R
Rembaza24

Ошибка E20 Electrolux

Сложно
Проверил Дмитрий Козлов, мастер 8 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Electrolux

В двух словах

Ошибка нагрева — ТЭН не нагревается или происходит перегрев системы. Воздух в барабане остаётся холодным, бельё не сохнет. Может быть вызвана как перегоранием нагревательного элемента, так и засорением фильтра, приводящим к перегреву и срабатыванию термозащиты.

Система: Система нагрева
Сложность: 🟠 Сложно
Стоимость: 200 — 3 000 ₽ (самостоятельно)

Из-за чего возникает ошибка

1

Засорение ворсового фильтра, вызвавшее перегрев и срабатывание термозащиты

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Остановите программу
  2. 2 Извлеките и очистите ворсовый фильтр
  3. 3 Пропылесосьте отсек фильтра
  4. 4 Очистите конденсатор от ворса
  5. 5 Дайте машине остыть 30-40 минут
  6. 6 Перезапустите программу
2

Перегорание нагревательного элемента (ТЭН)

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Отключите машину от электросети
  2. 2 Снимите заднюю панель
  3. 3 Найдите ТЭН в воздуховоде
  4. 4 Отсоедините клеммы
  5. 5 Измерьте сопротивление мультиметром (норма: 20-50 Ом)
  6. 6 При обрыве замените ТЭН
  7. 7 Подключите и соберите
3

Срабатывание термопредохранителя

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Отключите машину от сети
  2. 2 Найдите термопредохранитель на корпусе ТЭНа
  3. 3 Проверьте мультиметром (должен быть замкнут)
  4. 4 При обрыве замените
  5. 5 Устраните причину перегрева
4

Неисправность термостата ограничения температуры

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Найдите термостат на воздуховоде
  2. 2 Проверьте мультиметром
  3. 3 При неисправности замените
  4. 4 Проверьте работу нагрева
5

Неисправность реле ТЭНа на плате управления

💤 Редкая

Как исправить

  1. 1 Если ТЭН и термоэлементы исправны — проблема в плате
  2. 2 Вызовите мастера для диагностики

Устранение неисправности

Предупреждения

  • Обязательно отключите машину от электросети
  • Дождитесь полного остывания
  • При запахе гари прекратите использование до выяснения причины

Инструменты

  • мультиметр
  • отвёртка крестовая
  • пылесос

Запчасти

  • ТЭН
  • термопредохранитель

Время

~60мин

Когда не обойтись без специалиста

  • ! Фильтр чист, но нагрева нет
  • ! ТЭН показывает обрыв
  • ! Термопредохранитель срабатывает повторно
  • ! Нет навыков работы с электрикой

Что сказать мастеру

«Сушильная машина Electrolux выдаёт ошибку E20 — нет нагрева воздуха. Фильтр чистый, бельё остаётся влажным.»

Затраты на ремонт

Самостоятельно

200 — 3 000 ₽

Вызов мастера

3 800 — 8 800 ₽

Запчасти

ТЭН 1 200 — 3 500 ₽
Термопредохранитель 200 — 600 ₽
Термостат 400 — 1 200 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Полезная информация

Код ошибки E20 Electrolux — что это?

Ошибка нагрева — ТЭН не нагревается или происходит перегрев системы. Воздух в барабане остаётся холодным, бельё не сохнет. Может быть вызвана как перегоранием нагревательного элемента, так и засорением фильтра, приводящим к перегреву и срабатыванию термозащиты.

Что приводит к ошибке E20 на сушильной машине Electrolux?

Чаще всего код E20 появляется из-за: Засорение ворсового фильтра, вызвавшее перегрев и срабатывание термозащиты; Перегорание нагревательного элемента (ТЭН); Срабатывание термопредохранителя.

Справлюсь ли я с ошибкой E20 сам?

Да, ремонт занимает около 60 минут. Вам понадобятся: мультиметр, отвёртка крестовая, пылесос. Уровень сложности: 3/4.

Какая цена ремонта при ошибке E20?

Стоимость ремонта мастером: от 3800 до 8800 ₽. Самостоятельный ремонт: от 200 до 3000 ₽.

Ошибка E20 — какая система неисправна?

Ошибка E20 связана с системой «Система нагрева». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Какие запчасти нужны для устранения ошибки E20?

Для ремонта могут потребоваться: ТЭН (1200–3500 ₽), термопредохранитель.

В каких случаях нужен специалист при коде E20?

Вызовите мастера если: Фильтр чист, но нагрева нет; ТЭН показывает обрыв; Термопредохранитель срабатывает повторно.

У каких ещё брендов встречается ошибка E20?

Аналогичная ошибка E20 также встречается у: bosch:e02, samsung:he.

Информация составлена на основе сервисной документации Electrolux и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Другие коды ошибок Electrolux

E10 Ошибка подачи воды — вода не поступает или не сливается из бака конденсата. Контейнер для конденсата переполнен или помпа не откачивает воду. Машина останавливает программу для предотвращения протечки. Индикатор контейнера мигает или горит постоянно. E30 Ошибка датчика влажности — система не определяет уровень влажности белья в барабане. Автоматические программы работают некорректно: машина сушит слишком долго или останавливается преждевременно. Сушка по таймеру продолжает функционировать нормально. E40 Ошибка блокировки дверцы — дверца не закрыта или замок не фиксирует закрытие. Машина не запускает или прерывает программу сушки. Может быть вызвана как механическими проблемами (посторонний предмет, провисание петель), так и электрическими (неисправность УБЛ). E50 Ошибка двигателя — двигатель барабана не вращается или работает с ненормальной скоростью. Барабан неподвижен, машина гудит или полностью молчит. Часто связана с перегрузкой, обрывом ремня или износом двигателя. Может сопровождаться вибрацией и посторонними шумами. E51 Ошибка тахогенератора двигателя — датчик оборотов не передаёт сигнал. Система не контролирует скорость вращения барабана. Двигатель может работать, но барабан вращается нестабильно, рывками или с неправильной скоростью. E60 Ошибка датчика температуры — обрыв или короткое замыкание термистора NTC. Машина не может контролировать температуру нагрева и прекращает работу. Бельё остаётся влажным и холодным. Ошибка может появляться периодически при плохом контакте. E61 Ошибка перегрева — температура воздуха в барабане превысила безопасный порог. Машина экстренно останавливается для защиты белья и компонентов. Серьёзная ошибка безопасности, может указывать на проблемы с вентиляцией или термозащитой. E70 Ошибка вентилятора — двигатель вентилятора не работает или вращается с недостаточной скоростью. Воздух не циркулирует через барабан, сушка невозможна. Машина может перегреться. Может сопровождаться повышенным шумом или полным отсутствием потока воздуха.