R
Rembaza24

Ошибка E12 Gorenje

Средне
Проверил Алексей Иванов, мастер 12 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Gorenje

Суть проблемы

Ошибка дренажного насоса сушильной машины Gorenje. Насос откачки конденсата не работает или работает непрерывно. Вода не поступает в ёмкость для конденсата.

Система: Система конденсации
Сложность: 🟡 Средне
Стоимость: 0 — 200 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Как мастер с опытом могу подтвердить: такие вещи обычно решаются на месте за один визит, а иногда и по телефону подсказываю. Если проблема повторяется — это повод обратиться к специалисту.

Из-за чего возникает ошибка

1

Засорение канала отвода конденсата ворсом

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Отключите машину
  2. 2 Промойте трубки отвода конденсата
  3. 3 Продуйте канал
  4. 4 Очистите конденсатор от ворса
2

Неисправность насоса конденсата — заклинивание крыльчатки

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Мастер проверит насос
  2. 2 При заклинивании очистит или заменит
3

Обрыв провода к насосу

💤 Редкая

Как исправить

  1. 1 Мастер прозвонит проводку

Устранение неисправности

Предупреждения

  • При отсоединении трубок может вытечь вода

Инструменты

  • Отвёртка

Время

~20мин

Признаки серьёзной поломки

  • ! Каналы чистые, но насос не работает

Что сказать мастеру

«Сушильная машина Gorenje выдаёт ошибку E12 — насос конденсата не работает. Модель [назовите модель].»

Стоимость ремонта

Самостоятельно

0 — 200 ₽

Вызов мастера

2 500 — 5 600 ₽

Запчасти

Насос конденсата Gorenje 1 000 — 2 500 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Вопросы и ответы

О чём говорит ошибка E12 на сушильной машине Gorenje?

Ошибка дренажного насоса сушильной машины Gorenje. Насос откачки конденсата не работает или работает непрерывно. Вода не поступает в ёмкость для конденсата.

Какие основные причины ошибки E12 Gorenje?

Ошибка E12 обычно вызвана: Засорение канала отвода конденсата ворсом; Неисправность насоса конденсата — заклинивание крыльчатки; Обрыв провода к насосу.

Ошибка E12 — можно починить дома?

Да, ремонт занимает около 20 минут. Вам понадобятся: Отвёртка. Уровень сложности: 2/4.

Дорого ли чинить ошибку E12?

Стоимость ремонта мастером: от 2500 до 5600 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 200 ₽.

Ошибка E12 — какая система неисправна?

Ошибка E12 связана с системой «Система конденсации». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

В каких случаях нужен специалист при коде E12?

Вызовите мастера если: Каналы чистые, но насос не работает.

У каких ещё брендов встречается ошибка E12?

Аналогичная ошибка E12 также встречается у: whirlpool:f09.

Информация составлена на основе сервисной документации Gorenje и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Другие коды ошибок Gorenje

E2 Ошибка нагрева сушильной машины Gorenje. ТЭН не обеспечивает нагрев воздуха до рабочей температуры. Бельё остаётся влажным после завершения цикла сушки, воздух из барабана холодный или чуть тёплый. E3 Ошибка перегрева сушильной машины Gorenje. Температура в сушильном канале превысила безопасный предел. Сработала термозащита, машина аварийно остановилась для предотвращения возгорания. E4 Ошибка датчика температуры NTC сушильной машины Gorenje. Датчик передаёт некорректные данные или не отвечает. Машина не может контролировать процесс нагрева и останавливает программу. E5 Ошибка привода барабана сушильной машины Gorenje. Двигатель барабана не запускается или не набирает нужные обороты. Барабан не вращается — бельё лежит неподвижно и не сохнет. E7 Ошибка замка дверцы сушильной машины Gorenje. Дверца не блокируется, или плата не получает подтверждение о закрытии. Машина отказывается запускать программу сушки. E8 Ошибка переполнения ёмкости для конденсата сушильной машины Gorenje. Контейнер для сбора воды заполнен, машина останавливает программу. Необходимо слить воду и продолжить сушку. E9 Ошибка вентилятора сушильной машины Gorenje. Вентилятор обдува не работает или вращается с недостаточной скоростью. Нарушена циркуляция горячего воздуха, бельё не сохнет. E11 Ошибка датчика влажности сушильной машины Gorenje. Датчик не может определить степень влажности белья. Автоматические программы не завершаются корректно — бельё пересушивается или остаётся влажным.