Ошибка VIDAA_ERR Hisense
СреднеВ двух словах
Ошибка операционной системы VIDAA. Телевизор Hisense зависает, приложения не запускаются, или система работает медленно.
Система: Операционная система VIDAA
Сложность: 🟡 Средне
Стоимость: Бесплатно (самостоятельно)
Возможные причины
1 Программный сбой VIDAA
🔥 Частая
Программный сбой VIDAA
🔥 ЧастаяКак исправить
- 1 Перезагрузите: отключите от розетки на 5 минут
- 2 Обновите ПО: Настройки → Поддержка → Обновление системы
- 3 Очистите кэш приложений
2 Переполнение памяти
⚡ Средняя
Переполнение памяти
⚡ СредняяКак исправить
- 1 Удалите неиспользуемые приложения
- 2 Очистите кэш: Настройки → Приложения → для каждого → Очистить кэш
- 3 Перезагрузите ТВ
3 Повреждение системных файлов
⚡ Средняя
Повреждение системных файлов
⚡ СредняяКак исправить
- 1 Сброс к заводским: Настройки → Система → Сброс
- 2 Если не помогает — восстановление с USB
- 3 Обратитесь в сервис если сброс не помогает
Самостоятельный ремонт
Предупреждения
- • Сброс удалит все данные и настройки
Инструменты
- ▪ пульт ДУ
Время
~20мин
Когда вызывать мастера
- ! Сброс к заводским не помогает
- ! ТВ зависает на логотипе
Что сказать мастеру
«Телевизор Hisense — система VIDAA зависает/не загружается. Сброс делал. Модель [укажите].»
Стоимость ремонта
Самостоятельно
Бесплатно
Вызов мастера
2 000 — 5 000 ₽
Запчасти
Основная плата Hisense 3 000 — 7 000 ₽
Цены ориентировочные и зависят от региона
Помогла ли вам эта информация?
Другие коды ошибок Hisense
ERR_001 Ошибка отсутствия сигнала. Телевизор Hisense не получает входной сигнал. На экране отображается «Нет сигнала» или экран синий/чёрный. ERR_NET Ошибка сети. Телевизор Hisense не подключается к Wi-Fi или не имеет доступа в интернет. Приложения VIDAA не загружаются. LED_FAIL Неисправность подсветки. Телевизор Hisense включается, звук есть, но экран тёмный. LED-подсветка не работает. PSU_ERR Ошибка блока питания. Телевизор Hisense не включается, включается и сразу выключается, или индикатор мигает. HDMI/HDCP Ошибка HDCP при воспроизведении защищённого контента. Чёрный экран при подключении устройства по HDMI. AUDIO_NO Отсутствие звука. Телевизор Hisense не воспроизводит звук через динамики или внешнее аудио. OVHT Перегрев. Телевизор Hisense автоматически отключается из-за превышения температуры. SCREEN_FLICKER Мерцание экрана. Изображение на телевизоре Hisense мерцает, моргает или периодически гаснет и снова появляется.