R
Rembaza24

Коды ошибок Atlantic — водонагреватели (бойлеры)

41 кодов ошибок с расшифровкой, причинами и инструкциями по ремонту

По моделям

13 моделей с индивидуальными кодами ошибок

Смотреть

По симптомам

19 проблем с привязкой к кодам ошибок

Смотреть
E1

Ошибка E1

Просто

Сухой нагрев — ТЭН работает при пустом баке. Система защиты ACI отключила нагрев. Бак необходимо заполнить водой. Водонагреватели Atlantic оснащены системой ACI Hybride с титановым анодом, которая также контролирует наличие воды.

Безопасность
E2

Ошибка E2

Средне

Перегрев воды выше 90°C. Аварийный термостат разомкнул цепь. Нагрев заблокирован до ручного сброса. Проверьте рабочий термостат и состояние ТЭНа.

Безопасность
E3

Ошибка E3

Средне

Ошибка датчика температуры NTC — обрыв или КЗ. Плата не определяет температуру воды.

Электроника
E4

Ошибка E4

Средне

Ошибка антикоррозийной защиты ACI Hybride. Титановый анод с наложенным током не работает корректно. Система не может обеспечить электрохимическую защиту бака от коррозии.

Защита бака
E5

Ошибка E5

Сложно

Перегорел ТЭН — обрыв спирали. Нагрев воды невозможен. Водонагреватели Atlantic используют стеатитовые ТЭНы (сухие), которые не контактируют с водой напрямую.

Нагрев
E6

Ошибка E6

Сложно

Утечка тока — срабатывание УЗО. Ток утечки превысил 30 мА. Пробой изоляции ТЭНа или повреждение проводки.

Электробезопасность
E7

Ошибка E7

Сложно

Ошибка платы управления — сбой электронного модуля. Не реагирует на команды.

Электроника
E8

Ошибка E8

Сложно

Накипь на ТЭНе или в колбе стеатитового ТЭНа — время нагрева значительно увеличено. В моделях со стеатитовым ТЭНом накипь образуется на керамической колбе, а не на самом ТЭНе.

Нагрев
E9

Ошибка E9

Средне

Давление воды превышает допустимое. Предохранительный клапан не справляется. Нагрев отключён.

Гидравлика
E10

Ошибка E10

Сложно

Протечка обнаружена датчиком в поддоне. Нагрев отключён. Проверьте бак и соединения.

Гидравлика
E11

Ошибка E11

Средне

Ошибка связи с дисплеем. Панель управления не отображает информацию.

Электроника
E12

Ошибка E12

Просто

Нестабильное напряжение в сети. Водонагреватель отключён для защиты электроники.

Электропитание
E13

Ошибка E13

Средне

Ошибка заземления. Отсутствует защитное заземление.

Электробезопасность
E14

Ошибка E14

Средне

Аварийный термостат сработал. Температура превысила 95°C. Нагрев заблокирован до ручного сброса.

Безопасность
E15

Ошибка E15

Средне

Превышение времени нагрева. Вода не достигла заданной температуры за расчётный период. Накипь или пониженное напряжение.

Нагрев
E16

Ошибка E16

Средне

Ошибка функции Boost — ускоренный нагрев не работает. Основной режим нагрева функционирует нормально.

Нагрев
E17

Ошибка E17

Просто

Ошибка Wi-Fi модуля Cozytouch. Нет подключения к сети. Управление через приложение Atlantic Cozytouch недоступно.

Связь
E18

Ошибка E18

Просто

Ошибка антибактериальной функции. Цикл нагрева до 65-70°C не завершён.

Безопасность
E19

Ошибка E19

Просто

Ошибка режима Smart ECO. Система интеллектуального управления не определила режим потребления горячей воды.

Электроника
E20

Ошибка E20

Средне

Ошибка второго датчика температуры. Верхний датчик NTC неисправен или нарушен контакт.

