Ошибка E20 Atlantic

Средне

Проверил Михаил Новиков, мастер 18 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Atlantic

Что это значит

Ошибка второго датчика температуры. Верхний датчик NTC неисправен или нарушен контакт.

Система: Электроника

Сложность: 🟡 Средне

Стоимость: 300 — 700 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

Вот что важно знать: паниковать не стоит — в большинстве случаев всё решается просто. Берегите себя и технику.

Что могло сломаться

Неисправен верхний датчик

🔥 Частая

Как исправить

1 Измерьте сопротивление
2 Замените при неисправности

Окислены контакты

⚡ Средняя

Как исправить

1 Зачистите и переподключите

Что можно сделать самому

Предупреждения

• Обесточьте

Инструменты

▪ Мультиметр

Время

~20мин

Нужен ли мастер?

! Датчик неисправен

Цена ремонта

Самостоятельно

300 — 700 ₽

Вызов мастера

1 500 — 3 800 ₽

Запчасти

Датчик NTC Atlantic 350 — 800 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Ответы на частые вопросы

Atlantic выдаёт ошибку E20 — в чём причина?

Ошибка второго датчика температуры. Верхний датчик NTC неисправен или нарушен контакт.

Из-за чего появляется код E20?

Основные причины: Неисправен верхний датчик; Окислены контакты. Начните проверку с первой — она встречается чаще остальных.

Реально ли устранить код E20 без мастера?

Да, ремонт занимает около 20 минут. Вам понадобятся: Мультиметр. Уровень сложности: 2/4.

Во сколько обойдётся устранение ошибки E20?

Стоимость ремонта мастером: от 1500 до 3800 ₽. Самостоятельный ремонт: от 300 до 700 ₽.

Какой компонент водонагревателя даёт код E20?

Ошибка E20 связана с системой «Электроника». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Когда вызывать мастера при ошибке E20?

Вызовите мастера если: Датчик неисправен.

У каких ещё брендов встречается ошибка E20?

Аналогичная ошибка E20 также встречается у: electrolux:e11.

Информация составлена на основе сервисной документации Atlantic и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Electrolux E11

Другие ошибки системы «Электроника»

Atlantic: все коды, связанные с этой системой

E3 Ошибка датчика температуры NTC — обрыв или КЗ. Плата не определяет температуру воды. E7 Ошибка платы управления — сбой электронного модуля. Не реагирует на команды. E11 Ошибка связи с дисплеем. Панель управления не отображает информацию. E19 Ошибка режима Smart ECO. Система интеллектуального управления не определила режим потребления горячей воды.

Другие коды ошибок Atlantic

E1 Сухой нагрев — ТЭН работает при пустом баке. Система защиты ACI отключила нагрев. Бак необходимо заполнить водой. Водонагреватели Atlantic оснащены системой ACI Hybride с титановым анодом, которая также контролирует наличие воды. E2 Перегрев воды выше 90°C. Аварийный термостат разомкнул цепь. Нагрев заблокирован до ручного сброса. Проверьте рабочий термостат и состояние ТЭНа. E3 Ошибка датчика температуры NTC — обрыв или КЗ. Плата не определяет температуру воды. E4 Ошибка антикоррозийной защиты ACI Hybride. Титановый анод с наложенным током не работает корректно. Система не может обеспечить электрохимическую защиту бака от коррозии. E5 Перегорел ТЭН — обрыв спирали. Нагрев воды невозможен. Водонагреватели Atlantic используют стеатитовые ТЭНы (сухие), которые не контактируют с водой напрямую. E6 Утечка тока — срабатывание УЗО. Ток утечки превысил 30 мА. Пробой изоляции ТЭНа или повреждение проводки. E7 Ошибка платы управления — сбой электронного модуля. Не реагирует на команды. E8 Накипь на ТЭНе или в колбе стеатитового ТЭНа — время нагрева значительно увеличено. В моделях со стеатитовым ТЭНом накипь образуется на керамической колбе, а не на самом ТЭНе.

Все 41 кодов Atlantic