Ошибка Err11 Gorenje

Просто

Проверил Сергей Петров, мастер 15 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Gorenje

Кратко об ошибке

Ошибка избыточного пенообразования. В баке слишком много пены, мешающей нормальной работе.

Система: Слив воды

Сложность: 🟢 Просто

Стоимость: 0 — 300 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Вот что важно знать: в 75% случаев проблема решается за 10 минут без замены деталей. Главное — не затягивать с ремонтом.

Откуда берётся эта проблема

Превышена дозировка моющего средства

🔥 Частая

Как исправить

1 Запустите дополнительное полоскание
2 Уменьшите дозировку при следующей стирке
3 Используйте средства для автоматических машин

Использовано неподходящее средство

⚡ Средняя

Как исправить

1 Перейдите на средства для машинной стирки

Самостоятельный ремонт

Предупреждения

• Не открывайте дверцу

Инструменты

▪ Плоская отвёртка
▪ Ёмкость для воды
▪ Тряпки

Время

~10мин

Когда лучше позвать профессионала

! Пена при минимальной дозировке

Что сказать мастеру

«Gorenje выдаёт Err11. Много пены при минимуме порошка.»

Во сколько обойдётся

Самостоятельно

0 — 300 ₽

Вызов мастера

1 900 — 3 800 ₽

Запчасти

Сливной насос 700 — 2 400 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Частые вопросы

Что означает ошибка Err11 на стиральной машине Gorenje?

Ошибка избыточного пенообразования. В баке слишком много пены, мешающей нормальной работе.

Причины появления кода Err11

Наиболее вероятные причины: Превышена дозировка моющего средства; Использовано неподходящее средство.

Нужен ли мастер для ошибки Err11?

Да, ремонт занимает около 10 минут. Вам понадобятся: Плоская отвёртка, Ёмкость для воды, Тряпки. Уровень сложности: 1/4.

Сколько стоит ремонт ошибки Err11 Gorenje?

Стоимость ремонта мастером: от 1900 до 3800 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 300 ₽.

Какая система стиральной машины связана с ошибкой Err11?

Ошибка Err11 связана с системой «Слив воды». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Когда не стоит чинить ошибку Err11 самому?

Вызовите мастера если: Пена при минимальной дозировке.

У каких ещё брендов встречается ошибка Err11?

Аналогичная ошибка Err11 также встречается у: samsung:sud, electrolux:ef0.

Полезные статьи

Техника безопасности при ремонте бытовой техники: правила

Правила безопасности при самостоятельном ремонте бытовой техники. Электробезопасность, газовое оборудование, инструменты.

Что такое инвертор в стиральной машине и зачем он нужен

Простым языком о том, что такое инверторный двигатель в стиральной машине. Преимущества, недостатки, стоит ли переплачивать.

Гарантийный ремонт техники: права потребителя в 2026 году

Полный гид по гарантийному ремонту бытовой техники. Закон о защите прав потребителей, сроки, возврат, подменный товар.

Информация составлена на основе сервисной документации Gorenje и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Samsung SUD Electrolux EF0

Другие ошибки системы «Слив воды»

Gorenje: все коды, связанные с этой системой

F3 Ошибка слива воды. Уровень воды в баке не снижается до нужной отметки за отведённое время (обычно 3-5 минут). Программа останавливается, бельё остаётся мокрым в воде. Помпа может гудеть без результата или не включаться вовсе. F7 Ошибка слива воды (расширенная). Помпа не может откачать воду из бака, при этом прессостат не фиксирует снижение уровня. Отличается от F3 тем, что помпа работает, но уровень воды не меняется — возможна неисправность прессостата или засор в его трубке. Err2 Ошибка слива при закрытой дверце. Машина фиксирует, что вода не сливается, при этом дверца заблокирована. Комбинированная ошибка — может указывать как на проблему со сливом, так и на сбой связи между модулями. F12 Ошибка слива воды. Машина не может слить воду за отведённое время.

Другие коды ошибок Gorenje

F1 Обрыв или короткое замыкание в цепи датчика температуры NTC. Модуль управления не получает данные о температуре воды в баке. Стиральная машина может прекратить нагрев воды или стирать в холодной воде. Ошибка обычно появляется через 5-10 минут после начала программы с нагревом. F2 Ошибка подачи воды. Бак не заполняется за отведённое время (обычно 5-10 минут). Вода не поступает в стиральную машину или поступает слишком медленно. Программа стирки не начинается, барабан остаётся сухим. На дисплее отображается F2. F3 Ошибка слива воды. Уровень воды в баке не снижается до нужной отметки за отведённое время (обычно 3-5 минут). Программа останавливается, бельё остаётся мокрым в воде. Помпа может гудеть без результата или не включаться вовсе. F4 Нет сигнала от тахогенератора двигателя. Плата управления не получает данные о скорости вращения барабана. Двигатель может не запускаться, барабан не вращается, или обороты не контролируются. Ошибка возникает на любом этапе: стирка, полоскание, отжим. F5 Ошибка управления двигателем. Симистор (электронный ключ) на плате управления не регулирует обороты мотора. Двигатель может не запускаться, работать на полной мощности без регулировки или вызывать КЗ. Барабан ведёт себя непредсказуемо. F6 Ошибка нагрева воды. ТЭН (нагревательный элемент) не работает — вода не нагревается до температуры, заданной программой стирки. Машина может стирать в холодной воде или прерывать программу. Ошибка появляется через 10-15 минут после начала стирки. F7 Ошибка слива воды (расширенная). Помпа не может откачать воду из бака, при этом прессостат не фиксирует снижение уровня. Отличается от F3 тем, что помпа работает, но уровень воды не меняется — возможна неисправность прессостата или засор в его трубке. F8 Низкие обороты при отжиме. Барабан не набирает заданную скорость вращения при отжиме белья. Бельё остаётся мокрым после завершения программы. Машина может несколько раз пытаться разогнать барабан и останавливаться, снижая обороты.

Все 40 кодов Gorenje