Электроника
E21

Ошибка E21

Средне

Ошибка аварийного термостата — защитный термовыключатель сработал при температуре выше 95°C. Нагрев водонагревателя Atlantic заблокирован до ручного сброса.

Система защиты от перегрева
E22

Ошибка E22

Средне

Ошибка датчика протока воды в проточных моделях Atlantic. Датчик не фиксирует расход воды при открытом кране. Нагрев не включается.

Датчик давления
E23

Ошибка E23

Средне

Ошибка мощности нагрева — фактическая мощность ТЭНа Atlantic отличается от номинальной более чем на 15%. Нагрев замедлен.

Нагревательный элемент (ТЭН)
E24

Ошибка E24

Средне

Ошибка обратного клапана — обнаружено снижение уровня воды в баке Atlantic при закрытой подаче. Клапан не удерживает воду.

Клапан
E25

Ошибка E25

Просто

Ошибка низкого давления воды — давление на входе Atlantic ниже минимально допустимого. Водонагреватель не заполняется.

Датчик давления
E26

Ошибка E26

Сложно

Ошибка перегрузки по току — потребляемый ток ТЭНа Atlantic превышает номинал. Возможно межвитковое замыкание.

Нагревательный элемент (ТЭН)
E27

Ошибка E27

Просто

Ошибка конфигурации — настройки водонагревателя Atlantic повреждены или сброшены. Работа с заводскими параметрами.

Электронный модуль
E28

Ошибка E28

Средне

Ошибка самодиагностики — несоответствие показаний датчиков Atlantic. Безопасный режим с ограниченной мощностью.

Электронный модуль
E29

Ошибка E29

Сложно

Ошибка блока питания платы управления Atlantic — нестабильное внутреннее напряжение. Самопроизвольные перезагрузки.

Электронный модуль
E30

Ошибка E30

Средне

Ошибка температурного градиента — слишком быстрое изменение температуры воды в баке Atlantic. Возможна воздушная пробка.

Датчик температуры
E31

Ошибка E31

Средне

Ошибка переполнения бака Atlantic — вода поступает в переливное отверстие. Неисправен клапан подачи.

Клапан
E32

Ошибка E32

Средне

Ошибка индикации дисплея Atlantic — экран показывает некорректные символы или не включается. Основной нагрев работает.

Электронный модуль
E33

Ошибка E33

Сложно

Ошибка токовой защиты Atlantic — плата зафиксировала превышение номинального тока потребления ТЭНа.

Нагревательный элемент (ТЭН)
E34

Ошибка E34

Просто

Ошибка таймера Atlantic — часы реального времени сброшены. Расписание нагрева недоступно. Ручной режим работает.

Электронный модуль
E35

Ошибка E35

Просто

Ошибка частоты электросети — частота питания отличается от 50 Гц. Водонагреватель Atlantic не работает с нестабильными генераторами.

Электронный модуль
E36

Ошибка E36

Средне

Ошибка корпуса Atlantic — перегрев наружной стенки. Возможно повреждение теплоизоляции бака.

Система безопасности
E37

Ошибка E37

Средне

Ошибка теплопотерь Atlantic — температура воды снижается быстрее нормы. Возможна скрытая утечка горячей воды.

Датчик температуры
E38

Ошибка E38

Средне

Ошибка второго датчика температуры Atlantic — верхний датчик NTC вышел из строя или показывает некорректные данные.

Датчик температуры
E39

Ошибка E39

Просто

Ошибка Bluetooth/Wi-Fi модуля Atlantic — нет подключения к беспроводной сети или приложению. На нагрев не влияет.

Электронный модуль
E40

Ошибка E40

Просто

Ошибка сервисного режима Atlantic — водонагреватель находится в диагностическом режиме. Пользовательские функции заблокированы.

Электронный модуль
E41

Ошибка E41

Средне

Ошибка датчика уровня воды Atlantic — датчик показывает некорректный уровень заполнения бака.

Система безопасности

Другие бренды водонагревателя