R
Rembaza24

Ошибка E20 Zanussi

Средне
Проверил Алексей Иванов, мастер 12 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Zanussi

Что это значит

Ошибка мощности нагрева. Фактическая мощность ТЭНа отличается от номинальной более чем на 15%. Может быть вызвано просадкой напряжения или частичным повреждением ТЭНа.

Система: Нагрев
Сложность: 🟡 Средне
Стоимость: 0 — 300 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

За 10 лет работы заметил, что такие вещи обычно решаются на месте за один визит, а иногда и по телефону подсказываю.

Причины неисправности

1

Пониженное напряжение

🔥 Частая

Как исправить

  1. 1 Измерьте напряжение — должно быть 220±10%
  2. 2 Установите стабилизатор
2

Частичный обрыв ТЭНа

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Измерьте сопротивление — повышенное значение указывает на частичный обрыв
  2. 2 Замените ТЭН
3

Окислённые клеммы

⚡ Средняя

Как исправить

  1. 1 Зачистите клеммы ТЭНа
  2. 2 Обожмите для плотного контакта

Инструкция по ремонту

Предупреждения

  • • Обесточьте перед работами

Инструменты

  • ▪ Мультиметр
  • ▪ Наждачная бумага

Время

~20мин

Нужен ли мастер?

  • ! ТЭН повреждён
  • ! Напряжение в норме, но мощность снижена

Цена ремонта

Самостоятельно

0 — 300 ₽

Вызов мастера

1 900 — 5 000 ₽

Запчасти

ТЭН Zanussi 1 000 — 3 000 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Ответы на частые вопросы

Что значит код E20 у водонагревателя Zanussi?

Ошибка мощности нагрева. Фактическая мощность ТЭНа отличается от номинальной более чем на 15%. Может быть вызвано просадкой напряжения или частичным повреждением ТЭНа.

Какие основные причины ошибки E20 Zanussi?

Ошибка E20 обычно вызвана: Пониженное напряжение; Частичный обрыв ТЭНа; Окислённые клеммы.

Ошибка E20 — можно починить дома?

Да, ремонт занимает около 20 минут. Вам понадобятся: Мультиметр, Наждачная бумага. Уровень сложности: 2/4.

Стоимость ремонта кода E20 Zanussi

Стоимость ремонта мастером: от 1900 до 5000 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 300 ₽.

Ошибка E20 — какая система неисправна?

Ошибка E20 связана с системой «Нагрев». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

В каких случаях нужен специалист при коде E20?

Вызовите мастера если: ТЭН повреждён; Напряжение в норме, но мощность снижена.

У каких ещё брендов встречается ошибка E20?

Аналогичная ошибка E20 также встречается у: thermex:e14.

Полезные статьи

Коды ошибок Electrolux стиральных машин: полная расшифровка

Справочник кодов ошибок стиральных машин Electrolux и Zanussi. Коды E10-E90 с подробной диагностикой и инструкциями по ремонту.
Информация составлена на основе сервисной документации Zanussi и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Thermex E14

Другие ошибки системы «Нагрев»

Zanussi: все коды, связанные с этой системой

E7 Перегорел ТЭН — обрыв спирали нагревательного элемента. Нагрев воды невозможен. Плата фиксирует отсутствие потребления тока при подаче напряжения на ТЭН. E10 Ошибка накипи — время нагрева воды значительно превысило нормативное значение. ТЭН покрыт толстым слоем накипи, снижающим теплоотдачу и увеличивающим расход электроэнергии. E16 Ошибка функции Turbo — второй ТЭН не включается в режиме ускоренного нагрева. Основной нагрев работает нормально. Проблема с дополнительным ТЭНом или его реле.

Другие коды ошибок Zanussi

E1 Сухой нагрев — нагревательный элемент работает без воды. Защитная система отключила ТЭН. Бак необходимо заполнить водой перед повторным включением. Ошибка блокирует нагрев до ручного сброса. E2 Перегрев воды выше 90°C. Аварийный термостат разомкнул цепь ТЭНа. Нагрев заблокирован. Причина — неисправность рабочего термостата или накипь на ТЭНе. E3 Ошибка датчика температуры NTC — обрыв или короткое замыкание цепи. Плата не определяет температуру воды. Нагрев заблокирован. E4 Ошибка магниевого анода — анод полностью разрушен. Без анодной защиты бак подвергается коррозии. Требуется срочная замена анода. E5 Ошибка тяги дымохода (для газовых моделей). Датчик тяги обнаружил обратную тягу или её отсутствие. Горелка заблокирована для предотвращения попадания угарного газа в помещение. E6 Ошибка розжига газовой горелки. Горелка не зажигается после нескольких попыток. Водонагреватель заблокирован. Возможные причины — отсутствие газа, засорение горелки, неисправность электрода розжига. E7 Перегорел ТЭН — обрыв спирали нагревательного элемента. Нагрев воды невозможен. Плата фиксирует отсутствие потребления тока при подаче напряжения на ТЭН. E8 Ошибка платы управления — сбой электронного модуля. Плата не реагирует на команды или работает некорректно. Дисплей может мигать или показывать случайные символы.
Все 41 кодов Zanussi