воду из бака, при этом прессостат не фиксирует снижение уровня. Отличается от F3 тем, что помпа работает, но уровень воды не меняется — возможна неисправность прессостата или засор в его трубке. F8 Низкие обороты при отжиме. Барабан не набирает заданную скорость вращения при отжиме белья. Бельё остаётся мокрым после завершения программы. Машина может несколько раз пытаться разогнать барабан и останавливаться, снижая обороты. F9 Сработала система защиты от протечек Aqua-Stop. Датчик обнаружил воду в поддоне стиральной машины. Это означает протечку из внутренних узлов — патрубков, бака, манжеты или шлангов. Машина экстренно останавливает программу и включает аварийный слив.

Все 40 кодов Gorenje