Ошибка APP_STORE_ERR Hisense
ПростоВ двух словах
Ошибка магазина приложений VIDAA. Не удаётся скачать или обновить приложения на телевизоре Hisense.
Система: Smart TV / VIDAA
Сложность: 🟢 Просто
Стоимость: Бесплатно (самостоятельно)
Возможные причины
1 Проблема с интернет-соединением
🔥 Частая
Проблема с интернет-соединением
🔥 ЧастаяКак исправить
- 1 Проверьте подключение к интернету
- 2 Перезагрузите роутер
- 3 Смените DNS на 8.8.8.8
2 Кэш VIDAA Store переполнен
⚡ Средняя
Кэш VIDAA Store переполнен
⚡ СредняяКак исправить
- 1 Настройки → Приложения → VIDAA Store → Очистить кэш
- 2 Перезагрузите ТВ
- 3 Попробуйте снова
3 Серверы VIDAA недоступны
⚡ Средняя
Серверы VIDAA недоступны
⚡ СредняяКак исправить
- 1 Подождите 1-2 часа
- 2 Проверьте, работают ли другие интернет-приложения
- 3 Если другие работают — проблема на стороне VIDAA
Самостоятельный ремонт
Инструменты
- ▪ пульт ДУ
Время
~10мин
Когда вызывать мастера
- ! Магазин не работает более суток
- ! Ни одно приложение не устанавливается
Что сказать мастеру
«Телевизор Hisense — магазин приложений VIDAA не работает. Интернет есть, кэш чистил.»
Стоимость ремонта
Самостоятельно
Бесплатно
Вызов мастера
1 000 — 2 500 ₽
Цены ориентировочные и зависят от региона
Помогла ли вам эта информация?
Другие коды ошибок Hisense
ERR_001 Ошибка отсутствия сигнала. Телевизор Hisense не получает входной сигнал. На экране отображается «Нет сигнала» или экран синий/чёрный. ERR_NET Ошибка сети. Телевизор Hisense не подключается к Wi-Fi или не имеет доступа в интернет. Приложения VIDAA не загружаются. LED_FAIL Неисправность подсветки. Телевизор Hisense включается, звук есть, но экран тёмный. LED-подсветка не работает. PSU_ERR Ошибка блока питания. Телевизор Hisense не включается, включается и сразу выключается, или индикатор мигает. VIDAA_ERR Ошибка операционной системы VIDAA. Телевизор Hisense зависает, приложения не запускаются, или система работает медленно. HDMI/HDCP Ошибка HDCP при воспроизведении защищённого контента. Чёрный экран при подключении устройства по HDMI. AUDIO_NO Отсутствие звука. Телевизор Hisense не воспроизводит звук через динамики или внешнее аудио. OVHT Перегрев. Телевизор Hisense автоматически отключается из-за превышения температуры.