R
Rembaza24

Коды ошибок Zanussi — водонагреватели (бойлеры)

41 кодов ошибок с расшифровкой, причинами и инструкциями по ремонту

По моделям

12 моделей с индивидуальными кодами ошибок

Смотреть

По симптомам

19 проблем с привязкой к кодам ошибок

Смотреть
E1

Ошибка E1

Просто

Сухой нагрев — нагревательный элемент работает без воды. Защитная система отключила ТЭН. Бак необходимо заполнить водой перед повторным включением. Ошибка блокирует нагрев до ручного сброса.

Безопасность
E2

Ошибка E2

Средне

Перегрев воды выше 90°C. Аварийный термостат разомкнул цепь ТЭНа. Нагрев заблокирован. Причина — неисправность рабочего термостата или накипь на ТЭНе.

Безопасность
E3

Ошибка E3

Средне

Ошибка датчика температуры NTC — обрыв или короткое замыкание цепи. Плата не определяет температуру воды. Нагрев заблокирован.

Электроника
E4

Ошибка E4

Средне

Ошибка магниевого анода — анод полностью разрушен. Без анодной защиты бак подвергается коррозии. Требуется срочная замена анода.

Защита бака
E5

Ошибка E5

Сложно

Ошибка тяги дымохода (для газовых моделей). Датчик тяги обнаружил обратную тягу или её отсутствие. Горелка заблокирована для предотвращения попадания угарного газа в помещение.

Дымоудаление
E6

Ошибка E6

Сложно

Ошибка розжига газовой горелки. Горелка не зажигается после нескольких попыток. Водонагреватель заблокирован. Возможные причины — отсутствие газа, засорение горелки, неисправность электрода розжига.

Газовая система
E7

Ошибка E7

Сложно

Перегорел ТЭН — обрыв спирали нагревательного элемента. Нагрев воды невозможен. Плата фиксирует отсутствие потребления тока при подаче напряжения на ТЭН.

Нагрев
E8

Ошибка E8

Сложно

Ошибка платы управления — сбой электронного модуля. Плата не реагирует на команды или работает некорректно. Дисплей может мигать или показывать случайные символы.

Электроника
E9

Ошибка E9

Сложно

Срабатывание УЗО — обнаружена утечка тока. Водонагреватель полностью обесточен. Причина — пробой изоляции ТЭНа или повреждение внутренней проводки.

Электробезопасность
E10

Ошибка E10

Сложно

Ошибка накипи — время нагрева воды значительно превысило нормативное значение. ТЭН покрыт толстым слоем накипи, снижающим теплоотдачу и увеличивающим расход электроэнергии.

Нагрев
E11

Ошибка E11

Средне

Ошибка давления — давление воды в баке превышает допустимое значение. Предохранительный клапан не сбрасывает избыточное давление. Нагрев отключён для защиты бака.

Гидравлика
E12

Ошибка E12

Сложно

Ошибка протечки — датчик в поддоне обнаружил воду. Водонагреватель отключил нагрев. Требуется немедленная проверка на герметичность бака, фланца и соединений.

Гидравлика
E13

Ошибка E13

Средне

Ошибка связи между платой и дисплеем. Панель управления не получает данные. Индикация и управление недоступны, но нагрев может продолжаться.

Электроника
E14

Ошибка E14

Просто

Нестабильное напряжение питания. Напряжение вышло за пределы 185-250 В. Водонагреватель отключён для защиты электроники.

Электропитание
E15

Ошибка E15

Средне

Ошибка заземления. Отсутствует или нарушено защитное заземление. Эксплуатация без заземления создаёт угрозу поражения электрическим током.

Электробезопасность
E16

Ошибка E16

Средне

Ошибка функции Turbo — второй ТЭН не включается в режиме ускоренного нагрева. Основной нагрев работает нормально. Проблема с дополнительным ТЭНом или его реле.

Нагрев
E17

Ошибка E17

Средне

Срабатывание аварийного термостата. Температура превысила критический порог 95-100°C. Нагрев полностью заблокирован до ручного сброса.

Безопасность
E18

Ошибка E18

Просто

Ошибка Wi-Fi модуля. Нет подключения к сети. Управление через приложение недоступно. На основную работу не влияет.

