R
Rembaza24

Коды ошибок Gorenje — стиральные машины

40 кодов ошибок с расшифровкой, причинами и инструкциями по ремонту

По моделям

10 моделей с индивидуальными кодами ошибок

Смотреть

По симптомам

24 проблем с привязкой к кодам ошибок

Смотреть
F1

Ошибка F1

Сложно

Обрыв или короткое замыкание в цепи датчика температуры NTC. Модуль управления не получает данные о температуре воды в баке. Стиральная машина может прекратить нагрев воды или стирать в холодной воде. Ошибка обычно появляется через 5-10 минут после начала программы с нагревом.

Нагрев воды
F2

Ошибка F2

Средне

Ошибка подачи воды. Бак не заполняется за отведённое время (обычно 5-10 минут). Вода не поступает в стиральную машину или поступает слишком медленно. Программа стирки не начинается, барабан остаётся сухим. На дисплее отображается F2.

Подача воды
F3

Ошибка F3

Средне

Ошибка слива воды. Уровень воды в баке не снижается до нужной отметки за отведённое время (обычно 3-5 минут). Программа останавливается, бельё остаётся мокрым в воде. Помпа может гудеть без результата или не включаться вовсе.

Слив воды
F4

Ошибка F4

Только мастер

Нет сигнала от тахогенератора двигателя. Плата управления не получает данные о скорости вращения барабана. Двигатель может не запускаться, барабан не вращается, или обороты не контролируются. Ошибка возникает на любом этапе: стирка, полоскание, отжим.

Двигатель
F5

Ошибка F5

Только мастер

Ошибка управления двигателем. Симистор (электронный ключ) на плате управления не регулирует обороты мотора. Двигатель может не запускаться, работать на полной мощности без регулировки или вызывать КЗ. Барабан ведёт себя непредсказуемо.

Двигатель
F6

Ошибка F6

Сложно

Ошибка нагрева воды. ТЭН (нагревательный элемент) не работает — вода не нагревается до температуры, заданной программой стирки. Машина может стирать в холодной воде или прерывать программу. Ошибка появляется через 10-15 минут после начала стирки.

Нагрев воды
F7

Ошибка F7

Средне

Ошибка слива воды (расширенная). Помпа не может откачать воду из бака, при этом прессостат не фиксирует снижение уровня. Отличается от F3 тем, что помпа работает, но уровень воды не меняется — возможна неисправность прессостата или засор в его трубке.

Слив воды
F8

Ошибка F8

Сложно

Низкие обороты при отжиме. Барабан не набирает заданную скорость вращения при отжиме белья. Бельё остаётся мокрым после завершения программы. Машина может несколько раз пытаться разогнать барабан и останавливаться, снижая обороты.

Двигатель
F9

Ошибка F9

Сложно

Сработала система защиты от протечек Aqua-Stop. Датчик обнаружил воду в поддоне стиральной машины. Это означает протечку из внутренних узлов — патрубков, бака, манжеты или шлангов. Машина экстренно останавливает программу и включает аварийный слив.

Защита от протечек
Err3

Ошибка Err3

Средне

Ошибка блокировки дверцы люка. Устройство блокировки люка (УБЛ) не фиксирует дверцу, машина не может начать стирку. Индикатор блокировки мигает или не загорается. Ошибка появляется сразу после нажатия кнопки «Старт» или через несколько секунд.

Блокировка люка
Err1

Ошибка Err1

Сложно

Ошибка перелива воды. Уровень воды в баке превысил допустимый максимум. Машина экстренно останавливает набор воды и пытается слить излишки. Возможна неисправность заливного клапана или прессостата. Необходимо немедленно перекрыть подачу воды.

Контроль уровня воды
Err2

Ошибка Err2

Сложно

Ошибка слива при закрытой дверце. Машина фиксирует, что вода не сливается, при этом дверца заблокирована. Комбинированная ошибка — может указывать как на проблему со сливом, так и на сбой связи между модулями.

Слив воды
Err4

Ошибка Err4

Сложно

Ошибка нагрева воды (для моделей с электронным дисплеем). Вода не нагревается до заданной температуры. Аналогична ошибке F6, но используется в новых моделях Gorenje с другим поколением электроники.

Нагрев воды
Err5

Ошибка Err5

Только мастер

Ошибка модуля управления. Электронная плата обнаружила внутреннюю ошибку или не может корректно управлять компонентами машины. Программа прерывается, кнопки могут не реагировать на нажатия.

