Коды ошибок Haier — водонагреватели (бойлеры)
41 кодов ошибок с расшифровкой, причинами и инструкциями по ремонту
По моделям
13 моделей с индивидуальными кодами ошибок
По симптомам
19 проблем с привязкой к кодам ошибок
Ошибка E1
ПростоСухой нагрев — ТЭН включился без воды в баке. Защитная система отключила нагрев. Требуется заполнить бак и перезапустить водонагреватель.
БезопасностьОшибка E2
СреднеПерегрев воды выше 90°C. Аварийный термостат разомкнул цепь. Нагрев заблокирован до ручного сброса.
БезопасностьОшибка E3
СреднеОшибка датчика температуры NTC — обрыв или КЗ. Плата не определяет температуру воды. Нагрев заблокирован.
ЭлектроникаОшибка E4
СложноПерегорел ТЭН. Обрыв спирали нагревательного элемента. Нагрев воды невозможен. Требуется замена ТЭНа.
НагревОшибка E5
СложноУтечка тока — срабатывание УЗО. Ток утечки более 30 мА. Водонагреватель обесточен. Пробой ТЭНа или повреждение проводки.
ЭлектробезопасностьОшибка E6
СложноОшибка платы управления — сбой электронного модуля. Не реагирует на команды. Дисплей может мигать.
ЭлектроникаОшибка E7
СложноНакипь на ТЭНе — увеличено время нагрева более чем на 30%. ТЭН покрыт отложениями, снижающими теплоотдачу.
НагревОшибка E8
СреднеМагниевый анод разрушен. Бак лишён анодной защиты и подвергается ускоренной коррозии. Замените анод при первой возможности.
Защита бакаОшибка E9
СреднеДавление воды превышает допустимое. Нагрев отключён. Проверьте предохранительный клапан и давление в водопроводе.
ГидравликаОшибка E10
СложноПротечка — датчик в поддоне обнаружил воду. Нагрев отключён. Проверьте бак, фланец, соединения.
ГидравликаОшибка E11
СреднеОшибка связи с дисплеем. Панель управления не отображает данные. Нагрев может продолжаться.
ЭлектроникаОшибка E12
ПростоНестабильное напряжение в сети. Водонагреватель отключён для защиты электроники.
ЭлектропитаниеОшибка E13
ПростоОшибка Wi-Fi модуля. Нет подключения к сети. Управление через приложение hOn недоступно. Нагрев работает.
СвязьОшибка E14
СреднеОшибка заземления. Защитное заземление отсутствует или нарушено.
ЭлектробезопасностьОшибка E15
СреднеАварийный термостат сработал при 95-100°C. Нагрев заблокирован до ручного сброса.
БезопасностьОшибка E16
СреднеПревышение времени нагрева. Вода не достигла заданной температуры. Накипь на ТЭНе, пониженное напряжение или водоразбор.
НагревОшибка E17
СреднеОшибка режима Turbo — второй ТЭН не включается. Основной нагрев работает нормально.
НагревОшибка E18
ПростоОшибка антибактериальной функции. Программа нагрева до 70°C не завершена. Работа в обычном режиме не нарушена.
БезопасностьОшибка E19
СреднеОшибка второго датчика температуры (верхний). Неисправен или нарушен контакт верхнего датчика NTC.
ЭлектроникаОшибка E20
ПростоОшибка режима ECO. Система интеллектуального управления не определила режим потребления. Водонагреватель работает в стандартном режиме.
ЭлектроникаОшибка E21
СреднеОшибка аварийного термостата — защитный термовыключатель сработал при температуре выше 95°C. Нагрев водонагревателя Haier заблокирован до ручного сброса.
Система защиты от перегреваОшибка E22
СреднеОшибка датчика протока воды в проточных моделях Haier. Датчик не фиксирует расход воды при открытом кране. Нагрев не включается.
Датчик давленияОшибка E23
СреднеОшибка мощности нагрева — фактическая мощность ТЭНа Haier отличается от номинальной более чем на 15%. Нагрев замедлен.
Нагревательный элемент (ТЭН)Ошибка E24
СреднеОшибка обратного клапана — обнаружено снижение уровня воды в баке Haier при закрытой подаче. Клапан не удерживает воду.
КлапанОшибка E25
ПростоОшибка низкого давления воды — давление на входе Haier ниже минимально допустимого. Водонагреватель не заполняется.
Датчик давленияОшибка E26
СложноОшибка перегрузки по току — потребляемый ток ТЭНа Haier превышает номинал. Возможно межвитковое замыкание.
Нагревательный элемент (ТЭН)Ошибка E27
ПростоОшибка конфигурации — настройки водонагревателя Haier повреждены или сброшены. Работа с заводскими параметрами.
Электронный модульОшибка E28
СреднеОшибка самодиагностики — несоответствие показаний датчиков Haier. Безопасный режим с ограниченной мощностью.
Электронный модульОшибка E29
СложноОшибка блока питания платы управления Haier — нестабильное внутреннее напряжение. Самопроизвольные перезагрузки.
Электронный модульОшибка E30
СреднеОшибка температурного градиента — слишком быстрое изменение температуры воды в баке Haier. Возможна воздушная пробка.
Датчик температурыОшибка E31
СреднеОшибка переполнения бака Haier — вода поступает в переливное отверстие. Неисправен клапан подачи.
КлапанОшибка E32
СреднеОшибка индикации дисплея Haier — экран показывает некорректные символы или не включается. Основной нагрев работает.
Электронный модульОшибка E33
СложноОшибка токовой защиты Haier — плата зафиксировала превышение номинального тока потребления ТЭНа.
Нагревательный элемент (ТЭН)Ошибка E34
ПростоОшибка таймера Haier — часы реального времени сброшены. Расписание нагрева недоступно. Ручной режим работает.
Электронный модульОшибка E35
ПростоОшибка частоты электросети — частота питания отличается от 50 Гц. Водонагреватель Haier не работает с нестабильными генераторами.
Электронный модульОшибка E36
СреднеОшибка корпуса Haier — перегрев наружной стенки. Возможно повреждение теплоизоляции бака.
Система безопасностиОшибка E37
СреднеОшибка теплопотерь Haier — температура воды снижается быстрее нормы. Возможна скрытая утечка горячей воды.
Датчик температурыОшибка E38
СреднеОшибка второго датчика температуры Haier — верхний датчик NTC вышел из строя или показывает некорректные данные.
Датчик температурыОшибка E39
ПростоОшибка Bluetooth/Wi-Fi модуля Haier — нет подключения к беспроводной сети или приложению. На нагрев не влияет.
Электронный модульОшибка E40
ПростоОшибка сервисного режима Haier — водонагреватель находится в диагностическом режиме. Пользовательские функции заблокированы.
Электронный модульОшибка E41
СреднеОшибка датчика уровня воды Haier — датчик показывает некорректный уровень заполнения бака.
Система безопасности