Связь
E19

Ошибка E19

Средне

Ошибка датчика протока воды (для проточных моделей). Датчик не фиксирует проток при открытом кране или наоборот. Нагрев не включается.

Гидравлика
E20

Ошибка E20

Средне

Ошибка мощности нагрева. Фактическая мощность ТЭНа отличается от номинальной более чем на 15%. Может быть вызвано просадкой напряжения или частичным повреждением ТЭНа.

Нагрев
E21

Ошибка E21

Средне

Ошибка аварийного термостата — защитный термовыключатель сработал при температуре выше 95°C. Нагрев водонагревателя Zanussi заблокирован до ручного сброса.

Система защиты от перегрева
E22

Ошибка E22

Средне

Ошибка датчика протока воды в проточных моделях Zanussi. Датчик не фиксирует расход воды при открытом кране. Нагрев не включается.

Датчик давления
E23

Ошибка E23

Средне

Ошибка мощности нагрева — фактическая мощность ТЭНа Zanussi отличается от номинальной более чем на 15%. Нагрев замедлен.

Нагревательный элемент (ТЭН)
E24

Ошибка E24

Средне

Ошибка обратного клапана — обнаружено снижение уровня воды в баке Zanussi при закрытой подаче. Клапан не удерживает воду.

Клапан
E25

Ошибка E25

Просто

Ошибка низкого давления воды — давление на входе Zanussi ниже минимально допустимого. Водонагреватель не заполняется.

Датчик давления
E26

Ошибка E26

Сложно

Ошибка перегрузки по току — потребляемый ток ТЭНа Zanussi превышает номинал. Возможно межвитковое замыкание.

Нагревательный элемент (ТЭН)
E27

Ошибка E27

Просто

Ошибка конфигурации — настройки водонагревателя Zanussi повреждены или сброшены. Работа с заводскими параметрами.

Электронный модуль
E28

Ошибка E28

Средне

Ошибка самодиагностики — несоответствие показаний датчиков Zanussi. Безопасный режим с ограниченной мощностью.

Электронный модуль
E29

Ошибка E29

Сложно

Ошибка блока питания платы управления Zanussi — нестабильное внутреннее напряжение. Самопроизвольные перезагрузки.

Электронный модуль
E30

Ошибка E30

Средне

Ошибка температурного градиента — слишком быстрое изменение температуры воды в баке Zanussi. Возможна воздушная пробка.

Датчик температуры
E31

Ошибка E31

Средне

Ошибка переполнения бака Zanussi — вода поступает в переливное отверстие. Неисправен клапан подачи.

Клапан
E32

Ошибка E32

Средне

Ошибка индикации дисплея Zanussi — экран показывает некорректные символы или не включается. Основной нагрев работает.

Электронный модуль
E33

Ошибка E33

Сложно

Ошибка токовой защиты Zanussi — плата зафиксировала превышение номинального тока потребления ТЭНа.

Нагревательный элемент (ТЭН)
E34

Ошибка E34

Просто

Ошибка таймера Zanussi — часы реального времени сброшены. Расписание нагрева недоступно. Ручной режим работает.

Электронный модуль
E35

Ошибка E35

Просто

Ошибка частоты электросети — частота питания отличается от 50 Гц. Водонагреватель Zanussi не работает с нестабильными генераторами.

Электронный модуль
E36

Ошибка E36

Средне

Ошибка корпуса Zanussi — перегрев наружной стенки. Возможно повреждение теплоизоляции бака.

Система безопасности
E37

Ошибка E37

Средне

Ошибка теплопотерь Zanussi — температура воды снижается быстрее нормы. Возможна скрытая утечка горячей воды.

Датчик температуры
E38

Ошибка E38

Средне

Ошибка второго датчика температуры Zanussi — верхний датчик NTC вышел из строя или показывает некорректные данные.

Датчик температуры
E39

Ошибка E39

Просто

Ошибка Bluetooth/Wi-Fi модуля Zanussi — нет подключения к беспроводной сети или приложению. На нагрев не влияет.

Электронный модуль
E40

Ошибка E40

Просто

Ошибка сервисного режима Zanussi — водонагреватель находится в диагностическом режиме. Пользовательские функции заблокированы.

Электронный модуль
E41

Ошибка E41

Средне

Ошибка датчика уровня воды Zanussi — датчик показывает некорректный уровень заполнения бака.

Система безопасности

Другие бренды водонагревателя