Ошибка 301 Samsung
ПростоВ двух словах
Ошибка аутентификации при подключении к потоковому сервису. Телевизор Samsung не может авторизоваться в приложении (Netflix, YouTube и др.). Контент не загружается.
Из практики мастера
Эта ошибка встречается довольно часто — чаще всего достаточно откройте проблемное приложение. Если что-то непонятно — лучше позвонить мастеру. У Samsung эта ошибка встречается чаще на моделях с цифровым дисплеем.
Причины неисправности
1 Истёк срок авторизации в приложении
🔥 Частая
Истёк срок авторизации в приложении
🔥 ЧастаяКак исправить
- 1 Откройте проблемное приложение
- 2 Выйдите из аккаунта и войдите заново
- 3 Если приложение не позволяет войти — удалите его и установите снова
- 4 Войдите в аккаунт с новыми учётными данными
2 Несоответствие времени и даты на телевизоре
⚡ Средняя
Несоответствие времени и даты на телевизоре
⚡ СредняяКак исправить
- 1 Перейдите в Настройки → Общие → Системный диспетчер → Время → Часы
- 2 Установите автоматическое определение времени
- 3 Или задайте время и дату вручную — убедитесь, что они правильные
- 4 Проверьте часовой пояс
- 5 Повторите авторизацию в приложении
3 Повреждение данных приложения
⚡ Средняя
Повреждение данных приложения
⚡ СредняяКак исправить
- 1 Удалите проблемное приложение из Smart Hub
- 2 Перезагрузите телевизор (отключите от розетки на 1 минуту)
- 3 Установите приложение заново из магазина Samsung Apps
- 4 Авторизуйтесь заново
Инструкция по ремонту
Предупреждения
- • Убедитесь, что помните логин и пароль перед выходом из аккаунта
Инструменты
- ▪ пульт ДУ
Время
~10мин
Когда не обойтись без специалиста
- ! Ни одно приложение не авторизуется
- ! Ошибка возникает на нескольких аккаунтах
- ! Переустановка приложений не помогает
Что сказать мастеру
«Телевизор Samsung выдаёт ошибку аутентификации 301. Не могу войти в приложения. Переустанавливал, время проверил.»
Затраты на ремонт
Самостоятельно
0 — 600 ₽
Вызов мастера
1 200 — 3 100 ₽
Запчасти
Цены ориентировочные и зависят от региона
Помогла ли вам эта информация?
Загрузка отзывов...
Загрузка фотографий...
Полезная информация
Что означает ошибка 301 на телевизоре Samsung?
Ошибка аутентификации при подключении к потоковому сервису. Телевизор Samsung не может авторизоваться в приложении (Netflix, YouTube и др.). Контент не загружается.
Почему возникает ошибка 301?
Чаще всего код 301 появляется из-за: Истёк срок авторизации в приложении; Несоответствие времени и даты на телевизоре; Повреждение данных приложения.
Ошибка 301 — можно починить дома?
Да, ремонт занимает около 10 минут. Вам понадобятся: пульт ДУ. Уровень сложности: 1/4.
Дорого ли чинить ошибку 301?
Стоимость ремонта мастером: от 1200 до 3100 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 600 ₽.
Ошибка 301 — какая система неисправна?
Ошибка 301 связана с системой «Smart TV / Приложения». Проблема может проявляться в работе этого компонента.
В каких случаях нужен специалист при коде 301?
Вызовите мастера если: Ни одно приложение не авторизуется; Ошибка возникает на нескольких аккаунтах; Переустановка приложений не помогает.
У каких ещё брендов встречается ошибка 301?
Аналогичная ошибка 301 также встречается у: haier:app-crash, sony:2123.
Полезные статьи
Коды ошибок Samsung холодильников: полный список
Все коды ошибок холодильников Samsung: расшифровка R5, D5, E5, RD, 1E, SE, PC ER. Причины поломок, диагностика мультиметром, стоимость ремонта.
Коды ошибок кондиционеров Samsung: расшифровка и решения
Полный справочник кодов ошибок кондиционеров Samsung. Расшифровка E1-E554, причины и способы устранения неисправностей.
Коды ошибок Samsung стиральных машин: полный список
Все коды ошибок стиральных машин Samsung: расшифровка, причины, способы устранения. E1, 5E, UE, HE, DE и другие. Инструкции по ремонту.
Аналогичные коды у других брендов
Похожая проблема может обозначаться другим кодом