Ошибка F12 Gorenje

Средне

Проверил Павел Лебедев, мастер 16 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Gorenje

Суть проблемы

Ошибка слива воды. Машина не может слить воду за отведённое время.

Система: Слив воды

Сложность: 🟡 Средне

Стоимость: 0 — 500 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Как мастер с опытом могу подтвердить: в 75% случаев проблема решается за 20 минут без замены деталей. Лучше один раз починить правильно, чем потом переделывать.

Откуда берётся эта проблема

Засорён сливной фильтр

🔥 Частая

Как исправить

1 Откройте лючок фильтра
2 Подставьте ёмкость
3 Очистите фильтр от мусора

Засорён сливной шланг

🔥 Частая

Как исправить

1 Проверьте шланг на перегибы
2 Промойте шланг

Неисправен сливной насос

⚡ Средняя

Как исправить

1 Вызовите мастера для замены помпы

Самостоятельный ремонт

Предупреждения

• Отключите от электросети

Инструменты

▪ Плоская отвёртка
▪ Ёмкость для воды

Время

~20мин

Признаки серьёзной поломки

! Фильтр и шланг чистые, вода не сливается

Что сказать мастеру

«Gorenje выдаёт F12. Фильтр и шланг прочистил.»

Стоимость ремонта

Самостоятельно

0 — 500 ₽

Вызов мастера

3 100 — 6 900 ₽

Запчасти

Сливной насос 800 — 2 500 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Вопросы и ответы

О чём говорит ошибка F12 на стиральной машине Gorenje?

Ошибка слива воды. Машина не может слить воду за отведённое время.

Из-за чего появляется код F12?

Основные причины: Засорён сливной фильтр; Засорён сливной шланг; Неисправен сливной насос. Начните проверку с первой — она встречается чаще остальных.

Можно ли исправить ошибку F12 самостоятельно?

Да, ремонт занимает около 20 минут. Вам понадобятся: Плоская отвёртка, Ёмкость для воды. Уровень сложности: 2/4.

Стоимость ремонта кода F12 Gorenje

Стоимость ремонта мастером: от 3100 до 6900 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 500 ₽.

Какой компонент стиральной машины даёт код F12?

Ошибка F12 связана с системой «Слив воды». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Когда вызывать мастера при ошибке F12?

Вызовите мастера если: Фильтр и шланг чистые, вода не сливается.

У каких ещё брендов встречается ошибка F12?

Аналогичная ошибка F12 также встречается у: samsung:e2, lg:oe.

Полезные статьи

Техника безопасности при ремонте бытовой техники: правила

Правила безопасности при самостоятельном ремонте бытовой техники. Электробезопасность, газовое оборудование, инструменты.

Что такое инвертор в стиральной машине и зачем он нужен

Простым языком о том, что такое инверторный двигатель в стиральной машине. Преимущества, недостатки, стоит ли переплачивать.

Гарантийный ремонт техники: права потребителя в 2026 году

Полный гид по гарантийному ремонту бытовой техники. Закон о защите прав потребителей, сроки, возврат, подменный товар.

Информация составлена на основе сервисной документации Gorenje и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Samsung E2 LG OE

Другие ошибки системы «Слив воды»

Gorenje: все коды, связанные с этой системой

F3 Ошибка слива воды. Уровень воды в баке не снижается до нужной отметки за отведённое время (обычно 3-5 минут). Программа останавливается, бельё остаётся мокрым в воде. Помпа может гудеть без результата или не включаться вовсе. F7 Ошибка слива воды (расширенная). Помпа не может откачать воду из бака, при этом прессостат не фиксирует снижение уровня. Отличается от F3 тем, что помпа работает, но уровень воды не меняется — возможна неисправность прессостата или засор в его трубке. Err2 Ошибка слива при закрытой дверце. Машина фиксирует, что вода не сливается, при этом дверца заблокирована. Комбинированная ошибка — может указывать как на проблему со сливом, так и на сбой связи между модулями. Err11 Ошибка избыточного пенообразования. В баке слишком много пены, мешающей нормальной работе.

Другие коды ошибок Gorenje

F1 Обрыв или короткое замыкание в цепи датчика температуры NTC. Модуль управления не получает данные о температуре воды в баке. Стиральная машина может прекратить нагрев воды или стирать в холодной воде. Ошибка обычно появляется через 5-10 минут после начала программы с нагревом. F2 Ошибка подачи воды. Бак не заполняется за отведённое время (обычно 5-10 минут). Вода не поступает в стиральную машину или поступает слишком медленно. Программа стирки не начинается, барабан остаётся сухим. На дисплее отображается F2. F3 Ошибка слива воды. Уровень воды в баке не снижается до нужной отметки за отведённое время (обычно 3-5 минут). Программа останавливается, бельё остаётся мокрым в воде. Помпа может гудеть без результата или не включаться вовсе. F4 Нет сигнала от тахогенератора двигателя. Плата управления не получает данные о скорости вращения барабана. Двигатель может не запускаться, барабан не вращается, или обороты не контролируются. Ошибка возникает на любом этапе: стирка, полоскание, отжим. F5 Ошибка управления двигателем. Симистор (электронный ключ) на плате управления не регулирует обороты мотора. Двигатель может не запускаться, работать на полной мощности без регулировки или вызывать КЗ. Барабан ведёт себя непредсказуемо. F6 Ошибка нагрева воды. ТЭН (нагревательный элемент) не работает — вода не нагревается до температуры, заданной программой стирки. Машина может стирать в холодной воде или прерывать программу. Ошибка появляется через 10-15 минут после начала стирки. F7 Ошибка слива воды (расширенная). Помпа не может откачать воду из бака, при этом прессостат не фиксирует снижение уровня. Отличается от F3 тем, что помпа работает, но уровень воды не меняется — возможна неисправность прессостата или засор в его трубке. F8 Низкие обороты при отжиме. Барабан не набирает заданную скорость вращения при отжиме белья. Бельё остаётся мокрым после завершения программы. Машина может несколько раз пытаться разогнать барабан и останавливаться, снижая обороты.

Все 40 кодов Gorenje