R
Rembaza24

Ошибка HC2 Samsung

Сложно
Проверил Михаил Новиков, мастер 18 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Samsung

Кратко об ошибке

Ошибка HC2 на сушильной машине Samsung указывает на неисправность системы нагрева с тепловым насосом (для конденсационных моделей с heat pump).

Система: Система нагрева
Сложность: 🟠 Сложно
Стоимость: 600 — 1 900 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Здесь важно правильно определить причину, иначе рискуете заменить рабочую деталь. Главное — не затягивать с ремонтом.

Почему это происходит

1

Засорение конденсатора теплового насоса ворсом

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Очистите конденсатор теплового насоса от ворса
  2. 2 Промойте под струёй воды (если предусмотрено конструкцией)
  3. 3 Очистите фильтр для ворса
2

Утечка хладагента из теплового насоса

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Требуется диагностика контура теплового насоса
  2. 2 Обратитесь в авторизованный сервис Samsung
3

Неисправность компрессора теплового насоса

💤 Редкая

Как исправить

  1. 1 Замена компрессора только в сервисном центре

Как починить самому

Предупреждения

  • • Не пытайтесь ремонтировать тепловой насос самостоятельно

Инструменты

  • ▪ пылесос
  • ▪ щётка

Время

~15мин

Когда лучше позвать профессионала

  • ! Очистка конденсатора не помогает
  • ! Машина не сушит или сушит плохо

Что сказать мастеру

«Сушильная машина Samsung показывает HC2, тепловой насос неисправен.»

Во сколько обойдётся

Самостоятельно

600 — 1 900 ₽

Вызов мастера

6 200 — 25 000 ₽

Запчасти

Компрессор теплового насоса 5 000 — 15 000 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Частые вопросы

Что значит код HC2 у сушильной машины Samsung?

Ошибка HC2 на сушильной машине Samsung указывает на неисправность системы нагрева с тепловым насосом (для конденсационных моделей с heat pump).

Причины появления кода HC2

Основные причины: Засорение конденсатора теплового насоса ворсом; Утечка хладагента из теплового насоса; Неисправность компрессора теплового насоса. Начните проверку с первой — она встречается чаще остальных.

Нужен ли мастер для ошибки HC2?

Да, ремонт занимает около 15 минут. Вам понадобятся: пылесос, щётка. Уровень сложности: 3/4.

Дорого ли чинить ошибку HC2?

Стоимость ремонта мастером: от 6200 до 25000 ₽. Самостоятельный ремонт: от 600 до 1900 ₽.

Какой компонент сушильной машины даёт код HC2?

Ошибка HC2 связана с системой «Система нагрева». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Когда вызывать мастера при ошибке HC2?

Вызовите мастера если: Очистка конденсатора не помогает; Машина не сушит или сушит плохо.

У каких ещё брендов встречается ошибка HC2?

Аналогичная ошибка HC2 также встречается у: bosch:e02, electrolux:e20, haier:e2, lg:f1, siemens:e02.

Полезные статьи

Как почистить фильтр сушильной машины: пошаговая инструкция

Полное руководство по чистке фильтров сушильной машины. Ворсовый фильтр, конденсатор, теплообменник — порядок обслуживания.

Коды ошибок Samsung холодильников: полный список

Все коды ошибок холодильников Samsung: расшифровка R5, D5, E5, RD, 1E, SE, PC ER. Причины поломок, диагностика мультиметром, стоимость ремонта.

Коды ошибок кондиционеров Samsung: расшифровка и решения

Полный справочник кодов ошибок кондиционеров Samsung. Расшифровка E1-E554, причины и способы устранения неисправностей.
Информация составлена на основе сервисной документации Samsung и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Bosch E02 Electrolux E20 Haier E2 LG F1 Siemens E02

Другие ошибки системы «Система нагрева»

Samsung: все коды, связанные с этой системой

hE Ошибка системы нагрева сушильной машины Samsung. Температура воздуха в барабане не достигает заданного значения в течение установленного времени. Бельё остаётся влажным после завершения цикла, при этом барабан вращается нормально, но воздух не нагревается или нагревается недостаточно. HC1 Ошибка перегрева. Температура воздуха превысила допустимый максимум. Высокая температура на входе. HE2 Ошибка HE2 на сушильной машине Samsung указывает на перегрев верхнего нагревательного элемента (ТЭНа). Термозащита отключила нагрев для предотвращения повреждений. HC3 Ошибка HC3 на сушильной машине Samsung — проблема с генерацией тепла при тепловом насосе. Система не генерирует достаточно тепла.

Другие коды ошибок Samsung

dC Ошибка дверцы сушильной машины Samsung. Дверца открыта, не закрыта полностью или система блокировки не фиксирует её в рабочем положении. Машина не может начать или продолжить цикл сушки, пока дверца не будет надёжно заблокирована. hE Ошибка системы нагрева сушильной машины Samsung. Температура воздуха в барабане не достигает заданного значения в течение установленного времени. Бельё остаётся влажным после завершения цикла, при этом барабан вращается нормально, но воздух не нагревается или нагревается недостаточно. tS Ошибка датчика температуры сушильной машины Samsung — обнаружено короткое замыкание в цепи термистора. Плата управления получает некорректные данные о температуре внутри барабана, что делает невозможным безопасный контроль процесса сушки. Машина останавливает работу для предотвращения перегрева. tO Ошибка датчика температуры сушильной машины Samsung — обнаружен обрыв цепи термистора. Плата управления не получает сигнал от датчика температуры, что указывает на физический обрыв провода или выход датчика из строя. Сушка прекращается из соображений безопасности. FC Ошибка частотного преобразователя сушильной машины Samsung — электронный модуль управления двигателем не может обеспечить корректную работу мотора барабана. Барабан может не вращаться, вращаться рывками или с неправильной скоростью. Эта ошибка указывает на серьёзную неисправность электронной части машины. dF Ошибка дверцы сушильной машины Samsung — дверца была открыта во время работы цикла сушки, либо замок разблокировался произвольно. Машина экстренно останавливает программу для обеспечения безопасности. FE Ошибка переполнения бака конденсата сушильной машины Samsung. Контейнер для сбора конденсированной воды заполнен до предельного уровня. Машина прекращает сушку для предотвращения протечки воды на пол. Необходимо опорожнить контейнер. cL На дисплее сушильной машины Samsung отображается код cL — активирована функция блокировки от детей (Child Lock). Все кнопки панели управления заблокированы, и машина не реагирует на нажатия. Это не ошибка, а штатная функция безопасности.
Все 45 кодов Samsung