R
Rembaza24

Ошибка 002 LG

Средне
Проверил Николай Соколов, мастер 14 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации LG

Суть проблемы

Ошибка сетевого подключения телевизора LG. Телевизор не может получить IP-адрес от роутера. Smart TV функции недоступны.

Система: Wi-Fi модуль
Сложность: 🟡 Средне
Стоимость: 0 — 900 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Эта ошибка встречается довольно часто — примерно 8 из 10 обращений с этим кодом — ложная тревога или мелочь. Лучше один раз починить правильно, чем потом переделывать.

Что могло сломаться

1

DHCP-сервер роутера не выдаёт IP-адрес

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Перезагрузите роутер
  2. 2 Проверьте, что DHCP включён в настройках роутера
  3. 3 Попробуйте задать IP вручную в настройках ТВ
2

Слишком много устройств подключено к роутеру

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Отключите неиспользуемые устройства
  2. 2 Увеличьте диапазон DHCP в настройках роутера
3

Неисправность сетевого модуля

💤 Редкая

Как исправить

  1. 1 Попробуйте подключение по Ethernet
  2. 2 Если и кабель не работает — вызовите мастера

Что можно сделать самому

Перезагрузите роутер и настройте IP вручную

Инструменты

  • Крестовая отвёртка
  • Плоская отвёртка

Признаки серьёзной поломки

При отсутствии подключения по любому способу обратитесь к мастеру

  • ! Если причина: Неисправность сетевого модуля — требуется специалист
  • ! Ошибка повторяется после самостоятельной диагностики
  • ! Требуется разборка корпуса для доступа к узлу

Стоимость ремонта

Самостоятельно

0 — 900 ₽

Вызов мастера

1 900 — 5 000 ₽

Запчасти

Wi-Fi модуль 500 — 2 100 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Вопросы и ответы

О чём говорит ошибка 002 на телевизоре LG?

Ошибка сетевого подключения телевизора LG. Телевизор не может получить IP-адрес от роутера. Smart TV функции недоступны.

LG показывает 002 — какие причины?

Наиболее вероятные причины: DHCP-сервер роутера не выдаёт IP-адрес; Слишком много устройств подключено к роутеру; Неисправность сетевого модуля.

Можно ли исправить ошибку 002 самостоятельно?

Да, ошибка 002 относится к средним по сложности. Следуйте пошаговой инструкции.

Дорого ли чинить ошибку 002?

Стоимость ремонта мастером: от 1900 до 5000 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 900 ₽.

Какая система телевизора связана с ошибкой 002?

Ошибка 002 связана с системой «Wi-Fi модуль». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Когда не стоит чинить ошибку 002 самому?

Вызовите мастера если: Если причина: Неисправность сетевого модуля — требуется специалист; Ошибка повторяется после самостоятельной диагностики; Требуется разборка корпуса для доступа к узлу.

У каких ещё брендов встречается ошибка 002?

Аналогичная ошибка 002 также встречается у: haier:e-wifi, samsung:003, hisense:e-wifi, philips:e-wifi, sony:e-wifi.

Информация составлена на основе сервисной документации LG и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Другие коды ошибок LG

0-1 Ошибка отсутствия сигнала. Телевизор LG не принимает сигнал от выбранного источника. Экран тёмный или отображается логотип LG с надписью «Нет сигнала». 3 Ошибка подключения к Wi-Fi. Телевизор LG не может установить беспроводное соединение. Приложения и Smart TV функции недоступны. 105 Ошибка DNS. Телевизор LG подключён к сети, но не может разрешить доменные имена серверов. Приложения не загружаются, отображается код ошибки 105. 106 Ошибка подключения к серверу LG. Телевизор подключён к интернету, но не может связаться с серверами LG Content Store. Магазин приложений и обновления недоступны. 137 Ошибка сетевого подключения webOS. Телевизор LG теряет связь с интернетом при использовании приложений. Потоковое видео прерывается, приложения вылетают с ошибкой 137. 201 Ошибка обновления прошивки. Телевизор LG не может загрузить или установить обновление программного обеспечения webOS. WS-0003 Ошибка WebSocket-соединения. Телевизор LG не может установить WebSocket-подключение к серверам потоковых сервисов. Видео не загружается, приложения зависают при попытке воспроизведения. 23 Ошибка блока питания. Телевизор LG не включается или самопроизвольно отключается. Индикатор питания мигает или не светится.