Ошибка E16 Zanussi

Средне

Проверил Павел Лебедев, мастер 16 лет Обновлено 2026-03-01 На основе сервисной документации Zanussi

Что это значит

Ошибка функции Turbo — второй ТЭН не включается в режиме ускоренного нагрева. Основной нагрев работает нормально. Проблема с дополнительным ТЭНом или его реле.

Система: Нагрев

Сложность: 🟡 Средне

Стоимость: 0 — 300 ₽ (самостоятельно)

Из практики мастера

По моему опыту, ничего страшного тут нет, но игнорировать тоже не стоит. Главное — не затягивать с ремонтом. Zanussi сейчас — это тот же Electrolux, только дешевле.

Откуда берётся эта проблема

Перегорел второй ТЭН

🔥 Частая

Как исправить

1 Измерьте сопротивление второго ТЭНа
2 При обрыве замените

Неисправно реле второго ТЭНа

⚡ Средняя

Как исправить

1 Проверьте подачу напряжения при включении Turbo
2 Замените плату при неисправности реле

Самостоятельный ремонт

Предупреждения

• Обесточьте перед проверкой
• Основной нагрев работает

Инструменты

▪ Мультиметр

Время

~25мин

Нужен ли мастер?

! ТЭН перегорел
! Неисправно реле

Цена ремонта

Самостоятельно

0 — 300 ₽

Вызов мастера

2 500 — 6 200 ₽

Запчасти

ТЭН дополнительный Zanussi 800 — 2 500 ₽

Цены ориентировочные и зависят от региона

Помогла ли вам эта информация?

Загрузка отзывов...

Загрузка фотографий...

Ответы на частые вопросы

Zanussi выдаёт ошибку E16 — в чём причина?

Zanussi показывает E16 — какие причины?

Наиболее вероятные причины: Перегорел второй ТЭН; Неисправно реле второго ТЭНа.

Можно ли исправить ошибку E16 самостоятельно?

Да, ремонт занимает около 25 минут. Вам понадобятся: Мультиметр. Уровень сложности: 2/4.

Какая цена ремонта при ошибке E16?

Стоимость ремонта мастером: от 2500 до 6200 ₽. Самостоятельный ремонт: от 0 до 300 ₽.

Какая система водонагревателя связана с ошибкой E16?

Ошибка E16 связана с системой «Нагрев». Проблема может проявляться в работе этого компонента.

Когда не стоит чинить ошибку E16 самому?

Вызовите мастера если: ТЭН перегорел; Неисправно реле.

У каких ещё брендов встречается ошибка E16?

Аналогичная ошибка E16 также встречается у: thermex:e9.

Полезные статьи

Коды ошибок Electrolux стиральных машин: полная расшифровка

Справочник кодов ошибок стиральных машин Electrolux и Zanussi. Коды E10-E90 с подробной диагностикой и инструкциями по ремонту.

Информация составлена на основе сервисной документации Zanussi и практического опыта мастеров по ремонту

Аналогичные коды у других брендов

Похожая проблема может обозначаться другим кодом

Thermex E9

Другие ошибки системы «Нагрев»

Zanussi: все коды, связанные с этой системой

E7 Перегорел ТЭН — обрыв спирали нагревательного элемента. Нагрев воды невозможен. Плата фиксирует отсутствие потребления тока при подаче напряжения на ТЭН. E10 Ошибка накипи — время нагрева воды значительно превысило нормативное значение. ТЭН покрыт толстым слоем накипи, снижающим теплоотдачу и увеличивающим расход электроэнергии. E20 Ошибка мощности нагрева. Фактическая мощность ТЭНа отличается от номинальной более чем на 15%. Может быть вызвано просадкой напряжения или частичным повреждением ТЭНа.

Другие коды ошибок Zanussi

E1 Сухой нагрев — нагревательный элемент работает без воды. Защитная система отключила ТЭН. Бак необходимо заполнить водой перед повторным включением. Ошибка блокирует нагрев до ручного сброса. E2 Перегрев воды выше 90°C. Аварийный термостат разомкнул цепь ТЭНа. Нагрев заблокирован. Причина — неисправность рабочего термостата или накипь на ТЭНе. E3 Ошибка датчика температуры NTC — обрыв или короткое замыкание цепи. Плата не определяет температуру воды. Нагрев заблокирован. E4 Ошибка магниевого анода — анод полностью разрушен. Без анодной защиты бак подвергается коррозии. Требуется срочная замена анода. E5 Ошибка тяги дымохода (для газовых моделей). Датчик тяги обнаружил обратную тягу или её отсутствие. Горелка заблокирована для предотвращения попадания угарного газа в помещение. E6 Ошибка розжига газовой горелки. Горелка не зажигается после нескольких попыток. Водонагреватель заблокирован. Возможные причины — отсутствие газа, засорение горелки, неисправность электрода розжига. E7 Перегорел ТЭН — обрыв спирали нагревательного элемента. Нагрев воды невозможен. Плата фиксирует отсутствие потребления тока при подаче напряжения на ТЭН. E8 Ошибка платы управления — сбой электронного модуля. Плата не реагирует на команды или работает некорректно. Дисплей может мигать или показывать случайные символы.

Все 41 кодов Zanussi