Электроника
Err6

Ошибка Err6

Просто

Ошибка дисбаланса барабана. Бельё неравномерно распределено, из-за чего возникает сильная вибрация при отжиме. Машина снижает обороты или останавливает отжим. Может быть связана с износом амортизаторов или подшипников.

Балансировка барабана
Err7

Ошибка Err7

Сложно

Ошибка связи между модулями управления. Плата управления и плата индикации не могут обмениваться данными. Дисплей может мигать, показывать хаотичные символы или не реагировать на кнопки.

Электроника
Err8

Ошибка Err8

Сложно

Ошибка перегрева воды. Температура воды в баке превысила допустимый предел. ТЭН не отключается вовремя из-за неисправности датчика NTC или залипания реле на плате. Горячая вода может повредить бельё и компоненты.

Нагрев воды
Err9

Ошибка Err9

Средне

Ошибка электропитания. Напряжение в электросети выходит за допустимые пределы (180-260 В). Машина останавливает программу для защиты электроники. Может быть вызвана нестабильностью в электросети или неисправностью сетевого фильтра.

Электропитание
F10

Ошибка F10

Средне

Ошибка набора воды. Уровень воды не достигает заданного за отведённое время.

Подача воды
F11

Ошибка F11

Только мастер

Ошибка перегрева воды. Температура воды в баке превысила допустимый предел.

Нагрев воды
F12

Ошибка F12

Средне

Ошибка слива воды. Машина не может слить воду за отведённое время.

Слив воды
F13

Ошибка F13

Средне

Ошибка электропитания. Напряжение в электросети не соответствует рабочим параметрам машины.

Электропитание
F14

Ошибка F14

Только мастер

Ошибка связи между модулями. Нет связи между платой управления и платой индикации.

Электроника
F15

Ошибка F15

Только мастер

Ошибка тахогенератора двигателя. Плата не получает сигнал о скорости вращения мотора.

Двигатель
F16

Ошибка F16

Сложно

Ошибка защиты от протечек (Aqua-Stop). Обнаружена вода в поддоне стиральной машины.

Защита от протечек
F17

Ошибка F17

Просто

Ошибка дисбаланса при отжиме. Машина обнаружила чрезмерную вибрацию барабана.

Балансировка барабана
Err10

Ошибка Err10

Только мастер

Ошибка EEPROM. Плата управления не может прочитать данные из микросхемы памяти.

Электроника
Err11

Ошибка Err11

Просто

Ошибка избыточного пенообразования. В баке слишком много пены, мешающей нормальной работе.

Слив воды
Err12

Ошибка Err12

Средне

Ошибка Err12 в стиральной машине Gorenje указывает на проблему с электропитанием машины. Обнаружено падение или скачок напряжения в сети, что может привести к повреждению электронных компонентов.

Электроснабжение
F18

Ошибка F18

Средне

Ошибка F18 в стиральной машине Gorenje означает превышение времени выполнения программы. Машина не успела завершить один из этапов стирки за отведённое время, что может быть связано с проблемой подачи или слива воды.

Управление
F19

Ошибка F19

Сложно

Ошибка датчика температуры — обрыв или КЗ термодатчика NTC. Модуль не получает данные о температуре воды.

Нагрев воды
F20

Ошибка F20

Сложно

Ошибка перелива воды. Уровень воды в баке превысил допустимый максимум.

Подача воды
F21

Ошибка F21

Только мастер

Ошибка связи между модулями управления. Основная плата и плата индикации не обмениваются данными.

Электроника
F22

Ошибка F22

Сложно

Ошибка защиты от протечек. Датчик Aqua Stop обнаружил воду в поддоне машины.

Защита от протечек
F23

Ошибка F23

Только мастер

Ошибка модуля управления — внутренний сбой процессора. Электроника заблокировалась.

Электроника
Err13

Ошибка Err13

Только мастер

Ошибка защитной блокировки мотора. Двигатель потребляет чрезмерный ток и заблокирован системой защиты.

Двигатель
Err14

Ошибка Err14

Сложно

Ошибка перегрева мотора. Термозащита двигателя сработала из-за перегрева обмоток.

Двигатель
Err15

Ошибка Err15

Только мастер

Ошибка инверторного модуля. Модуль управления двигателем передаёт некорректные сигналы или не отвечает.

Электроника
Err16

Ошибка Err16

Средне

Ошибка напряжения питания. Напряжение в электросети не соответствует допустимому диапазону.

Электрика
Err17

Ошибка Err17

Только мастер

Ошибка EEPROM модуля управления. Данные в памяти модуля повреждены или не читаются.

Электроника

Другие бренды стиральной машины