Ошибка Err13 Gorenje

Только мастер

Проверил Павел Лебедев, мастер 16 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Gorenje

В двух словах

Ошибка защитной блокировки мотора. Двигатель потребляет чрезмерный ток и заблокирован системой защиты.

Система: Двигатель

Сложность: 🔴 Только мастер

Стоимость: Бесплатно (самостоятельно)

Из практики мастера

Как мастер с опытом могу подтвердить: не буду лукавить — ремонт тут непростой и может быть дорогим. Лучше один раз починить правильно, чем потом переделывать.

Что могло сломаться

Перегрузка барабана

🔥 Частая

Как исправить

1 Уберите часть белья
2 Загрузка — 2/3 от максимальной

Заклинивание барабана

⚡ Средняя

Как исправить

1 Проверьте вращение рукой
2 Извлеките посторонний предмет

Износ щёток мотора

⚡ Средняя

Как исправить

1 Менее 1 см — замена парой

Что можно сделать самому

Время

~10мин

Когда не обойтись без специалиста

! Ошибка при малой загрузке
! Мотор гудит
! Барабан не крутится

Что сказать мастеру

«Стиральная машина Gorenje выдаёт ошибку Err13. Блокировка мотора.»

Затраты на ремонт

Самостоятельно

Бесплатно

Вызов мастера

3 800 — 8 100 ₽

Запчасти

Щётки 400 — 1 000 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Полезная информация

Gorenje выдаёт ошибку Err13 — в чём причина?

Ошибка защитной блокировки мотора. Двигатель потребляет чрезмерный ток и заблокирован системой защиты.

Причины появления кода Err13

Основные причины: Перегрузка барабана; Заклинивание барабана; Износ щёток мотора. Начните проверку с первой — она встречается чаще остальных.

Реально ли устранить код Err13 без мастера?

Ошибка Err13 имеет высокий уровень сложности (4/4). Рекомендуем обратиться к мастеру.

Во сколько обойдётся устранение ошибки Err13?

Стоимость ремонта мастером: от 3800 до 8100 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 0 ₽.

Какой компонент стиральной машины даёт код Err13?

Ошибка Err13 связана с системой «Двигатель». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Когда вызывать мастера при ошибке Err13?

Вызовите мастера если: Ошибка при малой загрузке; Мотор гудит; Барабан не крутится.

У каких ещё брендов встречается ошибка Err13?

Аналогичная ошибка Err13 также встречается у: bosch:f21, electrolux:e50, haier:err7, indesit:f01, lg:ce.

Полезные статьи

Техника безопасности при ремонте бытовой техники: правила

Правила безопасности при самостоятельном ремонте бытовой техники. Электробезопасность, газовое оборудование, инструменты.

Что такое инвертор в стиральной машине и зачем он нужен

Простым языком о том, что такое инверторный двигатель в стиральной машине. Преимущества, недостатки, стоит ли переплачивать.

Гарантийный ремонт техники: права потребителя в 2026 году

Полный гид по гарантийному ремонту бытовой техники. Закон о защите прав потребителей, сроки, возврат, подменный товар.

Информация составлена на основе сервисной документации Gorenje и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Bosch F21 Electrolux E50 Haier ERR7 Indesit F01 LG CE

Другие ошибки системы «Двигатель»

Gorenje: все коды, связанные с этой системой

F4 Нет сигнала от тахогенератора двигателя. Плата управления не получает данные о скорости вращения барабана. Двигатель может не запускаться, барабан не вращается, или обороты не контролируются. Ошибка возникает на любом этапе: стирка, полоскание, отжим. F5 Ошибка управления двигателем. Симистор (электронный ключ) на плате управления не регулирует обороты мотора. Двигатель может не запускаться, работать на полной мощности без регулировки или вызывать КЗ. Барабан ведёт себя непредсказуемо. F8 Низкие обороты при отжиме. Барабан не набирает заданную скорость вращения при отжиме белья. Бельё остаётся мокрым после завершения программы. Машина может несколько раз пытаться разогнать барабан и останавливаться, снижая обороты. F15 Ошибка тахогенератора двигателя. Плата не получает сигнал о скорости вращения мотора.

Другие коды ошибок Gorenje

F1 Обрыв или короткое замыкание в цепи датчика температуры NTC. Модуль управления не получает данные о температуре воды в баке. Стиральная машина может прекратить нагрев воды или стирать в холодной воде. Ошибка обычно появляется через 5-10 минут после начала программы с нагревом. F2 Ошибка подачи воды. Бак не заполняется за отведённое время (обычно 5-10 минут). Вода не поступает в стиральную машину или поступает слишком медленно. Программа стирки не начинается, барабан остаётся сухим. На дисплее отображается F2. F3 Ошибка слива воды. Уровень воды в баке не снижается до нужной отметки за отведённое время (обычно 3-5 минут). Программа останавливается, бельё остаётся мокрым в воде. Помпа может гудеть без результата или не включаться вовсе. F4 Нет сигнала от тахогенератора двигателя. Плата управления не получает данные о скорости вращения барабана. Двигатель может не запускаться, барабан не вращается, или обороты не контролируются. Ошибка возникает на любом этапе: стирка, полоскание, отжим. F5 Ошибка управления двигателем. Симистор (электронный ключ) на плате управления не регулирует обороты мотора. Двигатель может не запускаться, работать на полной мощности без регулировки или вызывать КЗ. Барабан ведёт себя непредсказуемо. F6 Ошибка нагрева воды. ТЭН (нагревательный элемент) не работает — вода не нагревается до температуры, заданной программой стирки. Машина может стирать в холодной воде или прерывать программу. Ошибка появляется через 10-15 минут после начала стирки. F7 Ошибка слива воды (расширенная). Помпа не может откачать воду из бака, при этом прессостат не фиксирует снижение уровня. Отличается от F3 тем, что помпа работает, но уровень воды не меняется — возможна неисправность прессостата или засор в его трубке. F8 Низкие обороты при отжиме. Барабан не набирает заданную скорость вращения при отжиме белья. Бельё остаётся мокрым после завершения программы. Машина может несколько раз пытаться разогнать барабан и останавливаться, снижая обороты.

Все 40 кодов Gorenje