R
Rembaza24

Ошибка AUDIO_NO Hisense

Средне

В двух словах

Отсутствие звука. Телевизор Hisense не воспроизводит звук через динамики или внешнее аудио.

Система: Аудио
Сложность: 🟡 Средне
Стоимость: Бесплатно (самостоятельно)

Возможные причины

1

Настройки аудиовыхода

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Настройки → Звук → Аудиовыход → Динамики ТВ
  2. 2 Проверьте Mute и уровень громкости
  3. 3 Если подключён HDMI ARC — выберите соответствующий выход
2

Конфликт аудиоформатов

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Настройки → Звук → Цифровой аудиовыход → PCM
  2. 2 Если звук появился — проблема в формате
  3. 3 Для Dolby используйте Pass Through с совместимым ресивером
3

Неисправность динамиков

💤 Редкая

Как исправить

  1. 1 Подключите наушники — если звук есть, динамики неисправны
  2. 2 Обратитесь в сервис для замены

Самостоятельный ремонт

Инструменты

  • пульт ДУ
  • наушники

Время

~10мин

Когда вызывать мастера

  • ! Нет звука ни через динамики, ни через наушники

Что сказать мастеру

«Телевизор Hisense — нет звука. Через наушники [есть/нет]. Настройки проверил.»

Стоимость ремонта

Самостоятельно

Бесплатно

Вызов мастера

1 500 — 4 000 ₽

Запчасти

Динамики Hisense 600 — 1 500 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Другие коды ошибок Hisense

ERR_001 Ошибка отсутствия сигнала. Телевизор Hisense не получает входной сигнал. На экране отображается «Нет сигнала» или экран синий/чёрный. ERR_NET Ошибка сети. Телевизор Hisense не подключается к Wi-Fi или не имеет доступа в интернет. Приложения VIDAA не загружаются. LED_FAIL Неисправность подсветки. Телевизор Hisense включается, звук есть, но экран тёмный. LED-подсветка не работает. PSU_ERR Ошибка блока питания. Телевизор Hisense не включается, включается и сразу выключается, или индикатор мигает. VIDAA_ERR Ошибка операционной системы VIDAA. Телевизор Hisense зависает, приложения не запускаются, или система работает медленно. HDMI/HDCP Ошибка HDCP при воспроизведении защищённого контента. Чёрный экран при подключении устройства по HDMI. OVHT Перегрев. Телевизор Hisense автоматически отключается из-за превышения температуры. SCREEN_FLICKER Мерцание экрана. Изображение на телевизоре Hisense мерцает, моргает или периодически гаснет и снова появляется.