R
Rembaza24

Ошибка Err3 Gorenje

Средне
Проверил Алексей Иванов, мастер 12 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Gorenje

О чём говорит код

Ошибка блокировки дверцы люка. Устройство блокировки люка (УБЛ) не фиксирует дверцу, машина не может начать стирку. Индикатор блокировки мигает или не загорается. Ошибка появляется сразу после нажатия кнопки «Старт» или через несколько секунд.

Система: Блокировка люка
Сложность: 🟡 Средне
Стоимость: 0 — 1 800 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

За 10 лет работы заметил, что это одна из самых безобидных ошибок, которые можно устранить самостоятельно.

Причины неисправности

1

Дверца не закрыта до конца — бельё или посторонний предмет мешает

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Откройте дверцу полностью и проверьте, не попало ли бельё под манжету
  2. 2 Осмотрите манжету — она не должна выступать за проём
  3. 3 Закройте дверцу с усилием до характерного щелчка
  4. 4 Нажмите «Старт» — через 1-2 секунды должен быть щелчок блокировки
2

Деформирован крючок (язычок) замка на дверце

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Осмотрите пластиковый крючок на дверце — он должен быть целым
  2. 2 Если крючок деформирован: снимите дверцу, разберите обод, замените крючок
  3. 3 Крючки продаются как отдельная запчасть
3

Неисправно УБЛ — электрозамок не срабатывает

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Отключите от сети и подождите 3 минуты (УБЛ разблокируется)
  2. 2 Снимите хомут манжеты и отогните манжету в области замка
  3. 3 Открутите 2 винта крепления УБЛ и извлеките устройство
  4. 4 Проверьте мультиметром: сопротивление между контактами L и C — около 900 Ом
  5. 5 Замените УБЛ при неисправности
4

Провисание петель дверцы — крючок не попадает в паз

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Проверьте, ровно ли закрывается дверца
  2. 2 Подтяните винты петель
  3. 3 При сильном провисании замените петли
5

Обрыв проводки от УБЛ к плате управления

💤 Редкая

Как исправить

  1. 1 Прозвоните провода от УБЛ до платы мультиметром
  2. 2 Зачистите окислённые контакты
  3. 3 Восстановите обрыв пайкой

Инструкция по ремонту

Предупреждения

  • Отключите от электросети
  • Не открывайте заблокированную дверцу силой — подождите 3 минуты
  • Сфотографируйте подключение перед снятием УБЛ

Инструменты

  • Крестовая отвёртка
  • Плоская отвёртка
  • Мультиметр

Запчасти

  • УБЛ
  • Крючок замка
  • Петли дверцы

Время

~25мин

Когда вызывать мастера

  • ! Дверца закрыта, но замок не срабатывает
  • ! УБЛ щёлкает, но машина не видит блокировку
  • ! Дверца не открывается после стирки
  • ! Нет опыта замены УБЛ

Что сказать мастеру

«Стиральная машина Gorenje выдаёт ошибку Err3 — дверца не блокируется. Закрываю плотно, бельё не мешает. Нужна проверка замка и УБЛ.»

Сколько стоит ремонт

Самостоятельно

0 — 1 800 ₽

Вызов мастера

2 500 — 5 600 ₽

Запчасти

УБЛ 700 — 1 800 ₽
Крючок замка 200 — 600 ₽
Петли дверцы 300 — 900 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Что ещё полезно знать

Что означает ошибка Err3 на стиральной машине Gorenje?

Ошибка блокировки дверцы люка. Устройство блокировки люка (УБЛ) не фиксирует дверцу, машина не может начать стирку. Индикатор блокировки мигает или не загорается. Ошибка появляется сразу после нажатия кнопки «Старт» или через несколько секунд.

Почему возникает ошибка Err3?

Ошибка Err3 обычно вызвана: Дверца не закрыта до конца — бельё или посторонний предмет мешает; Деформирован крючок (язычок) замка на дверце; Неисправно УБЛ — электрозамок не срабатывает.

Ошибка Err3 — можно починить дома?

Да, ремонт занимает около 25 минут. Вам понадобятся: Крестовая отвёртка, Плоская отвёртка, Мультиметр. Уровень сложности: 2/4.

Во сколько обойдётся устранение ошибки Err3?

Стоимость ремонта мастером: от 2500 до 5600 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 1800 ₽.

К какому узлу относится ошибка Err3?

Ошибка Err3 связана с системой «Блокировка люка». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Какие детали менять при ошибке Err3?

Для ремонта могут потребоваться: УБЛ (700–1800 ₽), Крючок замка (200–600 ₽), Петли дверцы (300–900 ₽).

Ошибка Err3 — когда пора звать мастера?

Вызовите мастера если: Дверца закрыта, но замок не срабатывает; УБЛ щёлкает, но машина не видит блокировку; Дверца не открывается после стирки.

У каких ещё брендов встречается ошибка Err3?

Аналогичная ошибка Err3 также встречается у: samsung:de, lg:de, electrolux:e40.

Информация составлена на основе сервисной документации Gorenje и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Другие коды ошибок Gorenje

F1 Обрыв или короткое замыкание в цепи датчика температуры NTC. Модуль управления не получает данные о температуре воды в баке. Стиральная машина может прекратить нагрев воды или стирать в холодной воде. Ошибка обычно появляется через 5-10 минут после начала программы с нагревом. F2 Ошибка подачи воды. Бак не заполняется за отведённое время (обычно 5-10 минут). Вода не поступает в стиральную машину или поступает слишком медленно. Программа стирки не начинается, барабан остаётся сухим. На дисплее отображается F2. F3 Ошибка слива воды. Уровень воды в баке не снижается до нужной отметки за отведённое время (обычно 3-5 минут). Программа останавливается, бельё остаётся мокрым в воде. Помпа может гудеть без результата или не включаться вовсе. F4 Нет сигнала от тахогенератора двигателя. Плата управления не получает данные о скорости вращения барабана. Двигатель может не запускаться, барабан не вращается, или обороты не контролируются. Ошибка возникает на любом этапе: стирка, полоскание, отжим. F5 Ошибка управления двигателем. Симистор (электронный ключ) на плате управления не регулирует обороты мотора. Двигатель может не запускаться, работать на полной мощности без регулировки или вызывать КЗ. Барабан ведёт себя непредсказуемо. F6 Ошибка нагрева воды. ТЭН (нагревательный элемент) не работает — вода не нагревается до температуры, заданной программой стирки. Машина может стирать в холодной воде или прерывать программу. Ошибка появляется через 10-15 минут после начала стирки. F7 Ошибка слива воды (расширенная). Помпа не может откачать воду из бака, при этом прессостат не фиксирует снижение уровня. Отличается от F3 тем, что помпа работает, но уровень воды не меняется — возможна неисправность прессостата или засор в его трубке. F8 Низкие обороты при отжиме. Барабан не набирает заданную скорость вращения при отжиме белья. Бельё остаётся мокрым после завершения программы. Машина может несколько раз пытаться разогнать барабан и останавливаться, снижая обороты.