Ошибка hE Samsung
СложноО чём говорит код
Ошибка системы нагрева сушильной машины Samsung. Температура воздуха в барабане не достигает заданного значения в течение установленного времени. Бельё остаётся влажным после завершения цикла, при этом барабан вращается нормально, но воздух не нагревается или нагревается недостаточно.
Из практики мастера
Скажу честно, здесь важно правильно определить причину, иначе рискуете заменить рабочую деталь. Главное — не затягивать с ремонтом. У Samsung электроника обычно надёжная, так что дело скорее в механике.
Почему это происходит
1 Засорение ворсового фильтра
🔥 Частая
Засорение ворсового фильтра
🔥 ЧастаяКак исправить
- 1 Откройте дверцу сушильной машины
- 2 Извлеките ворсовый фильтр из его гнезда
- 3 Удалите весь скопившийся ворс, волосы и пыль
- 4 Промойте фильтр под тёплой проточной водой при сильном загрязнении
- 5 Просушите фильтр и установите обратно
- 6 Перезапустите программу сушки
2 Засорение конденсатора (теплообменника)
🔥 Частая
Засорение конденсатора (теплообменника)
🔥 ЧастаяКак исправить
- 1 Откройте нижнюю панель или дверцу доступа к конденсатору
- 2 Извлеките конденсатор, потянув за ручку
- 3 Промойте пластины конденсатора под струёй воды, удаляя ворс из каждой секции
- 4 Дайте конденсатору высохнуть
- 5 Установите конденсатор на место до щелчка
- 6 Перезапустите машину
3 Перегорание ТЭНа (нагревательного элемента)
⚡ Средняя
Перегорание ТЭНа (нагревательного элемента)
⚡ СредняяКак исправить
- 1 Отключите машину от электросети
- 2 Снимите заднюю панель для доступа к ТЭНу
- 3 Отсоедините клеммы от ТЭНа
- 4 Проверьте сопротивление ТЭНа мультиметром (норма 20-50 Ом)
- 5 При обрыве (бесконечное сопротивление) замените ТЭН на новый
- 6 Подключите клеммы и соберите машину
4 Срабатывание термопредохранителя (термофьюза)
⚡ Средняя
Срабатывание термопредохранителя (термофьюза)
⚡ СредняяКак исправить
- 1 Отключите машину от электросети
- 2 Снимите заднюю панель
- 3 Найдите термопредохранитель рядом с ТЭНом или на воздуховоде
- 4 Проверьте его мультиметром — должна быть проводимость
- 5 При обрыве замените термопредохранитель на аналогичный по номиналу температуры
- 6 Устраните причину перегрева (очистите фильтры)
5 Неисправность датчика температуры (NTC)
💤 Редкая
Неисправность датчика температуры (NTC)
💤 РедкаяКак исправить
- 1 Отключите машину от электросети
- 2 Найдите датчик NTC (обычно расположен рядом с ТЭНом)
- 3 Измерьте сопротивление мультиметром (норма при 20°C — 10-15 кОм)
- 4 При отклонении значений замените датчик
- 5 Проверьте проводку к датчику на целостность
Как починить самому
Предупреждения
- • Обязательно отключите машину от электросети перед любыми работами
- • Дождитесь полного остывания ТЭНа — температура может достигать 200°C
- • Не используйте ТЭН с другим номиналом мощности
Инструменты
- ▪ мультиметр
- ▪ отвёртка крестовая
- ▪ пылесос
Запчасти
- ▪ ТЭН
- ▪ термопредохранитель
- ▪ датчик температуры NTC
Время
~60мин
Когда вызывать мастера
- ! Фильтры и конденсатор очищены, но нагрева по-прежнему нет
- ! ТЭН исправен по мультиметру, но воздух холодный
- ! Появился запах горелого при работе
- ! Нет навыков работы с электрикой и мультиметром
- ! Машина на гарантии
Что сказать мастеру
«Сушильная машина Samsung выдаёт ошибку hE — нет нагрева воздуха. Фильтры чистые, но бельё не сохнет. Машина работает, барабан крутится, но воздух остаётся холодным. Просьба проверить ТЭН, термопредохранитель и датчик температуры.»
Сколько стоит ремонт
Самостоятельно
1 000 — 3 000 ₽
Вызов мастера
3 800 — 8 800 ₽
Запчасти
Цены ориентировочные и зависят от региона
Помогла ли вам эта информация?
Загрузка отзывов...
Загрузка фотографий...
Что ещё полезно знать
Код ошибки hE Samsung — что это?
Ошибка системы нагрева сушильной машины Samsung. Температура воздуха в барабане не достигает заданного значения в течение установленного времени. Бельё остаётся влажным после завершения цикла, при этом барабан вращается нормально, но воздух не нагревается или нагревается недостаточно.
Причины появления кода hE
Наиболее вероятные причины: Засорение ворсового фильтра; Засорение конденсатора (теплообменника); Перегорание ТЭНа (нагревательного элемента).
Нужен ли мастер для ошибки hE?
Да, ремонт занимает около 60 минут. Вам понадобятся: мультиметр, отвёртка крестовая, пылесос. Уровень сложности: 3/4.
Сколько стоит ремонт ошибки hE Samsung?
Стоимость ремонта мастером: от 3800 до 8800 ₽. Самостоятельный ремонт: от 1000 до 3000 ₽.
Какая система сушильной машины связана с ошибкой hE?
Ошибка hE связана с системой «Система нагрева». Проблема может проявляться в работе этого компонента.
Что нужно купить для ремонта ошибки hE?
Для ремонта могут потребоваться: ТЭН (1000–3000 ₽), термопредохранитель, датчик температуры NTC.
Когда не стоит чинить ошибку hE самому?
Вызовите мастера если: Фильтры и конденсатор очищены, но нагрева по-прежнему нет; ТЭН исправен по мультиметру, но воздух холодный; Появился запах горелого при работе.
У каких ещё брендов встречается ошибка hE?
Аналогичная ошибка hE также встречается у: bosch:e02.
Полезные статьи
Как почистить фильтр сушильной машины: пошаговая инструкция
Полное руководство по чистке фильтров сушильной машины. Ворсовый фильтр, конденсатор, теплообменник — порядок обслуживания.
Коды ошибок Samsung холодильников: полный список
Все коды ошибок холодильников Samsung: расшифровка R5, D5, E5, RD, 1E, SE, PC ER. Причины поломок, диагностика мультиметром, стоимость ремонта.
Коды ошибок кондиционеров Samsung: расшифровка и решения
Полный справочник кодов ошибок кондиционеров Samsung. Расшифровка E1-E554, причины и способы устранения неисправностей.
Другие ошибки системы «Система нагрева»
Samsung: все коды, связанные с этой системой