R
Rembaza24

Ошибка E20 Zanussi

Средне
Проверил Алексей Иванов, мастер 12 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Zanussi

Что это значит

Ошибка слива воды. Стиральная машина не может слить воду из бака в течение отведённого времени (обычно 3-5 минут). Программа останавливается на этапе слива или перед отжимом. Бельё остаётся мокрым в воде. Помпа может гудеть без результата или не включаться.

Система: Слив воды
Сложность: 🟡 Средне
Стоимость: 0 — 500 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Из моей практики: ничего страшного тут нет, но игнорировать тоже не стоит. Zanussi сейчас — это тот же Electrolux, только дешевле. Кстати, чистите фильтр раз в месяц — это спасёт от 90% проблем со сливом.

Причины неисправности

1

Засорён сливной фильтр — монеты, нитки, шерсть, мелкие предметы

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Отключите машину от электросети
  2. 2 Откройте лючок сливного фильтра внизу передней панели
  3. 3 Подставьте плоскую ёмкость и постелите тряпку
  4. 4 Медленно открутите фильтр на 1-2 оборота, дайте воде стечь
  5. 5 Полностью извлеките фильтр и удалите мусор
  6. 6 Промойте фильтр под водой щёткой
  7. 7 Проверьте крыльчатку помпы с фонариком
  8. 8 Установите фильтр, плотно закрутив
2

Перегнут или засорён сливной шланг

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Проверьте шланг по всей длине — нет ли перегибов
  2. 2 Отсоедините от канализации и промойте под напором
  3. 3 Проверьте сифон на засор
  4. 4 Установите без перегибов
3

Засор в канализации в месте подключения

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Отсоедините шланг и направьте в ведро
  2. 2 Запустите слив — если вода пошла, засор в канализации
  3. 3 Прочистите канализационный отвод
4

Неисправен сливной насос (помпа)

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Если фильтр и шланг чистые, послушайте помпу
  2. 2 Тишина — обмотка перегорела. Гудение — крыльчатка заклинила
  3. 3 Вызовите мастера для замены
5

Неисправность платы управления — нет сигнала на помпу

💤 Редкая

Как исправить

  1. 1 Если помпа работает при прямой подаче 220В — проблема в плате
  2. 2 Вызовите мастера

Инструкция по ремонту

Предупреждения

  • Отключите от электросети
  • Подготовьте тряпки — из фильтра вытечет до 5 литров воды
  • Плотно закручивайте фильтр

Инструменты

  • Плоская отвёртка
  • Ёмкость для воды
  • Тряпки
  • Фонарик

Запчасти

  • Сливной насос (помпа)

Время

~20мин

Нужен ли мастер?

  • ! Фильтр и шланг чистые, но слив не работает
  • ! Помпа не включается или гудит без результата
  • ! Ошибка повторяется после чистки

Что сказать мастеру

«Стиральная машина Zanussi выдаёт ошибку E20 — не сливает воду. Фильтр и шланг проверил, прочистил. Помпа не работает. Нужна диагностика.»

Цена ремонта

Самостоятельно

0 — 500 ₽

Вызов мастера

3 100 — 7 500 ₽

Запчасти

Сливной насос (помпа) 1 000 — 3 000 ₽
Патрубок бак-помпа 300 — 800 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Ответы на частые вопросы

Что значит код E20 у стиральной машины Zanussi?

Ошибка слива воды. Стиральная машина не может слить воду из бака в течение отведённого времени (обычно 3-5 минут). Программа останавливается на этапе слива или перед отжимом. Бельё остаётся мокрым в воде. Помпа может гудеть без результата или не включаться.

Какие основные причины ошибки E20 Zanussi?

Ошибка E20 обычно вызвана: Засорён сливной фильтр — монеты, нитки, шерсть, мелкие предметы; Перегнут или засорён сливной шланг; Засор в канализации в месте подключения.

Ошибка E20 — можно починить дома?

Да, ремонт занимает около 20 минут. Вам понадобятся: Плоская отвёртка, Ёмкость для воды, Тряпки, Фонарик. Уровень сложности: 2/4.

Стоимость ремонта кода E20 Zanussi

Стоимость ремонта мастером: от 3100 до 7500 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 500 ₽.

Ошибка E20 — какая система неисправна?

Ошибка E20 связана с системой «Слив воды». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Какие детали менять при ошибке E20?

Для ремонта могут потребоваться: Сливной насос (помпа) (1000–3000 ₽).

В каких случаях нужен специалист при коде E20?

Вызовите мастера если: Фильтр и шланг чистые, но слив не работает; Помпа не включается или гудит без результата; Ошибка повторяется после чистки.

У каких ещё брендов встречается ошибка E20?

Аналогичная ошибка E20 также встречается у: samsung:e2, lg:oe, electrolux:e20.

Информация составлена на основе сервисной документации Zanussi и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Другие коды ошибок Zanussi

E10 Ошибка подачи воды. Стиральная машина Zanussi не набирает воду в бак за отведённое время (обычно 5-10 минут). Программа не начинается, барабан остаётся сухим. На дисплее высвечивается E10. Может сопровождаться отсутствием звука заливного клапана. E40 Ошибка блокировки люка. Дверца стиральной машины не закрыта или устройство блокировки (УБЛ) не фиксирует дверцу. Машина не может начать программу стирки. Индикатор замка мигает или не загорается. Ошибка появляется сразу после нажатия «Старт». E50 Ошибка двигателя привода барабана. Мотор не вращается или работает с перебоями. Барабан неподвижен или вращается рывками. Ошибка возникает на любом этапе: стирка, полоскание, отжим. Машина может издавать гудение без вращения. E60 Ошибка нагрева воды. ТЭН не нагревает воду до заданной температуры или перегревает её. Машина может стирать в холодной воде или прерывать программу. Ошибка появляется через 10-15 минут после начала стирки на программах с нагревом. E13 Протечка воды — сработала система Aqua-Stop. Датчик обнаружил воду в поддоне стиральной машины. Машина экстренно останавливает программу, блокирует набор воды и включает аварийный слив. Необходимо немедленно перекрыть воду и отключить машину. EF0 Слишком много пены в баке. Избыточное пенообразование мешает нормальной работе стиральной машины — пена забивает прессостат, мешает сливу и может вызвать протечку через дозатор. Машина пытается выполнить дополнительное полоскание. E90 Нет связи между платой управления и платой индикации (дисплея). Электронные модули не могут обмениваться данными. Дисплей может мигать, показывать хаотичные символы или не реагировать на кнопки. Машина не запускает программы. E35 Перелив воды в баке. Уровень воды превысил допустимый максимум — прессостат зафиксировал критическое превышение. Машина экстренно останавливается и включает аварийный слив. Возможна протечка. Необходимо немедленно перекрыть воду.