R
Rembaza24

Ошибка HC Samsung

Средне
Проверил Сергей Петров, мастер 15 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Samsung

Суть проблемы

Ошибка высокой температуры (перегрев) сушильной машины Samsung. Температура воздуха в барабане превысила безопасный предел. Машина экстренно останавливает нагрев для предотвращения повреждения белья и компонентов. Часто вызвана плохой циркуляцией воздуха из-за засорённых фильтров.

Система: Температурный контроль
Сложность: 🟡 Средне
Стоимость: 200 — 1 000 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

На практике это одна из самых безобидных ошибок, которые можно устранить самостоятельно. И не забудьте отключить технику от сети перед любыми работами. У Samsung эта ошибка встречается чаще на моделях с цифровым дисплеем.

Откуда берётся эта проблема

1

Засорение ворсового фильтра, вызвавшее нарушение циркуляции воздуха

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Остановите программу сушки
  2. 2 Откройте дверцу и дайте машине остыть 20-30 минут
  3. 3 Извлеките ворсовый фильтр и тщательно очистите его
  4. 4 Проверьте, не попал ли ворс глубже — в канал за фильтром
  5. 5 При необходимости пропылесосьте канал за фильтром
  6. 6 Перезапустите программу
2

Засорение конденсатора или теплообменника

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Откройте доступ к конденсатору (нижняя панель)
  2. 2 Извлеките конденсатор
  3. 3 Промойте пластины под душем, удаляя ворс между пластинами
  4. 4 Дайте высохнуть и установите обратно
  5. 5 Очищайте конденсатор не реже раза в месяц
3

Засорение или перегиб вытяжного воздуховода

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Отсоедините вытяжной шланг от машины
  2. 2 Проверьте шланг на перегибы по всей длине
  3. 3 Прочистите шланг от скопившегося ворса
  4. 4 Проверьте вентиляционный выход на улицу (если есть)
  5. 5 Убедитесь, что длина воздуховода не превышает рекомендуемую
4

Неисправность термостата или термопредохранителя

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Отключите машину от электросети
  2. 2 Дождитесь полного остывания
  3. 3 Проверьте термостат и термопредохранитель мультиметром
  4. 4 При срабатывании предохранителя — замените и устраните причину перегрева
  5. 5 При неисправности термостата — замените
5

Неисправность вентилятора (пониженные обороты или остановка)

💤 Редкая

Как исправить

  1. 1 Отключите машину от электросети
  2. 2 Снимите заднюю панель
  3. 3 Проверьте крыльчатку вентилятора на свободное вращение
  4. 4 Очистите крыльчатку от намотавшегося ворса
  5. 5 Проверьте двигатель вентилятора мультиметром
  6. 6 При неисправности — замените двигатель вентилятора

Самостоятельный ремонт

Предупреждения

  • Дайте машине полностью остыть перед любыми работами — минимум 30 минут
  • При запахе горелого немедленно отключите машину и вызовите мастера
  • Не запускайте сушку без фильтра — это опасно

Инструменты

  • пылесос
  • отвёртка крестовая
  • мультиметр

Запчасти

  • термопредохранитель
  • термостат

Время

~45мин

Признаки серьёзной поломки

  • ! Фильтры и конденсатор чисты, но перегрев повторяется
  • ! Появился запах горелого
  • ! Вентилятор не работает или работает с перебоями
  • ! Термопредохранитель срабатывает повторно

Что сказать мастеру

«Сушильная машина Samsung выдаёт ошибку HC — перегрев. Все фильтры чистые, воздуховод проверен. Ошибка повторяется при каждом цикле. Просьба проверить термостат, вентилятор и систему охлаждения.»

Стоимость ремонта

Самостоятельно

200 — 1 000 ₽

Вызов мастера

3 100 — 7 500 ₽

Запчасти

Термопредохранитель 200 — 600 ₽
Термостат 500 — 1 500 ₽
Двигатель вентилятора 1 500 — 4 000 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Вопросы и ответы

Расшифровка ошибки HC Samsung

Ошибка высокой температуры (перегрев) сушильной машины Samsung. Температура воздуха в барабане превысила безопасный предел. Машина экстренно останавливает нагрев для предотвращения повреждения белья и компонентов. Часто вызвана плохой циркуляцией воздуха из-за засорённых фильтров.

Samsung показывает HC — какие причины?

Основные причины: Засорение ворсового фильтра, вызвавшее нарушение циркуляции воздуха; Засорение конденсатора или теплообменника; Засорение или перегиб вытяжного воздуховода. Начните проверку с первой — она встречается чаще остальных.

Можно ли исправить ошибку HC самостоятельно?

Да, ремонт занимает около 45 минут. Вам понадобятся: пылесос, отвёртка крестовая, мультиметр. Уровень сложности: 2/4.

Сколько стоит ремонт ошибки HC Samsung?

Стоимость ремонта мастером: от 3100 до 7500 ₽. Самостоятельный ремонт: от 200 до 1000 ₽.

Какой компонент сушильной машины даёт код HC?

Ошибка HC связана с системой «Температурный контроль». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Запчасти для ремонта кода HC

Для ремонта могут потребоваться: термопредохранитель, термостат.

Когда вызывать мастера при ошибке HC?

Вызовите мастера если: Фильтры и конденсатор чисты, но перегрев повторяется; Появился запах горелого; Вентилятор не работает или работает с перебоями.

У каких ещё брендов встречается ошибка HC?

Аналогичная ошибка HC также встречается у: bosch:e64, candy:e16.

Информация составлена на основе сервисной документации Samsung и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Другие коды ошибок Samsung

dC Ошибка дверцы сушильной машины Samsung. Дверца открыта, не закрыта полностью или система блокировки не фиксирует её в рабочем положении. Машина не может начать или продолжить цикл сушки, пока дверца не будет надёжно заблокирована. hE Ошибка системы нагрева сушильной машины Samsung. Температура воздуха в барабане не достигает заданного значения в течение установленного времени. Бельё остаётся влажным после завершения цикла, при этом барабан вращается нормально, но воздух не нагревается или нагревается недостаточно. tS Ошибка датчика температуры сушильной машины Samsung — обнаружено короткое замыкание в цепи термистора. Плата управления получает некорректные данные о температуре внутри барабана, что делает невозможным безопасный контроль процесса сушки. Машина останавливает работу для предотвращения перегрева. tO Ошибка датчика температуры сушильной машины Samsung — обнаружен обрыв цепи термистора. Плата управления не получает сигнал от датчика температуры, что указывает на физический обрыв провода или выход датчика из строя. Сушка прекращается из соображений безопасности. FC Ошибка частотного преобразователя сушильной машины Samsung — электронный модуль управления двигателем не может обеспечить корректную работу мотора барабана. Барабан может не вращаться, вращаться рывками или с неправильной скоростью. Эта ошибка указывает на серьёзную неисправность электронной части машины. dF Ошибка дверцы сушильной машины Samsung — дверца была открыта во время работы цикла сушки, либо замок разблокировался произвольно. Машина экстренно останавливает программу для обеспечения безопасности. FE Ошибка переполнения бака конденсата сушильной машины Samsung. Контейнер для сбора конденсированной воды заполнен до предельного уровня. Машина прекращает сушку для предотвращения протечки воды на пол. Необходимо опорожнить контейнер. cL На дисплее сушильной машины Samsung отображается код cL — активирована функция блокировки от детей (Child Lock). Все кнопки панели управления заблокированы, и машина не реагирует на нажатия. Это не ошибка, а штатная функция безопасности.