Ошибка 301 Samsung
ПростоВ двух словах
Ошибка аутентификации при подключении к потоковому сервису. Телевизор Samsung не может авторизоваться в приложении (Netflix, YouTube и др.). Контент не загружается.
Возможные причины
1 Истёк срок авторизации в приложении
🔥 Частая
Истёк срок авторизации в приложении
🔥 ЧастаяКак исправить
- 1 Откройте проблемное приложение
- 2 Выйдите из аккаунта и войдите заново
- 3 Если приложение не позволяет войти — удалите его и установите снова
- 4 Войдите в аккаунт с новыми учётными данными
2 Несоответствие времени и даты на телевизоре
⚡ Средняя
Несоответствие времени и даты на телевизоре
⚡ СредняяКак исправить
- 1 Перейдите в Настройки → Общие → Системный диспетчер → Время → Часы
- 2 Установите автоматическое определение времени
- 3 Или задайте время и дату вручную — убедитесь, что они правильные
- 4 Проверьте часовой пояс
- 5 Повторите авторизацию в приложении
3 Повреждение данных приложения
⚡ Средняя
Повреждение данных приложения
⚡ СредняяКак исправить
- 1 Удалите проблемное приложение из Smart Hub
- 2 Перезагрузите телевизор (отключите от розетки на 1 минуту)
- 3 Установите приложение заново из магазина Samsung Apps
- 4 Авторизуйтесь заново
Самостоятельный ремонт
Предупреждения
- • Убедитесь, что помните логин и пароль перед выходом из аккаунта
Инструменты
- ▪ пульт ДУ
Время
~10мин
Когда вызывать мастера
- ! Ни одно приложение не авторизуется
- ! Ошибка возникает на нескольких аккаунтах
- ! Переустановка приложений не помогает
Что сказать мастеру
«Телевизор Samsung выдаёт ошибку аутентификации 301. Не могу войти в приложения. Переустанавливал, время проверил.»
Стоимость ремонта
Самостоятельно
0 — 600 ₽
Вызов мастера
1 200 — 3 100 ₽
Запчасти
Цены ориентировочные и зависят от региона
Помогла ли вам эта информация?
Частые вопросы
Что означает ошибка 301 на телевизоре Samsung?
Ошибка аутентификации при подключении к потоковому сервису. Телевизор Samsung не может авторизоваться в приложении (Netflix, YouTube и др.). Контент не загружается.
Какие основные причины ошибки 301?
Наиболее вероятные причины: Истёк срок авторизации в приложении; Несоответствие времени и даты на телевизоре; Повреждение данных приложения.
Можно ли исправить ошибку 301 самостоятельно?
Да, при базовых навыках ремонт возможен самостоятельно. Ориентировочная стоимость: 0 — 600 ₽. Время: ~10 минут.
Сколько стоит ремонт ошибки 301 Samsung?
Самостоятельный ремонт: 0 — 600 ₽. Вызов мастера: 1 200 — 3 100 ₽. Цены зависят от региона.
Аналогичные коды у других брендов
Похожая проблема может обозначаться другим кодом